
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Введение
- •Глава 1. Содержание и структура психологической службы в образовании
- •1.1 Цели и задачи психологической службы образования Дубровина и. В. И др.
- •Определение психологической службы образования
- •Цель психологической службы образования
- •Психологическое здоровье детей и школьников
- •Задачи психологической службы образования
- •1.2 Практическая психология образования Гамезо м.В., Петрова е.А., Орлова л.М.
- •1.3 Структура и управление психологической службой Дубровина и.В. И др.
- •Система управления психологической службой города
- •Высшее звено управленческой структуры психологической службы города
- •Функции высшего звена управления психологической службой
- •Среднее звено управленческой структуры психологической службы города Структура управления психологической службой округа
- •Функции окружного отдела психологической службы
- •Организация взаимодействия психологических служб округа со всеми субъектами образовательного процесса
- •Первичное звено структуры психологической службы города Общая характеристика и задачи
- •Глава 2 основные виды деятельности практического психолога
- •2.1 Основные формы организации практической деятельности психолога образования Овчарова р. В.
- •2.2 Диагностико-коррекционная работа Дубровина и.В. И др.
- •Особенности диагностической работы школьного психолога в отличие от психолога-исследователя
- •Изучение практического запроса и формулировка психологической проблемы
- •Использование методов психодиагностики в работе школьного психолога
- •Психологический диагноз и рекомендации
- •2.3 Психологическое консультирование
- •Абрамова г.С.
- •Методологические основы психологического консультирования
- •2.4 Работа психолога при подготовке и проведении педагогического консилиума в. Э. Пахальянц
- •2.5 Психолого-педагогический консилиум Дубровина и.В. И др.
- •Глава 3 организация труда практического психолога в образовании Рабочее место психолога
- •3.1 Документация практического психолога в образовании Марцинковская т.Д.
- •Нормативная документация детского практического психолога
- •Специальная документация
- •Opганизaциoннo-мeтoдичecкaя докумeнтация
- •3.2 Планирование работы психолога Овчарова р. В.
- •3.3 Кому подчиняется и с кем работает психолог? Дубровина и.В.
- •Ориентировочные нормы продолжительности различных видов работы
- •3.4 Психологический кабинет в детском саду Марцинковская т.Д. И др
- •3.5 Кабинет психолога в учреждении образования Дубровина и.В. И др.
- •Общим ориентиром могут служить следующие рекомендации:
- •В помещениях для психологической работы не рекомендуется:
- •К числу обязательных компонентов меблировки относятся:
- •3.6 Рабочее место психолога Овчарова р. В.
- •Глава 4 психологический инструментарий педагога-психолога
- •4.1 Психологический инструментарий Марцинковская т.Д. И др.
- •4.2 Психодиагностические методы в деятельности практического психолога
- •Получение психологической информации в работе психодиагноста
- •Как психодиагност получает психологическую информацию о клиенте или подэкспертном?
- •Особенности использования психодиагностических данных при оказании психологической помощи
- •Проблемы применения данных психодиагностики в педагогической социальной практике
- •4.3 Интервью как основной метод психологического консультирования Абрамова г.С.
- •Методы воздействия
- •4.4 Процесс беседы Алешина ю.Е.
- •Начало беседы
- •Расспрос клиента
- •Первая фаза расспроса клиента
- •Гипотезы в психологическом консультировании
- •Вторая фаза расспроса клиента
- •Оказание психокоррекционного воздействия
- •Завершение беседы
- •4.5 Нерефлексивное слушание и. Атватер
- •Что такое нерефлексивное слушание?
- •Минимизация ответов (невмешательство)
- •Ситуации, в которых полезно нерефлексивное слушание
- •5.6 Техника постановки вопросов п. Мицич
- •4.7 Эмпатическое слушание и. Атватер
- •4.8 Рефлексивное слушание и. Атватер
- •Важность рефлексивного слушания
- •Выяснение
- •Перефразирование
- •Отражение чувств
- •Резюмирование
- •4.9 Клинический метод в психологическом консультировании детей н.И. Гуткина (Печатается по: «Журнал практической психологии и психоанализа, 2001. № 1-2, май»)
- •Глава 5. Нормативно-правовые основы деятельности практического психолога образования
- •5.1 Положение о психологической службе в системе народного образования
- •I. Общие положения
- •II. Основные задачи и содержание работы службы
- •III. Структура службы
- •IV. Научно-методическое обеспечение и подготовка кадров
- •Структура службы практической психологии образования
- •Форма 1 (обязательна). Требования к плану работы педагога-психолога учреждения образования
- •Форма 2 (обязательна). Заключение по результатам проведенного психодиагностического исследования (структура и основы содержания)
- •Форма 4 (обязательна). Журнал учета групповых форм работы
- •Форма 5 (обязательна). Карта психолого-медико-социальной помощи ребенку
- •Форма 5а (продолжение). Психосоциальная ситуация развития
- •Форма 5б (продолжение). Психологические данные
- •Форма 5в (продолжение). На основании психолого-медико-социального заключения рекомендовано:
- •Форма 6 (обязательна). Программа работы педагога-психолога с группой (какой)
- •Форма 6а (продолжение). Результаты психологической работы в классе (группе) в учебном году
- •Форма 7 (обязательна для учреждений специального образования).
- •Форма 8 (обязательна для учреждений специального образования).
- •Форма 9 (обязательна для образовательных учреждений, реализующих авторские, инновационные программы).
- •Форма 10 (рекомендована). Аналитический отчет о работе педагога-психолога
- •Форма 11 (рекомендована). Аналитический отчет руководителя (методиста) муниципальной психологической службы
- •Права педагога-психолога:
- •Квалификационная характеристика педагога-психолога
- •Квалификационные умения педагога-психолога по разрядам оплаты труда*.
- •Эффективность профессиональной деятельности психолога
- •Профессиональная этика практического психолога
- •Примерный этический кодекс психолога
- •Сведения об авторах
Использование методов психодиагностики в работе школьного психолога
Выбор метода обследования — один из наиболее сложных этапов диагностико-коррекционной работы психолога. Именно здесь специфика школьной психодиагностики проявляется особенно ярко, поскольку для научно-практической психодиагностики важным является быстрота и акцентированность обследования на конкретной проблеме. Научно-практическая психодиагностика не может позволить таких временных и людских затрат, какие позволяет научно-исследовательская психодиагностика6.
Известно, что в психологии существуют два основных подхода к диагностике индивидуальных особенностей: количественный, основанный на идее повторяемости, возможности измерения, выявления статистических закономерностей, и качественный, ориентирующийся на индивида как на уникального, неповторимого человека и основанный на предпосылке о множественной детерминации психических явлений и многозначности каждого получаемого психологического факта.
В психологической службе, пожалуй, как ни в какой другой области психологии; важно сочетание этих подходов, но главным при этом является качественная характеристика полученных данных.
Основные споры и дискуссии разворачиваются вокруг вопроса о возможности использования тестов, в частности тестов, разработанных за рубежом (см., например, материалы Всесоюзного симпозиума «Психологическая служба в школе» (Таллинн, 1983); материалы Круглого стола «Психологическая служба в школе» в журнале «Вопросы психологии» (1983, № 3, 4); материалы Всесоюзной конференции «Научно-практические проблемы школьной психологической службы» (Москва, 1987) и др.). Высказываются разные точки зрения. К сожалению, последние десятилетия характеризовались чрезмерной идеологизацией конкретных наук, в том числе психологии, в силу чего методики тестового обследования, разработанные на Западе, стали рассматриваться как «буржуазные», «немарксистские» и т. п. Такая позиция в науке совершенно неприемлема. Конкретные психологические методы, как диагностические, так и коррекционные, не выводятся из той или иной идеологии (в противном случае они не являются психологическими), они продукт психологии, общие закономерности которой, как и закономерности других наук (физики, генетики...), не зависят от государственных и идеологических границ.
<…> Тестовые методики обладают целым рядом достоинств: по существу, хороший тест аккумулирует в себе богатый клинический опыт, накопленный в психологии и смежных дисциплинах, и дает четкий инструментарий в руки психолога.
Проблема заключается не столько в том, использовать, или не использовать тесты, сколько в том, с какой целью они применяются. Принципиально недопустимо использовать тесты для жесткого отбора, селекции учащихся, и другое дело, когда использование этих методов направлено на то, чтобы с их помощью выявить психологические особенности, причины отдельных нарушений или недостатков с целью их коррекции и содействия развитию учащихся.
Методики, разработанные в научной психологии, при использовании практическим психологом нуждаются в особой модификации, так как они не создавались для изучения конкретного человека как целого, живущего в реальных условиях. Кроме того, эти методики очень громоздки, длительны по процедуре проведения и по обработке материала, поэтому часто неудобны в практической работе психолога, перед которым ежедневно встает множество проблем, связанных с самыми различными детьми. В связи с этим Б. Г. Ананьев подчеркивал, что в диагностические методы должны переходить наиболее эффективные и пригодные к скоростному массовому применению модификации экспериментальных методов7.
Мы согласны с А. Е. Личко 8 в том, что при адаптации зарубежных методов исследования личности нельзя только ограничиваться их переводом с другого языка или заменой и исключением части текста, отражающей явно иные социально-культурные особенности популяции, на которой был разработан оригинальный тест. Необходима новая, всесторонняя проверка теста на надежность и валидность на той популяции, для которой он адаптируется. Большая часть уже адаптированных тестов, включая MMPI, еще недостаточно валидизирована9. Как остроумно заключает Ю. Л. Сыэрд, все процедуры по адаптированию, проверке тестов на надежность и валидность, разработке норм по своей трудоемкости в принципе не уступают разработке оригинального теста, «поэтому мы считаем, что составление новых, оригинальных тестов вполне оправданно. Нам нужны оригинальные советские тесты, теоретические основы которых были бы вне всякого сомнения. Это, конечно, не исключает возможности использования подходящих буржуазных тестов»10.
Один из существенных недостатков использования любых стандартизированных методик заключается в кажущейся легкости постановки точного и надежного диагноза. Начинающему практическому психологу кажется, что сопоставление полученных им данных с ключом стандартизированной методики само по себе дает диагноз. Это неверно. Сошлемся на мнение Лоуренса Френка, который писал: «Нельзя надеяться, что стандартизованная процедура сможет широко осветить индивидуальную личность как уникальную индивидуальность. Она также не сможет способствовать проникновению в динамические процессы личности» 11. Поэтому даже прекрасное знание тестовых методик не дает права на категорическое экспертное решение — нужен еще глубокий психологический анализ и грамотная интерпретация комплекса разных показателей в их динамике. Особенно это важно учитывать школьному психологу, так как полученные в результате тестовых испытаний данные еще не раскрывают ближайших возможностей школьника.
<…> Опыт работы школьных психологов показывает, что применение одних и тех же стандартных, даже очень надежных методов, как правило, не дает возможности получить ответ на конкретный вопрос, поставленный перед ними. Психолог должен владеть самыми разнообразными методами — как высокоформализованными (техниками типа теста Векслера, MMPI, опросника Кэттелла, теста Амтхауэра и др.), так и низкоформализованными (наблюдение, беседа, проективные методы и пр.).
Мы согласны с К. Роджерсом, который подчеркивает, что в наше время нельзя утверждать, что какой-то один подход или метод «самый лучший» и «единственно правильный». Это сковывает нашу науку и практику, вносит в них неспособность реагировать на новое12. Лишь разнообразие методов может дать повое знание. Б. В. Зейгарник высказывает ту же мысль, подчеркивая, что построение экспериментально-психологического исследования в клинике отличается от обычного психологического эксперимента многообразием, большим количеством применяемых методик. Очень часто изменение инструкции, какой-нибудь экспериментальный нюанс меняют результаты эксперимента13. Этот вывод имеет непосредственное отношение и к работе школьных психологов. Абсолютизация процедуры и результатов применения тестов приводит к односторонней оценке личности, так как при этом не учитываются многие другие свойства личности, не выявляющиеся с помощью данного теста, но являющиеся существенными для выяснения основного, решающего фактора психического развития данного ребенка.
К. Роджерс 14обращает внимание на эффективность метода так называемого «интенсивного наблюдения», показывает, какое тонкое психологическое знание о ребенке оно может дать. В качестве примера он приводит неопубликованное исследование Сары Валински, изучавшей поведение 14-летнего мальчика, который испытывал сложности в усвоении знаний и был в группе отстающих в учебе. Восемь наблюдателей посменно находились с ребенком и фиксировали особенности его поведения с разными взрослыми людьми и сверстниками. Были выявлены 40 форм поведения данного ребенка. Анализ этих форм показал, что можно выделить 6 направлений этого поведения, которые можно было в свою очередь классифицировать как гармоничные, адекватные и как негармоничные, деструктурированные. Исследование показало, что у одного и того же ребенка в ответ на разные условия в ситуациях общения с другими людьми возникали совершенно разные формы поведения — от абсолютно нормального до полностью деструктурированного, ненормального, болезненного.
Применяя различные методические средства, психолог получает все более и более точную картину индивидуальных особенностей человека в той мере, в какой это необходимо для выявления и психологической оценки решающего фактора развития.
В целом ряде случаев психолог должен получить быструю и оперативную информацию о ребенке. Отсюда острая потребность в методиках, не связанных с громоздкой процедурой обработки и позволяющих осуществить экспресс-диагностику. Экспресс-методики большей частью основаны на качественном анализе высказываний, продуктов деятельности, способов выполнения заданий и пр.. В качестве таких психодиагностических средств могут быть использованы так называемые функциональные пробы.
В работе практического психолога роль функциональной пробы могут играть экспериментальные задания, способные актуализировать умственные операции, которыми пользуется ребенок в своей жизнедеятельности, его мотивы, побуждающие ту или иную деятельность, и др.
<…> Чтобы более глубоко и тонко определить причины того или иного психологического явления, психолог должен уметь сочетать собственные впечатления с заключениями, полученными в результате применения тестовых и других объективных методик. Поэтому практический психолог должен постоянно искать связь между научно-диагносцируемым признаком состояния и наблюдаемыми реакциями в поведении, мимике, жестикуляции, в голосе, взгляде, в вегетативных проявлениях15. Л. С. Выготский специально обращал внимание на то, что установление симптомов автоматически никогда не приводит к диагнозу, что исследователь никогда не должен допускать экономию за счет мыслей, за счет творческого истолкования симптомов (1983, т. 5, с. 314).