- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Сбірник тестів до програма комплексного кваліфікаційного державного екзамену
- •Критерії оцінювання рівня освітньо-кваліфікаційної підготовки спеціалістів
- •Розділ 1. Економічна теорія
- •1. Яке визначення найбільш точно передає суть предмета економічної теорії?
- •2. Економічні категорії — це:
- •3. Економічні закони відображають:
- •4. Економічні закони мають об'єктивний характер тому, що:
- •7. Економічна політика — це:
- •14. Що найбільш повно визначає власність як економічну категорію?
- •15. Що є причиною різноманітності форм власності?
- •35. Що є узагальненою причиною інфляції?
- •47. Що найбільш повно характеризує витрати виробництва?
- •48. Оборот капіталу - це:
- •49. За якою ознакою поділяють капітал на основний і оборотний?
- •76. Що є головною метою державного регулювання ринкової економіки?
- •77. Що більш повно характеризує процес розширеного суспільного відтворення?
- •78. Яке з соціально-економічних явищ характерне для процесу відтворення трудових ресурсів?
- •80. Чим зумовлюється циклічність економічного розвитку?
- •81. Що більш повно характеризує циклічність коливання в економіці?
- •82. Які циклічні коливання ретельно досліджуються економічною теорією?
- •Розділ 2. Економіка підприємства
- •17. Чи розрізняються поняття "основні фонди підприємства " та "матеріально-технічна база підприємства"?
- •18. Що відбувається з натурально-речовою формою основних фондів у процесі їх експлуатації?
- •35. Виробнича програма підприємства визначає:
- •36. За допомогою якого методу розробляється виробнича програма, якщо розрахунки проводяться з урахуванням середніх темпів її зростання у передплановому періоді:
- •37. Необхідний обсяг виробництва та реалізації продукції, що розраховується при плануванні виробничої програми, дозволяє:
- •40. Середньорічна потужність підприємства розраховується:
- •41. Які з наведених факторів не сприяють підвищенню ефективності використання виробничих потужностей підприємства?
- •42. Які фактори, що впливають на ефективність використання виробничих потужностей, можна віднести до регульованих підприємством?
- •53. Готовими вважаються вироби підприємства:
- •54. Коефіцієнт товарності вказує на:
- •57. Що мають на увазі під поняттям «запас поточного поповнення»:
- •59. За якою ознакою витрати виробництва та обертання підприємства розподіляють на умовно-постійні та змінні?
- •61. В основу економічного підходу до обліку поточних витрат підприємства покладено:
- •65. Виробнича собівартість включає:
- •72. Накладні витрати - це:
- •73. Чи включається до поточних витрат виплата дивідендів особам, які вклали свій капітал у підприємство?
- •74. Виберіть правильне твердження:
- •Розділ 3. Підприємницьке право
- •53. Тимчасове статутне об’єднання промислового та банківського капіталу для досягнення загальної мети називається:
- •54. Компетентність суб’єктів підприємництва складає сукупність:
- •60. Майно є власністю підприємств об’єднання:
- •78. Державна реєстрація суб’єктів підприємницької діяльності проводиться у термін:
- •82. Причинний зв’язок у господарському правопорушенні встановлюється між:
- •99. Лізинг – це вид:
- •Розділ 4. Маркетинг
- •Розділ 5. Основи менеджменту
- •Що слід розуміти під терміном “менеджмент”?
- •4. Що таке менеджмент з функціональних позицій?
- •7. Що таке процесний підхід до управління?
- •9. Що таке ситуаційний підхід до управління?
- •10. Що слід розуміти під терміном “менеджмент”?
- •11. Що слід розуміти під терміном управління?
- •13. Важливим внеском “школи наукового управління” у практику управління було:
- •14. Важливим внеском “Школи людських стосунків” у практику управління було:
- •15. Як слід розуміти ситуації у менеджменті організації?
- •20. На чому базуються принципи менеджменту?
- •21. Що слід розуміти під принципами менеджменту?
- •22. Що передбачають принципи оптимального поєднання централізації і децентралізації в управлінні системами?
- •24. Що мається на увазі під поняттям “основні принципи менеджменту”?
- •35. Що таке функції менеджменту?
- •36. Наукою про управління управлінські функції розглядаються як:
- •38. Функції менеджменту відображають:
- •40. Що мається на увазі під поняттям “функція планування”?
- •41. Що слід розуміти під поняттям “функція мотивації”?
- •42. Що забезпечує управлінська “функція мотивації”?
- •50. Процес оцінки стратегії організації – це:
- •84. Соціально-психологічні методи менеджменту - це:
- •85. Організаційно-розпорядчі методи менеджменту - це:
- •86. Психологічні методи менеджменту - це:
- •87. У чому полягає специфіка соціально-психологічних методів менеджменту?
- •88. Менеджмент – це:
- •Розділ 6. Операційний менеджмент
- •2. Яке з понять ширше - "виробництво" чи "операції" і чому?
- •20. Стратегічні компоненти операційного менеджменту - це:
- •21. До основних типів операційних пріоритетів належать:
- •22. "Переможці замовлення" - це:
- •56. Виробнича програма - це:
- •57. Сукупне планування передбачає:
- •65. Ремонт - це:
- •66. Контроль в системі операційного менеджменту - це:
- •67. Управління запасами - це:
- •85. Система якості - це:
- •86. Стандарт - це:
- •87. У 1987 p. Міжнародна організація по стандартизації iso розробила і прийняла серію стандартів iso 9000, узявши за основу стандарти:
- •88. Структура процесів системи якості послуг має забезпечувати:
- •89. Кваліметрія - це:
- •90. Індексом якості продукції називається:
- •91. Показники безвідмовності характеризують:
- •92. Показники функціональної і технічної ефективності характеризують:
- •93. Tqm (Total Quality Management) - "загальне управління якістю" - це:
- •94. Продуктивність праці - це:
- •95. Чинники, що істотно впливають на продуктивність праці:
- •96. До шляхів підвищення технічного рівня виробництва не належать:
- •97. Продуктивність підприємства (організації) - це:
- •98. Дієвість операційної системи - це:
- •99. Управління операційною системою за критерієм продуктивності - це:
- •Розділ 7. Управління персоналом
- •52. Згідно з сучасною теорією менеджменту кращим підходом до управління організаціями є:
- •98. Що взагалі слід розуміти під організаційною зміною?
- •Розділ 8. Організація праці менеджера
- •25. Що мається на увазі під поняттям “функція планування”?
- •33. Що слід розуміти під терміном "потреба"?
- •49. Менеджеру влада в організації надається:
- •50. Що слід розуміти е менеджменті під "потребою у владі"?
- •51. Що таке стиль керівництва?
- •Розділ 9. Основи зовнішньоекономічної діяльності
- •Політика вільної торгівлі
- •Оформлення замовлення покупцем
- •Франко-перевізник
- •Франко-завод
- •Операція з підготовки товару до постачання та доставки його покупцеві
- •Прихильники протекціонізму стверджують, що мито, квоти та інші торгівельні бар’єри необхідні для:
- •66. Зустрічна торгівля – це:
- •68. Коли застосовуються нетарифні методи регулювання:
98. Що взагалі слід розуміти під організаційною зміною?
Зміну організаційної структури і технології.
Зміну технології, повноважень, правил і стратегії.
Зміну організаційної структури, продукції, технології, кадрів, повноважень, правил, стратегії тощо.
Зміну кадрів і стратегії.
99. Організаційні зміни найчастіше сприяють:
1. Зміні стратегії і кадрів. |
2. Зміні технології і кадрів. |
3. Зміні структури управління, технології, кадрів, стратегії тощо. |
4. Зміні стратегії і тактики. |
100. Що слід розуміти під ефективністю менеджменту організації?
Виконання основних господарських завдань.
Досягнення певного обсягу прибутку.
Досягнення запланованих результатів діяльності організації.
Завоювання нових ринків збуту товарів та послуг.
Розділ 8. Організація праці менеджера
1. Вкажіть психологічні чинники ефективної роботи менеджера.
1. Естетика робочого місця;
2. Освітленість робочого місця;
3. Соціальний статус;
4. Температура навколишнього повітря;
2. Перерахуйте фізіологічні чинники ефективної роботи менеджера
1. Естетика робочого місця;
2. Освітленість робочого місця;
3. Соціальний статус;
4. Температура навколишнього повітря;
3. Правильне розташування монітора комп'ютера:
1. Зліва
2. Справа
3. Прямо перед собою
4. Правильне розташування джерела світла при роботі з комп'ютером
1. Зліва
2. Справа
3. Позаду монітора
4. Спереду монітора
5. Яке крісло краще підходить для тривалої роботи
1. З великою м'якою спинкою крісла
2. Спинка крісла під поясницю
6. Яке крісло краще підходить для тривалої роботи
1. Нерегульоване крісло без підлокітників
2. Нерегульоване крісло з підлокітниками
3. Регульоване крісло без підлокітників
4. Регульоване крісло з підлокітниками
7. Як необхідно правильно тримати руки на клавіатурі
1. Відсунути клавіатуру від краю столу і опереть кисті об спеціальний майданчик
2. Тримати лікті паралельно поверхні столу і під прямим кутом до плеча
8. Які необхідно вживати заходи для профілактики болю
1. Ергономічна організація робочого місця для зведення до мінімуму робочого навантаження на область зап'ястного каналу.
2. Вправи Ерга на розтягання і зміцнення м'язів зап'ястя і долоні.
3. Регулярні перерви в роботі з мишею і клавіатурою.
4. Правильна постава.
9. Який план важливіший
1. На день
2. На тиждень
3. На місяць
10. Як необхідно спланувати робочий день
1. 50 % робочого часу
2. 60 % робочого часу
3. 80 % робочого часу
4. 100 % робочого часу
11. У якому порядку рекомендується виконувати поставлені на день завдання
1. На початку дня - прості завдання, потім складні
2. На початку дня - складні завдання, потім прості
3. На початку дня - з відносно важливою, але досить простого завдання
12. Загальний принцип делегування полягає:
1. у тому, що повноваження доцільно передати на рівень вище.
2. у тому, що повноваження доцільно передати на рівень нижче.
3. у тому, що повноваження доцільно передавати на найнижчий з рівнів менеджменту, на якому вони можуть достатньо ефективно реалізовуватися.
13. Що необхідне для правильного делегування
1. Бажання вищестоящого менеджера передати частину повноважень підлеглому.
2. Рішучість вищестоящого менеджера передати частину повноважень
3. Бажання підлеглого прийняти на себе повноваження і відповідну відповідальність.
14. Лідер, на відміну від простого менеджера
1. Доручає
2. Використовує емоції
3. Покладається на систему
4. Використовує доводи
15. Форми стратегії Відплата
1. Загроза
2. Обіцянка
3. Доказ
4. Соціальний тиск
16. Форми стратегії Взаємодія
1. Загроза
2. Обіцянка
3. Доказ
4. Соціальний тиск
17. Форми стратегії Обгрунтування
1. Загроза
2. Обіцянка
3. Доказ
4. Соціальний тиск
18. У яких випадках можливо застосування стратегії Відплати
1. Сторони взаїмозавісими
2. Сторони довіряють один одному і упевнені у взаємній надійності
3. Нерівність влади на користь того, що впливає
4. Можливо опір вимогам
19. У яких випадках можливо застосування стратегії Взаємодії
1. Досить часу для просторового обговорення
2. Кожна із сторін має щось важливе для іншої
3. Досить часу для переговорів
4. Наявність загальних цілей
20. У яких випадках можливо застосування стратегії Обгрунтування
1. Наявність загальних цілей
2. Досить часу для просторового обговорення
3. Кожна із сторін має щось важливе для іншої
4. Можливо опір вимогам
21. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:
1. Вищого, середнього і найнижчого рівнів. |
3. Вищого і середнього рівнів. |
2. Вищого, середнього, нижчого і найнижчого рівнів. |
4. Вищого і найнижчого рівнів. |
22. Що передбачає дисципліна як принцип менеджменту?
Виконання всіма працівниками поставлених завдань.
Чітке дотримання адміністрацією підприємства і його персоналом укладеного колективного договору та контракту.
Виконання менеджерами поставлених завдань.
Виконання працівниками апарату управління поставлених завдань
23. Хто розподіляє функції управління в організації?
1. Спеціалісти. |
3. Керівник організації. |
2. Робітники. |
4. Спеціалісти робітники. |
24. Хто розподіляє функції в підрозділі організації?
1. Керівник підприємства. |
3. Економісти. |
2. Відділ персоналу. |
4. Керівник підрозділу. |
