1.8.Методы гму и их информационное обеспечение

ГМУ как процесс воздействия субъекта управления на управляемый объект осуществляется с помощью методов управления.

Под методом ГМУ понимается способ, средство, приём и воздействие субъекта управления (органа, руководителя) на коллектив людей или отдельных их членов как объектов управления для достижения целей управления.

Методы управления разделяются по признакам властной, материальной и моральной мотивации, в связи с тем, что управляющее воздействие ориентировано на мотивы деятельности работника. При этом каждая из указанных мотиваций включает положительную мотивацию (стимулирование) и отрицательную (санкции) в виде принуждения и наказания.

К методам ГМУ на основе властной мотивации относятся

Административные методы управления осуществляются в виде прямого административного воздействия на объекты управления: Постановления – правовые акты, определяющие общие правила, нормы поведения, рассчитанные на неоднократное применение. Распоряжения – правовые акты, имеющие персонифицированный характер, издаются для решения оперативных вопросов. Приказы – издаются руководителями органов ГМУ отраслевой компетенции, осуществляющих управление на единоначальной основе. Указания - руководители органов ГМУ и их структурных подразделений могут давать указания работникам в пределах их компетенции.

Организационные методы - совокупность организационных взаимодействий субъектов управления на управляемый объект, а также на субъект управления, т.е. на самого себя. Организационное регламентирование - осуществляется в виде нормативных документов, устанавливающих чёткий порядок в организации деятельности как объекта, так и субъекта управления. Организационное нормирование заключается в разработке норм жилой площади на одного человека при получении жилья из муниципальных фондов и т.п. Организационно-методическое инструктирование выражается в разработке и утверждении органами ГМУ различного рода инструкций для предприятий и организаций, а также граждан.

К методам управления на основе материальной мотивации относятся экономические методы, которые базируются на материальных интересах людей и лежат в основе экономического механизма ГМУ. Экономическое стимулирование – формирование доходов работников в зависимости от вкладов в общие результаты труда. Это материальное стимулирование, основная форма – зарплата. Экономическая ответственность за результаты деятельности органов ГМУ – устанавливается законодательством. Сюда относят метод компенсации потерь, возникающих по вине органа ГМУ. Хозрасчёт – стимулирование роста эффективности производства на основе широкой интенсификации, соизмерения затрат на производство продукции или услуг с полученным от их реализации доходом. Содержание хозрасчёта характеризуется его принципами: самостоятельность, рентабельность, окупаемость, заинтересованность работников в результате труда.

Методы управления на основе моральной мотивации ориентированы на интересы людей, связанных с самоутверждением и самовыражением человека в трудовом коллективе, его стремлением получить моральное удовлетворение в труде. Социальные – конкретные способы и приёмы воздействия на социальные процессы формирование и развитие коллектива. Убеждение – издание актов ГМУ, носящих рекомендательный характер, работа аппарата управления по разъяснению актов органов ГМУ; Социальное нормирование – правила внутреннего трудового распорядка; Социальное регулирование – договоры, взаимные обязательства; Моральное стимулирование – объявление благодарности, представление к наградам. Психологические – способы, приёмы, воздействия на регулирование отношений между людьми посредством создания оптимального психологического климата в группе. метод комплектования малых групп и коллективов – определяются оптимальные количественные и качественные соотношения между работниками в малых группах, возникающие симпатии и антипатии; методы гуманизации труда – исключение монотонности труда, расширение творческих процессов, использование психологического воздействия цвета, музыки.