- •Курс лекций
- •Тема 1: Организация системы управления в таможенных органах Российской Федерации
- •Тема 2: Особенности управления таможенных органов
- •Тема 3: Структура управления в таможенных органах
- •Тема 4: Процесс управления в таможенных органах
- •Тема 5: Анализ и оценка таможенной оперативно-служебной обстановки.
- •Общая характеристика анализа
- •Задачи анализа и оценки таможенной оперативно-служебной обстановки
- •Требования и критерии, предъявляемые к анализу
- •Тема 6: Принятие управленческих решений в управлении таможенными органами.
- •1. Управленческое решение – основа управления
- •2. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •3.Процесс принятия управленческих решений
- •Форма решения должна соответствовать его содержанию.
- •Тема 7: Организация и регулирование как функция управления в
- •1.Организация исполнения принятых решений
- •2.Требования, предъявляемые к организации исполнения решений
- •3.Виды обеспечений выполнения решений
- •4.Эффективность управленческих решений
- •Тема 8: Организационное планирование в управлении таможенными
- •Тема 9: Контроль – как функция управления в таможенных органах.
- •1.Задачи и объекты контроля в таможенных органах
- •2.Виды и методы контроля
- •3.Организация контроля
- •Тема 10: Управление таможенной деятельностью
- •Тема 11: Управление вопитательно-профилактической работой в таможенных органах
- •2.2. Основные формы и методы организации воспитательно-профилактической работы в таможенных органах
- •Тема 12: Актуальные проблемы совершенствования управления в таможенных органах
Задачи анализа и оценки таможенной оперативно-служебной обстановки
Оценка таможенной оперативно-служебной обстановки - это процесс познания и определения по избранным критериям важности и значимости состояния и динамики развития ее как в целом, так и отдельных ее элементов в интересах эффективного управления таможенной деятельностью.
Оценка ТОСО неразрывно связана с познанием ее сущности и содержания, а также предвидением возможных результатов ее развития. Итогом этого является приобретение новых знаний об ТОСО, умение объяснить факты и события, возникающие в процессе таможенной деятельности, уяснение места и роли элементов ТОСО в ее формировании, а также прогнозирование развития ТОСО.
В процессе оценки ТОСО приобретаются не только новые знания, но и способность удовлетворять информационные потребности таможенных подразделений.
Оценка ТОСО неизменно включает в себя социально-экономическую направленность рассмотрения результатов и динамики развития ТОСО.
Оценка ТОСО является ядром, стержнем информационного обеспечения управления таможенной деятельностью и в этом качестве логически входит в систему функций управления.
В процессе оценки ТОСО субъект управления (Су) решает следующие задачи:
- обеспечение постоянного информационного слежения и контроля за состоянием и развитием ТОСО;
- выявление и осознание характера возникающих проблем в процессе развития ТОСО;
- определение степени реальной или потенциальной угрозы со стороны противника, а также возможностей, путей и средств ее устранения;
- установление степени готовности сил и средств и надежности системы противодействия противнику;
- определение эффективности профилактических мероприятий и действенности системы общегосударственных мер обеспечения экономической безопасности;
- постановка и выбор реальных и значимых целей и направлений деятельности таможенных подразделений;
- использование результатов оценки ТОСО в качестве информационной основы для выработки и реализации всех видов управленческих решений и планов.
Оценка ТОСО, цели ее проведения должны быть увязаны, согласованы и подчинены практическим потребностям управленческих звеньев.
Требования и критерии, предъявляемые к анализу
Научный подход к оценке ТОСО обеспечивается соблюдением определенных требований, таких как: объективность, научность оценки; умение выделять основное звено; творческий подход к оценке; непрерывность процесса оценки; преемственность в оценке.
Как процесс, оценка ТОСО включает в себя следующие этапы: определение цели и задачи оценки ТОСО; изучение банка данных, содержащих сведения об ТОСО (элементы, факторы, условия, конкретные события); анализ элементов ТОСО и синтез аналитических данных; формирование на основе критериев и их показателей оценочных суждений и прогностических выводов о состоянии и тенденциях развития ТОСО, ее динамике.
Каждый их этапов оценки ТОСО несет свою мыслительную нагрузку. Но наиболее насыщенными, трудными в механизме реализации, являются второй и третий элементы ТОСО.
Анализ, как метод познания (обработки данных) ТОСО на основании разложения ее на составляющие части, изучение каждой из этих частей, выявления их особенностей и взаимосвязи путем сравнения, аналогии, моделирования, - требует высокого профессионализма, умелого применения накопленного опыта.
Оценка ТОСО производится по общим и частичным критериям, т.е. признакам, на основании которых производится оценка, определение или классификация чего-либо, его мерило.
Общими критериями оценки оперативной обстановки являются: социально-экономический, правовой и оперативный.
Посредством общих критериев оценивается степень воздействия на ТОСО социально-экономических, правовых и оперативных факторов.
Динамика этого воздействия может проявляться: в повышении или понижении активности в противозаконной деятельности противника; в изменении задач и организационной структуры таможенных органов; в изменении правовых режимов таможенной деятельности и защиты экономических интересов РФ.
Правовой критерий оценивается по факторам: какие правонарушения совершает противник; какие правовые режимы используются правоохранительными органами в противодействии противнику. Имеется ли необходимость дальнейшего совершенствования правовой базы режимов в интересах обеспечения экономической безопасности.
Факторами оценки оперативного критерия являются: на каком уровне находится стратегия и тактика таможенной деятельности на момент оценки; какие изменения происходят (произошли) в формах и методах борьбы с нарушениями таможенных правил и контрабандой; какие изменения происходят (произошли) в потребностях таможенных органов для решения служебных задач.
Частные критерии используются для проведения оценки элементов ТОСО.
Оценка противника, его антизаконной деятельности проводится по критерию наличия у него реальных и потенциальных возможностей по нанесению экономического ущерба интересам РФ и общества, характеру и направленности его деятельности.
Реальные и потенциальные возможности противника оцениваются путем изучения возможностей участников ВЭД и контрабандистов к преступным проявлениям. Характер и направленность противозаконной деятельности противника оценивается: по формам осуществления противозаконной деятельности; по стадиям совершаемой противником противозаконной деятельности; по масштабам наносимого ущерба государству и обществу; по активности совершения противозаконных действий; по методам осуществления антизаконных акций.
При оценке своих сил и средств, а также возможностей других правоохранительных органов и ведомств, учреждений и организаций анализируется:
1. Надежность системы мер в целом и ее отдельных звеньев;
2. Эффективность (результативность) таможенной деятельности;
3. Возможности (реальные и потенциальные) решать оперативно-служебные задачи по предотвращению нарушений таможенных правил и контрабанды.
При оценке элемента ТОСО: общегосударственные меры - обеспечения экономической безопасности и защиты экономических интересов РФ анализируется:
1. Реализуемость общегосударственных мер государственными органами, должностными лицами и гражданами;
2. Надежность обеспечения общегосударственными мерами борьбы с нарушениями таможенных правил и контрабандой.
3. Действенность общегосударственных мер обеспечения борьбы с нарушениями таможенных правил и контрабандой.
Оценка элемента ТОСО “среда”, с точки зрения противоборствующих сторон и влияния одних и тех же условий среды на реализацию задач и достижение результатов, к которым стремится каждая из сторон, - производится по взаимообусловленному критерию.
Благоприятствование (неблагоприятствование) для совершения нарушения таможенных правил и контрабанды противником с одновременным неблагоприятствованием (благоприятствованием) для осуществления эффективной деятельности таможенными органами.
Надежность таможенной деятельности в целом или отдельных ее звеньев оценивается:
- степенью их готовности к выполнению повседневных задач и к борьбе с противоправными действиями противника (своевременность выявления, предупреждения и пресечения противоправных действий);
- своевременностью выявления устранения причин и условий могущих привести к нарушению таможенного законодательства;
- оптимальностью расстановки сил и средств.
Поскольку сама ТОСО представляет собой систему взаимосвязанных элементов, то и вырабатываемые оценки также должны быть взаимосвязаны и взаимообусловлены. Любая оценка одного из элементов ТОСО должна быть согласована и взаимосвязана с оценками других элементов.
Формирование оценочных выводов должно проводиться в соответствии с содержанием тех критериев, которые были приняты за основу их получения. В оценках необходимо отражать те признаки и факты, которые имеют существенное значение для решения тех задач, ради которых они проводились.
По форме изложения результат оценки ТОСО излагается устно или письменно.
В устной форме оценка излагается в виде суждений, выводов, мнений, утверждений и гипотез.
С точки зрения периодичности оценка ТОСО может быть ретроспективной, текущей, итоговой и прогностической.
Ретроспективная оценка, как правило осуществляется информационно-аналитическими подразделениями в ходе проведения ими аналитических исследований.
Текущая оценка вырабатывается и формулируется в ходе повседневной практической деятельности таможенных органов и подразделений. Они характеризуют повседневные факты, проблемы, события и процессы в обстановке.
Итоговая оценка характеризует результаты деятельности таможенных органов и подразделений по определенной линии деятельности или таможенного органа (подразделения) в целом.
Прогностическая оценка характеризует состояние и динамику развития ТОСО в будущем. Она раскрывает возможности появления в ТОСО новых свойств и состояний.
Результаты оценки ТОСО носят обязательный и рекомендательный характер.
Обязательными для исполнения являются результаты оценки ТОСО, сформированные в решениях коллегии ФТС России и РТУ, приказах, указаниях и распоряжениях ФТС России, РТУ и таможен. Они предписывают подчиненным таможенным органам принимать вполне определенные решения и планы, учитывать в процессе работы те же или иные конкретные события, факты, процессы, совершать те или иные действия.
Рекомендательными для использования в управлении являются результаты оценки ТОСО, сформулированные в обзорах, бюллетенях, справках о результатах проведенных аналитических исследований, прогнозах. Они позволяют таможенным органам и подразделениям учитывать в работе те или иные конкретные факты и события, указывают на целесообразность использования тех или иных форм, методов деятельности в определенных ситуациях, отражает возможности, которыми правонарушители могут воспользоваться в складывающейся обстановке.
