Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
165.12 Кб
Скачать

Тема3. Средства психологического воздействия в процессе массовой коммуникации.

3.1. Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации.

План:

1. Понятие социального влияния.

2. Социальное влияние стереотипов.

3. Социальное влияние установки в процессе коммуникации.

1. Понятие «социальное влияние». Под социальным влиянием понимают воздействие коммуникатора на реципиентов и изменения, которые происходят в сознании последних под воздействием коммуникатора. Целью и следствием социального влияния является изменение взглядов, мнений, ценностных ориентаций, настроений, мотивов, установок, стереотипов поведения, а также групповых норм, массовых настроений, общественного сознания.

В результате социального влияния у реципиентов этого влияния поведение и психика могут функционировать либо уравновешенно, либо неуравновешенно. Это определяется эффектом когнитивного диссонанса. Когнитивный диссонанс – это такое явление, при котором между интеллектуально-познавательными и остальными компонентами психики имеет место несогласованность, противоречивость, дискомфорт в самочувствии и восприятии.

Появление диссонанса вызывает у реципиентов стремление уменьшить его или хотя бы воспрепятствовать его дальнейшему увеличению. В результате реципиенты могут недоверчиво относиться к новой информации, новым людям. Либо изменять свое поведение в соответствии с новыми сведениями.

Результативность социального воздействия зависит от специфики проявления механизмов трансформации стереотипов, установок.

2. Социальное влияние стереотипов.

Понятие стереотипа было введено в социальные науки в 1922 году У.Липманом. Он определяет стереотип как упрощенное, заранее принятое представление, не вытекающее из собственного опыта. Эти упрощения оказывают сильное влияние на восприятие и понимание окружающей действительности.

Рассмотрим влияние стереотипов на примере рекламы. И.Л.Викентьев, один из отечественных исследователей рекламы и разработчиков системы психологических воздействий на основе стереотипа, основывался на учении А.А.Ухтомского о доминанте. И.Л.Викентьев считает, что принятие решений, интуиция, творческие озарения, с одной стороны, и шаблонность мышления, неприятие нового с другой, реализуются на основе единого психофизиологического механизма – принципа доминанты. Восприятие человеком любой информации зависит не столько от воздействия на него, сколько от имеющихся у него доминанты и стереотипов.

Автор делает следующие выводы относительно стереотипов:

1) Человек живет не по законам разума и логики; 2) у каждого существуют свои стереотипы; 3) отрицательные стереотипы – это мнения, воспоминания, предубеждения «против» рекламируемого объекта, а более редкие положительные стереотипы – «за»; 4) мозг человека устроен так, что у клиента отрицательный стереотип почти всегда преобладает над положительным; 5) число типовых отрицательных стереотипов ограничено; 6) стереотипы существенно влияют на восприятие человеком сообщений, то есть человек видит, слышит и чувствует то, что хочет; 7) стереотипы часто делают поведение человека иррациональным, нелогичным для внешнего наблюдателя, имеющего другие стереотипы.

Однако важно помнить, что стереотипы соотносятся с потребностями и мотивами человека.