
- •Общие положения
- •Классификация документов
- •Электронные документы
- •3. Виды управленческих документов
- •Организационные документы
- •Общие положения.
- •1Общие положения.
- •Распорядительные документы
- •Особенности оформления управленческих документов с помощью компьютерных печатающих устройств
- •5. Систематизация управленческих документов
- •5.1. Табель унифицированных форм документов
- •Альбом унифицированных форм документов
- •5.3. Номенклатура дел
- •6. Оформление реквизитов
- •6.1. Оформление реквизитов заголовочной части документа
- •6.2. Оформление реквизитов основной части документа
- •6.3. Реквизиты оформляющей части документа
- •7. Основные правила составления и оформления управленческих документов
- •7.1. Общие требования к стилю и лексике управленческих документов
- •7.2.Составление и оформление писем
- •7.3. Составление и оформление докладных записок (рапортов)
- •7.4. Составление и оформление приказов
- •7.5. Составление и оформление протоколов
- •7.6. Составление и оформление актов
- •7.7. Составление и оформление должностных инструкций
- •Общие положения;
- •7.8. Особенности оформления телефонограмм
- •7.9. Особенности оформления справок
- •7.9. Особенности оформления заявлений
- •7.11. Особенности оформления объяснительной записки
- •7.12. Особенности оформления отчета
- •1. Общие положения
- •Оформление реквизитов заголовочной части документа.
- •Название вида документа
- •Подпись дата
- •Оформление реквизитов основной части документа.
- •Реквизиты оформляющей части документа.
- •Заместитель министра подпись и.И.Иванов
- •П одготовлен ответ
- •Отметка об исполнении Отметка о переносе Регистрационный
- •Общие положения 3
Общие положения
Делопроизводство, или документационное обеспечение управления, представляет собой деятельность, охватывающую вопросы документирования и организации работы с документами в процессе осуществления управленческих функций. Различают следующие виды делопроизводства : общее, специальное, по делам и обращениям граждан, секретное.
Задачами делопроизводства в организациях являются:
изготовление необходимых документов;
отражение работы организации в документах;
обеспечение быстрого поиска нужной информации;
контроль за своевременным исполнением и правильным оформлением документов;
сохранность коммерческой (государственной, служебной) тайны;
экономия затрат времени и сил работников организации.
Структура делопроизводства включает документирование и документооборот. В свою очередь документирование состоит из двух частей: системы документации и системы документирования.
Документирование строго регламентировано нормативными актами, основными из которых в настоящее время являются: 1) Указ Президента Республики Беларусь от 18 июня 2000 г. № 357 “Об упорядочении изготовления и использования бланков документов с изображением Государственного герба Республики Беларусь”; 2) стандарт республики Беларусь СТБ 6.38-95 “Унифицированные систем документации Республики Беларусь. Система организационно - распорядительной документации. Требования к оформлению документов”: Утвержден и введен в действие постановлением Белстандарта от 20 октября 1995 г. № 11.
Под документированием понимается запись (фиксация) информации на различных носителях по установленным правилам.
Система документации - это совокупность документов, определенным образом упорядоченных, взаимосвязанных и составляющих целостное системное образование.
В учреждениях и организациях система документации определяется номенклатурой дел - систематизированным перечнем наименований дел, оформленных в установленном порядке, образующихся в процессе деятельности организации (учреждения), с указанием сроков их хранения.
Документооборот - это процесс прохождения документа по инстанциям с момента его создания (получения) и до завершения исполнения (отправки).
Процесс документооборота состоит из следующих стадий:
1. Прием и первоначальная обработка документов и корреспонденции (ознакомление, сортировка, регистрация, рассмотрение документов руководителями, наложение резолюций).
2. Непосредственное исполнение документов.
Указанная стадия в свою очередь имеет несколько этапов: подготовительный (включающий в себя составление черновиков (проекта), согласовательный (визирование, утверждение и т.п) и завершающий (техническое изготовление, размножение).
При этом следует учитывать, что на подготовительном и согласовательном этапах осуществляется документирование (создание нового документа, необходимого для исполнения поставленных задач). Возникает вопрос о том, в какой момент времени процесс документирования пере-
ходит в процесс документооборота. Таким переходным моментом следует считать регистрацию вновь созданного документа, поэтому под регистрацией принято считать фиксацию факта создания или поступления в организацию документа.
Этот вывод имеет существенное значение, поскольку только исполнитель несет ответственность за создание нового документа и он может считать свою задачу выполненной лишь после регистрации документа, который до этого момента времени теоретически не существует. В связи с этим неопытный исполнитель может попасть в невыгодную для себя ситуацию, если потеряет контроль над проектом документа до его регистрации, в результате чего он будет утерян.
Отправка документов и корреспонденции.
Контроль и проверка исполнения документов.
Хранение документов.
Выполнение задач делопроизводства возлагается на секретариаты (канцелярии), которые обеспечивают прием и регистрацию документов; учет документации, поступающей в организацию, отправляемой или хранящейся; передачу документов исполнителям; контроль за исполнением Документов.