- •Тема 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии
- •1.1. Средства массовой коммуникации. Социальные и психологические функции смк
- •2. Социальные функции смк.
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации.
- •1. Понятие коммуникации. Средства массовой коммуникации.
- •2. Социальные функции смк:
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации:
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации.
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •2. Модель Брэддока.
- •Теории «селективного влияния»
- •1. Двухступенчатая модель коммуникации.
- •3. Диффузная теория Роджерса и Шумейкера.
- •II. Теория культивирования.
- •III. Теория социализации.
- •IV. Теория использования и удовлетворения.
- •V. Навязывание повестки дня.
- •6. Когнитивная (конструктивистская) теория.
- •Тема 2. Структура личности как база восприятия информации
- •3. Влияние психических свойств личности на восприятие информации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература по теме:
- •Дополнительная литература:
- •2. Теория к.Юнга.
- •2. Восприятие.
- •3. Представление.
- •1. Этапы обработки и восприятия информации.
- •Тема3. Средства психологического воздействия в процессе массовой коммуникации.
- •2. Социальное влияние стереотипов.
- •3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.
- •2. Специфика внушающего воздействия.
- •3. Психологические модели убеждающего воздействия.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •Тема 4. Психология процесса коммуникации.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Тема 5. Интерес как фактор коммуникации. Мотивация в механизме обращения аудитории к сми
- •5.1. Интерес как фактор коммуникации. План:
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие потребности.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие «потребности».
- •2. Ожидания в процессе обращения к сми.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •Тема 6. Психологические эффекты массовой коммуникации.
- •2. Понятие конформизма.
- •2. Понятие конформизма.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •6.4. Психология моды. План:
- •2. Социально-психологические механизмы моды.
- •3. Психологические эффекты моды.
- •3. Индивидуальный стиль одежда как компонент имиджа личности.
- •Тема 7. Мышление: творческое, вербальное, невербальное.
- •2. Характеристика творческих способностей журналиста.
- •3. «Авторские технологии»
- •4. Методы стимулирования вдохновения.
- •2. Развитие творческих способностей.
- •3. Характеристика творческого процесса.
- •3. Эвристические методы.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •Тема 8.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Методы исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •Вопросы для самопроверки
- •Дополнительная литература:
1. Методы исследования аудитории.
2. Достоинства и недостатки методов исследования.
3. Психологические аспекты исследования аудитории.
Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы. Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт коммуникатора с реципиентом. Имеется множество разновидностей интервью. По содержанию: документальные (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которых выявление оценок, взглядов, суждений. Особо выделяются интервью со специалистами – экспертами. При этом организация и процедура интервью с экспертами существенно отличается от обычной системы опроса. Тема опроса четко обозначается в строгих формулировках. По технике проведения: свободные, нестандартизированные и формализованные (а также полустандартизированные) интервью. Свободные интервью – это длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе – «путеводителю интервью». Формализованное интервью предполагает детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов. Здесь ответы записываются не самим реципиентом, а коммуникатором. В зависимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным («клиническим», то есть глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявлении относительно узкого круга. Цель клинического интервью – получить сведения о внутренних побуждениях, мотивах, склонностях опрашиваемого, а фокусированного – извлечь информацию о реакциях реципиента на заданное воздействие. Нарративное интервью – направляемый коммуникатором свободный рассказ, повествование о жизни. По способу организации: групповые и индивидуальные интервью. Групповые – это планируемая беседа, в процессе которой коммуникатор стремится вызвать дискуссию в группе. Методика телевизионных передач В.Познера напоминает данную процедуру.
Анкетные опросы предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа. Они регистрируются либо реципиентом наедине с сами собой (заочный опрос) либо в присутствии коммуникатора (прямой опрос). Опрос по почте отличают от анкетирования на месте. В первом случае ожидается возвращение опросного листа по заранее оплаченному почтовому отправлению, во втором – коммуникатор сам собирает заполненные листы. Групповое анкетирование отличается от индивидуализированного. В первом случае анкетируют сразу 30-40 человек: коммуникатор собирает опрашиваемых, инструктирует их и оставляет для заполнения анкет, во втором – обращается индивидуально к каждому реципиенту.
2. Достоинства и недостатки методов исследования.
Достоинства: разные виды опроса, интервью позволяют в максимально короткие сроки получить информацию о том или ином явлении.
Недостатки: при проведении опросов выявляются субъективные мнения и оценки, которые подвержены колебаниям, воздействие условий опроса и других обстоятельств. Чтобы минимизировать искажения данных, связанных с этими факторами, нужно любую разновидность опросных методов практиковать в сжатые сроки. Нельзя растягивать опрос на долгое время, так как к концу опроса могут измениться внешние обстоятельства, а информация о его проведении может передаваться реципиентами друг другу с какими-либо комментариями. Эти суждения могут повлиять на характер ответов тех, кто позже попадет в состав реципиентов.