
- •1. Маркетинг и его сущность.
- •2. Цели и принципы маркетинга.
- •3. Основные функции маркетинга.
- •4. Макро- и микромаркетинг.
- •5.Задачи маркетинга в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке.
- •6. Концепции маркетинга
- •7.Маркетинговые и рыночные возможности. Показатели оценки и различия между этими понятиями.
- •8. Макро- и микросреда маркетинга.
- •9. Социально-культурная среда в маркетинге.
- •10. Политическая среда в маркетинге.
- •11. Маркетинговые информационные системы (мис) предприятия.
- •12. Маркетинговые исследования: цели, задачи, методы и принципы.
- •14. Методы, используемые при полевом исследовании рынка. Их содержание.
- •15. Основные требования, предъявляемые к составлению опросных анкет, листов наблюдения.
- •17. Метод фокус-группа: сущность и содержание.
- •18. Сегментация рынка: цели, задачи, методы и признаки
- •19.Критерии выбора целевого рынка.
- •20.Позиционирование товара: цели, задачи и способы.
- •21. Роль позиционирования в политической борьбе.
- •22.Цели и задачи стратегического управления маркетингом.
- •23. Ситуационный анализ: сущность и содержание.
- •26. Планирование маркетинга: цели, задачи, направления, этапы. Виды планов
- •28. Планирование политических кампаний.
- •29.План маркетинга: структура и содержание.
- •30.Структура служб маркетинга: типы, различия, достоинства и недостатки.
- •31.Требования, предъявляемые к специалистам службы маркетинга: знания, качества, умения.
- •33.Контроль в маркетинге: цели, задачи, содержание и виды.
- •35. Классификация товаров в маркетинге.
- •1. В зависимости от ритма совершения покупки:
- •2. По степени присущей товарам долговечности:
- •3. Деление на новые и прежние товары.
- •36. Социальный продукт, сущность, особенности.
- •37. Методы оценки продуктового портфеля
- •38. Жизненный цикл товара (жцт) и задачи маркетинга на каждой его стадии.
- •40. Ассортиментная политика предприятия.
- •41. Этапы разработки нового продукта. Проблемы, связанные с разработкой нового продукта
- •42. Ценовая политика и ее основные направления.
- •43.Методы определения базовой цены.
- •44. Политика скидок, наценок, кредитная политика: сущность и содержание.
- •1.Сконто (скидка при платеже наличными или до срока, зафиксированного в договоре)
- •45. Ценовые стратегии
- •47. Основные направления политики распределения
- •48. Каналы распределения (товародвижения)
- •49. Способы (методы) сбыта
- •50. Основные виды посредников
- •52. Основные направления, цели и задачи коммуникационной политики предприятия (все по лекциям).
- •53. Прямой и косвенный сбыт.
- •54. Реклама: цели, задачи и основные понятия
- •55. Виды и средства распространения рекламы
- •56. Социальная реклама
- •57. Политическая реклама
- •58.Планирование рекламных мероприятий и оценка эффективности рекламы.
- •59. Связи с общественностью (pr): цели, задачи, функции и методы.
- •Имидж и репутация
- •Стимулирование сбыта в маркетинге.
- •Прямой маркетинг.
- •Международный маркетинг: цели, задачи, направления.
- •64. Среда международного маркетинга
- •65. Функционирование международного рынка товаров и услуг
- •66. Конкуренция на мировом рынке товаров и услуг.
- •70. Процесс планирования в международном маркетинге.
- •72. Экспортная товарная политика предприятия.
- •73. Особенности формирования и реализации ценовых стратегий на внешнем рынке
- •74. Определение международной системы товародвижения.
40. Ассортиментная политика предприятия.
Ширина |
|
Глубина |
|
Узкая |
мелкая |
Глубокая |
|
Небольшое количество товарных групп с небольшим количеством моделей в каждой группе |
Много товарных групп с небольшим количеством моделей в каждой группе |
||
Широкая |
Небольшое количество товарных групп с большим количеством моделей в каждой группе |
Много товарных групп с большим количеством моделей в каждой группе |
Расширения ассортимента – происходит за счет поиска более прибыльных товарных направлений в рамках развития существующих или создания новых продуктовых линий.
Сужение ассортимента – происходит при ограниченных возможностях рынка и сворачивании производства, за счет отказа от производства и сбыта наименее рентабельных продуктовых линий или отдельных товаров.
Углубление продуктовой линии - поиск новых потребителей. Углубление продуктовой линии может происходить вверх, вниз за счет заполнения и модернизации продуктовой линии.
Прореживание продуктовой линии - происходит исходя из того, что с течением времени необходимо освобождаться от старых, не пользующихся спросом товаров
Инструменты формирования товарного ассортимента
АВС–анализ - один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия. Клиенты и ассортиментные группы подразделяются на 3 группы А (80%-ый вклад),В(15%-ый вклад),С (5%-ый вклад) по любому из выбранных критериев: по выручке, объему сбыта, прибыли, издержкам.
Формирования товарного ассортимента
Категорийный менеджмент - подход к управлению ассортиментом, который предполагает, разделение всего ассортимента на товарные категории, опираясь в первую очередь на психологические аспекты совершения покупки.
Убийцы товарных категорий - новый тип агрессивных дисконтеров, предлагающих широкий ассортимент товаров определенной категории.
41. Этапы разработки нового продукта. Проблемы, связанные с разработкой нового продукта
Новый продукт — продукция, услуга или идея, которые воспринимаются некоторыми потенциальными потребителями как новые. Разработка нового продукта — это разработка оригинальных продуктов, улучшение продуктов и их модернизация, создание новых марок продуктов путем проведения организацией своих собственных НИОКР.
Процесс разработки нового продукта состоит из восьми этапов:
генерация идей (систематический поиск идей о новых продуктах);
отбор идей (анализ всех выдвинутых идей о новом продукте с целью отсеивания неперспективных на наиболее ранней стадии разработки.);
разработка концепции и ее проверка (идея о новом продукте трансформируется в концепцию продукта, которая испытывается на группе целевых потребителей с целью определения степени ее привлекательности. Может быть представлена потребителям словесно или в виде иллюстраций.);
разработка маркетинговой стратегии (определение маркетинговой стратегии выхода на рынок с новым продуктом. Здесь: описываются размер, структура и характер целевого рынка, осуществляется позиционирование нового продукта; даются оценки объему продаж, рыночной доле, цене, прибыли, осуществляется выбор каналов сбыта.);
анализ бизнеса (оценка для нового продукта предполагаемых величин объема продаж, издержек и прибыли на предмет их соответствия целям организации);
разработка непосредственно продукта;
пробный маркетинг (проверка продукта и маркетинговой программы в реальных рыночных условиях);
коммерческое производство.
Основные проблемы, способствующие провалу нового продукта:
— недостаточный анализ рынка; — дефекты продукта; — недостаток эффективных маркетинговых мероприятий ; — чрезмерно высокие издержки; — действия конкурентов; — недостаток поддержки при выведении товара на рынок; — производственные проблемы;