- •Тема 1. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии
- •1.1. Средства массовой коммуникации. Социальные и психологические функции смк
- •2. Социальные функции смк.
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации.
- •1. Понятие коммуникации. Средства массовой коммуникации.
- •2. Социальные функции смк:
- •3. Психологические функции средств массовой коммуникации:
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации.
- •1. Содержание и свойства массовой коммуникации.
- •2. Формы средств массовой коммуникации:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •2. Модель Брэддока.
- •Теории «селективного влияния»
- •1. Двухступенчатая модель коммуникации.
- •3. Диффузная теория Роджерса и Шумейкера.
- •II. Теория культивирования.
- •III. Теория социализации.
- •IV. Теория использования и удовлетворения.
- •V. Навязывание повестки дня.
- •6. Когнитивная (конструктивистская) теория.
- •Тема 2. Структура личности как база восприятия информации
- •3. Влияние психических свойств личности на восприятие информации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература по теме:
- •Дополнительная литература:
- •2. Теория к.Юнга.
- •2. Восприятие.
- •3. Представление.
- •1. Этапы обработки и восприятия информации.
- •Тема3. Средства психологического воздействия в процессе массовой коммуникации.
- •2. Социальное влияние стереотипов.
- •3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.
- •2. Специфика внушающего воздействия.
- •3. Психологические модели убеждающего воздействия.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Понятие «логика» и понятие «эмоции».
- •2. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •1. Виды слухов.
- •2. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •Тема 4. Психология процесса коммуникации.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Модель сознания человека в процессе коммуникации
- •2. Структура субъективного опыта человека.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Психологические особенности процесса коммуникации.
- •2. Этапы коммуникативного процесса.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
- •2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Тема 5. Интерес как фактор коммуникации. Мотивация в механизме обращения аудитории к сми
- •5.1. Интерес как фактор коммуникации. План:
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Социально-психологические исследования интереса.
- •2. Психология формирования интереса к продукции сми.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие потребности.
- •1. Понятие мотивы.
- •2. Понятие «потребности».
- •2. Ожидания в процессе обращения к сми.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •1. Влияние опыта.
- •2. Воображение.
- •Тема 6. Психологические эффекты массовой коммуникации.
- •2. Понятие конформизма.
- •2. Понятие конформизма.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Сущность подражания.
- •2. Особенности заражения.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •1. Процесс мотивации потребителей.
- •2. Реклама как средство психологического воздействия.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •6.4. Психология моды. План:
- •2. Социально-психологические механизмы моды.
- •3. Психологические эффекты моды.
- •3. Индивидуальный стиль одежда как компонент имиджа личности.
- •Тема 7. Мышление: творческое, вербальное, невербальное.
- •2. Характеристика творческих способностей журналиста.
- •3. «Авторские технологии»
- •4. Методы стимулирования вдохновения.
- •2. Развитие творческих способностей.
- •3. Характеристика творческого процесса.
- •3. Эвристические методы.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •1. Вербальное мышление и его особенности.
- •2. Невербальное мышление.
- •Тема 8.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Имидж как психологическая категория.
- •2. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Сегментирование рынка.
- •2. Психографика как принцип сегментирования.
- •1. Методы исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •3. Психологические аспекты исследования аудитории.
- •Вопросы для самопроверки
- •Дополнительная литература:
1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
1. Влияние субъективной карты-модели на коммуникацию.
В процессе общения нередко, прежде чем что-либо ответить на вопрос вербально, индивиды часто отвечают невербально, то есть меняют позу, делают какие-либо жесты. На основе анализа практической деятельности таких высококвалифицированных психотерапевтов как В.Сатир, М.Эриксон, Ф.Перлз была разработана новая модель коммуникативного поведения Р.Бэндлером и Д.Гриндером. Они исходят из того, что каждый человек внутренне создает некую карту – модель, отражающую внешний, объективный мир, которую мы используем в повседневной жизни. В определенной степени эта карта-модель определяет и прогнозирует будущее восприятие человеком окружающего мира. Карта формируется на основе детского и последующего личного опыта человека, поэтому она уникальна и имеет совершенное отличие от других моделей субъективного опыта. Различия моделей субъективного опыта обусловлены тремя факторами:
Психофизиологическими особенностями восприятия человеком окружающего мира. Именно эти особенности выступают основой формирования личного, субъективного опыта.
Социальными ограничениями. Сюда относятся язык, социокультурные традиции, нормы, установки и ценности.
Индивидуальными ограничениями, то есть личным неповторимым опытом человека.
Карта во многом снимает неопределенность. А вот за ее пределами возникает неизвестный, непознанный и потому опасный мир. Поэтому, с одной стороны, у людей есть ограниченная их собственным опытом, а потому неадекватная, но привычная карта-модель, а с другой – страх перед неопределенностью, которая возникает за границами этой карты. Боязнь выйти за рамки своей модели-карты объясняется тремя психологическими механизмами: генерализацией, ощущением, искажением. Генерализация (обобщение) – это процесс отрыва части модели от исходного опыта, при котором единичный опыт начинает рассматриваться как проявление всеобщего закона. Суть генерализации в том, что в одних условиях она может быть максимально полезной, а в других – вредной. Ощущение – это процесс, позволяющий человеку избирательно обращать внимание на одни элементы своего личного опыта и совершенно не замечать других. Искажение – это процесс, в результате которого восприятие приобретает характеристики, соответствующие карте-модели, субъективным ожиданиям человека. Например, ожидание дня рождения в некоторых случаях бывает настолько эмоционально окрашено, что наступившее реальное событие не может сравниться по насыщенности и яркости с ожидаемым. Человек испытывает разочарование. Многие механизмы психологического поведения человека неосознанно направлены на сохранение им своей субъективной карты-модели, на ее защиту от воздействий других людей.
2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации.
Субъективная карта-модель формируется на основе всех сенсорных модальностей (каналов восприятия) – зрения, слуха, обоняния, вкуса, кинестетики. Человек получает информацию из внешнего мира по всем модальностям непрерывным потоком. Информация, поступившая по зрительному каналу (визуальному), может предъявляться в других модальностях, например, в аудиальной (речь) или кинестетической (ощущение).
Язык как инструмент коммуникации зависит от доминирующей модальности, то есть от того сенсорного канала, по которому информация была принята. Ведущая система проявляется в вербальной коммуникации – глаголах, наречиях, прилагательных, которые употребляет человек в своей речи для описания личного опыта. Одни люди в речевой коммуникации говорят: посмотри, другие – послушай, третьи – чувствуешь. Визуалы (те, у кого наиболее развит зрительный, визуальный канал восприятия информации) в речи используют понятия формы, цвета, размера. Кинестетики имеют более развитый канал, связанный с ощущением движения, положением тела и его частей. В их речи преобладают глаголы движения. Они обращают также внимание на тактильные или проприоцептивные характеристики: теплый, холодный, мягкий, нежный и т.д. Аудиалы характеризуются развитым слуховым каналом, поэтому используют при общении звуковые характеристики – громкость, тон, мелодичность и т.д.
Человеку нельзя стать аудиалом или визуалом принудительно. Перечисленные особенности есть результат его онтогенетического развития, который определяет избирательность его восприятия и понимания мира. Проблема непонимания в процессе общения коренится в том, что коммуникатор исходит из своей модальности, из своего субъективного мира, а не из особенностей восприятия реципиента. Например, коммуникатор обращается: «Посмотрите, какая перспектива у этого дела!» (визуальная модальность). Реципиент отвечает: «Я чувствую, что никакой перспективы нет» (кинестетическая модальность). Реципиент действительно может не увидеть перспективы, так как на его языке ее надо ощутить, почувствовать. Именно из-за игнорирования коммуникатором того, что реципиенту присуща своя субъективная модель мира, процесс коммуникации может быть неэффективным, либо вообще закончиться взаимными обидами и непониманием. Однако нужно сказать, что для успешной самореализации личности необходима работа по развитию его других модальностей. Полимодальность может служить основой эффективной коммуникации в большинстве случаев.