1. Маркетинг и его сущность.

2. Цели и принципы маркетинга.

3. Основные функции маркетинга.

4. Макро- и микромаркетинг.

5. Задачи маркетинга в зависимости от ситуации, складывающейся на рынке.

6. Концепции маркетинга.

7. Маркетинговые и рыночные возможности. Показатели оценки и различия между этими понятиями.

8. Макро- и микросреда маркетинга.

9. Социально-культурная среда в маркетинге.

10. Политическая среда в маркетинге.

11. Маркетинговые информационные системы (МИС) предприятия.

12. Маркетинговые исследования: цели, задачи, методы и принципы.

13. Основные требования, предъявляемые к исследовательскому проекту.

14. Методы, используемые при полевом исследовании рынка. Их содержание.

15. Основные требования, предъявляемые к составлению опросных анкет, листов наблюдения.

16. Формы оформления результатов исследования.

17. Метод фокус-группа: сущность и содержание.

18. Сегментация рынка: цели, задачи, методы и признаки.

19. Критерии выбора целевого рынка.

20. Позиционирование товара: цели, задачи и способы.

21. Роль позиционирования в политической борьбе.

22. Цели и задачи стратегического управления маркетингом.

23. Ситуационный анализ: сущность и содержание.

24. Стратегии развития предприятия и методы их оценки.

25. Стратегии развития партий, политических движений и других общественных организаций.

26. Планирование маркетинга: цели, задачи, направления, этапы. Виды планов.

27. Особенности планирования социальных программ и проектов.

28. Планирование политических кампаний.

29. План маркетинга: структура и содержание.

30. Структура служб маркетинга: типы, различия, достоинства и недостатки.

31. Требования, предъявляемые к специалистам службы маркетинга: знания, качества, умения.

32. Особенности работы служб маркетинга в проведении политических (избирательных) кампаний.

33. Контроль в маркетинге: цели, задачи, содержание и виды.

34. Ревизия маркетинга: цели, задачи и содержание.

35. Классификация товаров в маркетинге.

36. Социальный продукт, сущность, особенности.

37. Методы оценки продуктового портфеля.

38. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) и задачи маркетинга на каждой его стадии.

39. Товарная политика: цели, задачи и направления.

40. Ассортиментная политика предприятия.

41. Этапы разработки нового продукта. Проблемы, связанные с разработкой нового продукта.

42. Ценовая политика и ее основные направления.

43. Методы определения базовой цены.

44. Политика скидок, наценок, кредитная политика: сущность и содержание.

45. Ценовые стратегии.

46. Цена социального продукта, ее особенности.

47. Основные направления политики распределения.

48. Каналы распределения (товародвижения).

49. Способы (методы) сбыта.

50. Основные виды посредников.

51. Роль посредников при реализации социального продукта.

52. Основные направления, цели и задачи коммуникационной политики предприятия.

53. Прямой и косвенный сбыт.

54. Реклама: цели, задачи и основные понятия.

55. Виды и средства распространения рекламы.

56. Социальная реклама.

57. Политическая реклама.

58. Планирование рекламных мероприятий и оценка эффективности рекламы.

59. Связи с общественностью (PR): цели, задачи, функции и методы.

60. Имидж и репутация.

61. Стимулирование сбыта в маркетинге.

62. Прямой маркетинг.

63. Международный маркетинг: цели, задачи, направления.

64. Среда международного маркетинга.

65. Функционирование международного рынка товаров и услуг.

66. Конкуренция на мировом рынке товаров и услуг.

67. Особенности развития международного маркетинга в России.

68. Партии, политические движения и общественные организации разных стран мира.

69. Стратегии внешнеэкономической деятельности предприятий.

70. Процесс планирования в международном маркетинге.

71. Особенности контроля в международном маркетинге.

72. Экспортная товарная политика предприятия.

73. Особенности формирования и реализации ценовых стратегий на внешнем рынке.

74. Определение международной системы товародвижения.

75. Основные элементы системы международных маркетинговых коммуникаций.

1. Маркетинг и его сущность.

Современный маркетинг – это деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи, с помощью которых наилучшим способом достигаются цели организации и удовлетворяются потребности покупателей.

Основной идеологический посыл маркетинга – удовлетворение потребностей покупателей как лучший способ максимизации прибыли и расширения рыночной доли.

Основная задача маркетинга — понять нужды и потребности каждого рынка и выбрать те из них, которые их компания может обслуживать лучше других. Это позволит компании производить товары более высокого качества и тем самым увеличивать объемы продаж и повышать свои доходы путем лучшего удовлетворения потребностей целевых покупателей.

Маркетинг начинается еще задолго до того, как у компании появляется готовый продукт. Маркетинг начинается с того, что маркетологи выявляют потребности людей, вычисляют их интенсивность и объем, определяют возможности компании по их удовлетворению. Маркетологи продолжают работать над товаром на протяжении всего его жизненного цикла. Они пытаются найти новых потребителей и удержать уже существующих, улучшая потребительские свойства товара и используя для этой цели отчеты о продажах и обратную связь.

Маркетинг вписывается в рыночный механизм, позволяя опти­мизировать взаимный поиск продавца и покупателя, стимулировать спрос, использовать в качестве регулятора рыночных процессов цену и другие рыночные инструменты, ориентировать производство на инте­ресы рынка. Тем самым маркетинг снижает степень стихийности раз­вития рынка. Он формирует систему изучения и прогнозирования рынка, обеспечивая его ''прозрачность" и предсказуемость развития.

Современная концепция маркетинга заключается в ориентации предпринимателя на потребителя.

Производить и продавать все, что пользуется спросом и может быть продано, - вот главный принцип марке­тинга.

Маркетинговая деятельность может быть представлена в форме постоянно возобновляющегося маркетингового цикла. Любая марке­тинговая деятельность начинается с информационно-аналитического исследования, на основе которого осуществляется стратегическое и те­кущее планирование, разрабатывается программа создания и вывода на рынок нового товара, формируются каналы движения товара от производителя до потребителя с участием торговых посредников (дистрибьюторов), организуется рекламная кампания и осуществляют­ся другие действия по продвижению товара на рынок, наконец, на за­ключительном этапе оценивается эффективность маркетинговых ме­роприятий.

2. Цели и принципы маркетинга.

Современный маркетинг – это деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи, с помощью которых наилучшим способом достигаются цели организации и удовлетворяются потребности покупателей.

Принципы маркетинга:

• постоянное изучение состояния и динамики рынка

• приспособление к его условиям с учетом требований и возможностей конечных потребителей

• активное формирование рынка в необходимых для компании направлениях

Общая цель маркетинга заключается в том, чтобы обеспечить удовлетворение спроса потребителей, предъявляемого на рынке, и за счет этого получить максимально возможную прибыль. К глобальным целям как составной части рыночного механизма относятся следующие требования:

> сделать рынок упорядоченным (подчиняющимся определенным правилам), «прозрачным» (позволяющим оценивать его состояние, параметры и тенденции развития) и предсказуемым (обеспечивающим возможность прогнозировать его изменения);

> ограничить стихийность рынка путем регулирования некоторых рыночных процессов;

> сделать конкуренцию упорядоченной, подчиняющейся определенным ограничениям, исключить возможность недобросовестной конкуренции;

> подчинить производство и торговлю требованиям рынка, т.е. интересам потребителя;

> разработать и внедрить в рыночную деятельность принципы научно обоснованной технологии товародвижения и распределения (дистрибьюции);

> обеспечить высокую эффективность рекламной и другой маркетинговой деятельности по влиянию на рынок и формированию привлекательного образа товара в представлении потенциальных и фактических покупателей.

Каждая фирма, выступая на рынке, разрабатывает свою систему целей (древо целей), которая закладывается в основу маркетинговой стратегии. Выделяются конечные цели (обычно это или захват некоторой доли рынка, или сбыт какого-то объема товара, или получение определенной суммы прибыли), а также промежуточные цели. Достижение первых обусловливает развитие фирмы, ее коммерческий успех, место, которое она займет на рынке. Вторые представляют собой средства, обеспечивающие возможность осуществления конечных целей.