7.Маркетинговые и рыночные возможности. Показатели оценки и различия между этими понятиями.
Анализ рыночных возможностей включает выявление рынков и оценку маркетинговых возможностей.
Выявление рынков. Предприятие проводит оценку рынков на основе следующих подходов: 1) более глубокого внедрения на рынок; 2) расширения границ рынка; 3) разработки товара; 4) диверсификации.
Более глубокое внедрение на рынок – это обеспечение роста продаж сложившейся группе покупателей без внесения каких-либо изменений в сам товар.
Расширение границ рынка – это выведение уже выпускаемого товара на новые рынки.
Разработка товара – это предложение нового товара существующим клиентам предприятия.
Диверсификация – это сочетание предложения новых товаров и новых рынков. Предприятие по производству шампуней может освоить или приобрести совершенно новые производства, ориентированные на новые рынки. Оно может попытаться освоить новый бизнес – открыть салоны красоты.
Маркетинговые возможности. Недостаточно только выявить рыночные возможности, надо определить, какие из них подходят для предприятия. Маркетинговая возможность фирмы – это привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретное предприятие может добиться конкурентного преимущества. Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам предприятия.
Таким образом:
Рыночные возможности – наиболее обширная сфера – общая совокупность перспективных на данный момент направлений развития для фирмы, маркетинговые возможности – направления развития , являющиеся перспективными для конкретной фирмы, соотносящиеся с её целями и ресурсами.
8. Макро- и микросреда маркетинга.
Факторы макросреды:
демографический — влияние характеристик народонаселения (численность, возраст, пол, род занятий, семейное положение и т.п.) на динамику потребительского поведения;
экономический — влияние жизненного уровня населения, уровня заработной платы, тенденций кредитования, системы ценообразования и т.п. на покупательную способность населения и модели потребления;
природный — влияние запасов природных ресурсов, источников энергии, экологической ситуации и т.п. на производителей и рыночную деятельность;
культурный — влияние различных культурных институтов на формирование основных ценностей, поведенческих и этических норм и традиций, которые в свою очередь в значительной степени определяют модели потребления;
политический — влияние политической ситуации, законодательства (нормативных документов и стандартов в области производства и потребления продуктов, законодательных актов о защите прав потребителей, рекламной деятельности и т.п.), органов государственной власти, лоббирующих групп и т.п. на предпринимательскую деятельность;
технологический — влияние достижений научно-технического прогресса на создание новой продукции, открытие новых рынков, появление новых рыночных возможностей.
Факторы микросреды:
внутренняя среда компании — руководство и топ-менеджмент, различные отделы и подразделения, от деятельности которых зависит успех маркетинговой деятельности компании;
поставщики компании — субъекты, предоставляющие товары и услуги, необходимые для выпуска продукции и деятельности компании;
рыночные посредники — компании и частные лица, оказывающие помощь в рекламе, продаже и распределении продукции компании;
потребители — представители пяти типов рынков, на которых компания может продавать свою продукцию: потребительского, промышленного, посреднического, государственного, международного;
конкуренты — компании, соперничающие на одном рынке;
лидеры мнений — средства массовой информации, различные группы или авторитетные лица, которые могут оказывать влияние на деятельность компании.