6. Роль та статус особистості

Роль- сукупність дій очікуваних від людини у відповідності з його особистими психологічними особливостями і місцем управлінській ієрархії. Роль диктує правила поведінки і робить передбачуваними вчинки інших.

Статус -оцінка оточуючої особистості та ролі яку він виконує. Ця оцінка визначає його місце в системі соціальних зв’язків.

Складові статусу:

1)Формальні

-посада –привілей –заробіток -значущість питань, які може вирішити -доступ до інформації

2)Неформальні

-стать –вік –зовнішність –досвід –культура -особисті зв’язки -моральні якості

14.Поняття та класифікація колективу та груп

Група – будь-яка сукупність людей, пов’язаних будь-якими взаємними стосунками і які сприймають себе як групу об’єднану якоюсь метою.

2 Типи груп:

-формальні - визначені керівництвом для виконання функціональних завдань

-неформальні – створені спонтанно на базі неформальних стосунків

Спейлс дав класифікацію груп за чотирма ознаками:

- директивна група - формальна група, організована за чіткою схемою рангових стосунків (митниця, міліція)

- цільова - формальна або неформальна група, організована або самоорганізована заради виконання разового завдання

- група за інтересами на постійно діючій або тимчасовій взаємодій

- дружня група- існує бажання спілкування поза службовий час.

Колектив- організована сукупність соціалізованих осіб, зв’язаних службовою системою взаємних стосунків.

Соціалізація особистості – процес адаптації індивіда до соціального середовища засобами діяльності спілкування самоусвідомлення

Б удь який колектив має певну структуру. Параметри структуризації:

1. Функціональний – на поділі праці

2. соціально демографічний: стать вік освіта

3. соціально психологічний симпатії антипатії

4. політичний

5. мотиваційний – за мотивами діяльності

6. поведінковий -за ознаками пасивності і активності

7. ролевий- за структуризацією колективу

класифікації колективів

- за розміром(великі-більше 20, малі- до 20 чоловік. оптимальний розмір 7+-2

Велика віддаленість від керівництва, менше згоди між членами колективу,

- за терміном існування(постійні тимчасові)

- за статусом(офіційні неофіційні)

- за характером внутрішніх зв’язків – формальні, неформальні

- за складом-однорідні (Вік стать професія освіта статус )неоднорідні

15.Ролева структура колективу та групи

Р оль -динамічний аспект. Статуси, здійснюючі свої права та обов’язки, надані індивідові за статусом він виконує відповідні ролі. Роль диктує поведінку. Знання ролі, вміння виконувати роль, інтерпретація ролі через валентність для виконання. Рольові конфлікти Індивід маючи відповідний статус стикається з несумісними очікуваннями.

рольові конфлікти поділяються на міжролеві(конфлікти спричинені необхідністю виконувати одночасно виконувати надмірну кількість різних ролей і неспроможністю виконавців відповідати всім вимогам всіх ролей) та внутрішньоролеві (протиріччя вимог до виконавця з боку різних соціальних груп).

Ролева структура

№	Назва ролі	Зміст ролі	Типові риси
1	Організатор адміністратор координатор	Організовує роботу колективу, координує взаємодію,націлює на досягнення мети	Організаторські здібності,висока працездатність, самодисципліна, консерватизм,принци повість,обовязковість
2	Генератор ідей мислитель	Розробляє варіанти виконання задач	Інтелект, знання неортодоксальність обдарованість
3	Виконавець реалізатор ідей	Скурпульозно виконує чужі ідеї	Уміння доводити справу до кінця старанність організованість
4	Ентузіаст	Активно власним прикладом спонукає до успіху	Активність динамічність самовдоволеність
5	Експерт контролер	Оцінює ідеї знаходить в них слабкі та сильні сторони, штовхає до вдосконалення	Досвід ерудиція розсудливість практичність холоднокровність обережність
6	Критик	Критично аналізує хід і результати роботи	Схильність до негативних оцінок критичність песимізм
7	Помічник	Готовий допомогти іншим	Соціальна орієнтованість чуйність, колетивізм