
- •Тема 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии
- •1.1. Средства массовой коммуникации. Социальные и психологические функции смк
- •2. Социальные функции смк.
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации.
- •1. Понятие коммуникации. Средства массовой коммуникации.
- •2. Социальные функции смк:
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации:
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации.
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •2. Модель Брэддока.
- •Теории «селективного влияния»
- •1. Двухступенчатая модель коммуникации.
- •3. Диффузная теория Роджерса и Шумейкера.
- •II. Теория культивирования.
- •III. Теория социализации.
- •IV. Теория использования и удовлетворения.
- •V. Навязывание повестки дня.
- •6. Когнитивная (конструктивистская) теория.
- •Тема 2. Структура личности как база восприятия информации
- •3. Влияние психических свойств личности на восприятие информации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература по теме:
- •Дополнительная литература:
- •2. Теория к.Юнга.
- •2. Восприятие.
- •3. Представление.
- •1. Этапы обработки и восприятия информации.
- •Тема3. Средства психологического воздействия в процессе массовой коммуникации.
- •2. Социальное влияние стереотипов.
- •3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.
- •2. Специфика внушающего воздействия.
- •3. Психологические модели убеждающего воздействия.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •Тема 4. Психология процесса коммуникации.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Тема 5. Интерес как фактор коммуникации. Мотивация в механизме обращения аудитории к сми
- •5.1. Интерес как фактор коммуникации. План:
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие потребности.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие «потребности».
- •2. Ожидания в процессе обращения к сми.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •Тема 6. Психологические эффекты массовой коммуникации.
- •2. Понятие конформизма.
- •2. Понятие конформизма.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •6.4. Психология моды. План:
- •2. Социально-психологические механизмы моды.
- •3. Психологические эффекты моды.
- •3. Индивидуальный стиль одежда как компонент имиджа личности.
- •Тема 7. Мышление: творческое, вербальное, невербальное.
- •2. Характеристика творческих способностей журналиста.
- •3. «Авторские технологии»
- •4. Методы стимулирования вдохновения.
- •2. Развитие творческих способностей.
- •3. Характеристика творческого процесса.
- •3. Эвристические методы.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •Тема 8.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Методы исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •Вопросы для самопроверки
- •Дополнительная литература:
Тема 8.
8.1. Имидж коммуникатора.
План:
1. Имидж как психологическая категория.
2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
1. Имидж как психологическая категория.
1. Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо. К проблеме имиджа относится и другое понятие – стереотип. Его чаще всего рассматривают как весьма упрощенный, но в то же время устойчивый психический образ, основанный на обобщении личного опыта, предвзятых представлениях, стремлении быстро понять смысл и сущность явления.
Высокая регулирующая сила имиджа обусловлена тем, что имидж – это реальность иллюзорного пространства. Человек живет как бы в двух мирах – реальном и иллюзорном. В реальном мире происходят события, а отношения, значения, характеристики людей адекватно оцениваются. Здесь нет искажения. В иллюзорном же пространстве реальность целенаправленно искажается и преподносится определенным образом в соответствии со скрываемыми интересами. Поэтому в большинстве случаев мы имеем дело не с истинной информацией, а со специально сконструированными образами, имеющими характер стереотипов и установок.
Иллюзорный мир все же функционирует не самостоятельно в отрыве от реальности, а пересекается с реальным. Во время этих пересечений он должен быть обязательно похожим на реальный. Поэтому их пересечение осуществляется по схеме:
метафора (выразительный, легко запоминающийся образ чего-либо, переносящий иные свойства);
герой (олицетворяет реальность, время, борется с ним);
знак (характерная символика, внешность, поведение).
Их поиск и составляет главное содержание имиджмейкерской деятельности. Поэтому имидж – это манипулятивный, привлекательный, легко трактуемый образ, воздействующий на эмоциональную сферу человека (иногда на его подсознание), а через них – на объяснительные механизмы сознания и поведения, выбор человека. Действие имиджа основано на сильном эмоциональном впечатлении, когда снижаются механизмы сознательного контроля.
2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
Имидж – это психический, хотя и специально сконструированный, манипулятивный образ, имеющий характер стереотипа. Поэтому ему как психическому образу присущи следующие характеристики:
1. Имидж – объект идеальный, возникающий в сознании людей.
2. Эффективный имидж целостен и непротиворечив.
3. Как идеальное образование имидж неустойчив, его нужно постоянно «подкреплять» рекламой или разнообразными целевыми PR-акциями.
4. Как стереотип имидж содержит ограниченное число компонентов. Сложность конструкции мешает его восприятию, а следовательно, делает отношение к нему неоднозначным.
5. Имидж, хотя и является иллюзорным образом, в какой-то мере реалистичен. Поэтому явное приукрашение достоинств ведет к снижению доверия.
6. Имидж прагматичен, то есть ориентирован на ограниченный круг задач, соответствующих целям организации или особенностям настоящей ситуации, ее развития.
7. Эффективный имидж обладает свойством вариабельности: абсолютно жесткая и неизменная конструкция неприемлема.
8. Имидж предполагает сильный эмоциональный отклик.
При формировании эффективного имиджа надо отчетливо представлять, какой конкретно имидж необходим. Именно конкретизация определяет характер и направленность PR-деятельности. С этой целью разработаны типологии имиджа.
Рассмотрим базисные основания и соответствующие им типологии имиджа. Первое основание – направленность проявления. В этом случае он бывает: внешним, то есть проявляющимся во внешней среде, ориентированный на реципиентов (внешний вид, особенности речи и т.д.) и внутренним, основанным на отношениях с ближайшим окружением (им может быть и персонал).
Второе основание – это эмоциональная окраска имиджа. В данном случае выделяют: позитивный имидж (на его достижение направлена вся PR-деятельность) и негативный имидж (формируется в основном оппонентами с помощью так называемого «черного пиара» и антирекламы).
Третье основание – целенаправленность PR-деятельности. По данному основанию выделяют два типа: естественный имидж, складывающийся стихийно, без специальных PR- акций и рекламы в результате практической деятельности коммуникатора и искусственный, создаваемый специально рекламой или PR-акциями и не волне соответствующий характеру результативности деятельности коммуникатора.
Четвертое основание – это степень рациональности восприятия. В этом случае имидж бывает: когнитивным, дающим сухую специальную информацию (ориентирован в основном на людей сведущих, узких специалистов) и эмоциональным, чувственным (ориентирован на широкую аудиторию и призван вызвать сильный эмоциональный отклик.
Пятое основание – содержание имиджа, соответствие его специфике деятельности. В этом случае выделяют следующие типы: подлинный имидж; имидж руководителя; имидж идеи, проекта.
Каждый из этих типов имиджей имеет свою психологическую специфику, которая и определяет стратегию и методы его формирования, особенности работы по связям с общественностью и рекламной деятельности.
Вопросы для самопроверки:
1. Дайте определение понятию «имидж» и раскройте его психологическое содержание.
2. Каким образом имидж связан со стереотипом?
3. Каковы типы имиджей коммуникатора.
4. Можно ли влиять на имидж?
Основная литература:
1. Богданов Е. Психологические основы «Паблик рилейшнз» / Е.Богданов, В.Зазыкин. – СПб.: Питер, 2003. - С.34-46.
Дополнительная литература:
1. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж / А.Ю.Панасюк. – М., 1988.
2. Почепцов Г.Г. Имиджмейкер / Г.Г.Почепцов. – Киев, 1995.
3. Почепцов Г.Г. Имидж от фараонов до президентов / Г.Г.Почепцов. – Киев, 1997.
4. Чармэссон Г. Торговая марка / Г.Чармэссон. – СПб, 1999.
8.2. Психографика.
План: