1.3. Общие функции и процесс их реализации в системе стратегического менеджмента

В системе стратегического менеджмента (рис.1.4) можно выделить пять основных функций, реализующих процесс стратегического управления. К ним относят: нормативный менеджмент; стратегическое планирование; организацию стратегического развития; стратегический аудит и функцию обратной связи – стратегическое регулирование.

Нормативный менеджмент связан с разработкой:

• миссии предприятия;

• корпоративной философии;

• предпринимательской политики предприятия.

Стратегическое планирование предполагает:

• формирование стратегических целевых установок развития предприятия, определения методов разрешения стратегических проблем предприятия;

• разработку стратегий достижения целей развития (базовой, конкурентных, портфельных, функциональных…)

• формирование планов ресурсного обеспечения принятых стратегий развития.

Организация стратегического развития предприятия связана с формированием структуры взаимодействия предприятия с элементами прямого воздействия внешней среды (поставщики, потребители, конкуренты, органы власти и т.д.), а так же внутренних структур предприятия, соответствующих и обеспечивающих эффективную реализацию стратегий развития стратегического потенциала предприятия и достижение им стратегических целей в установленные сроки.

Стратегический аудит – это постоянный контроль за соответствием фактического состояния стратегических показателей развития организации их плановой величине в контрольном временном интервале. Функция стратегического аудита носит комплексный характер и состоит из трёх подфункций: стратегический учет, стратегический контроль и анализ.

Стратегическое регулирование сводится к разработке и реализации управленческих решений, направленных на ликвидацию расхождений фактических и плановых показателей стратегического развития организации, на своевременное внесение корректив в плановые показатели развития в соответствии с меняющейся внешней средой. Такое воздействие реализуется через исполнение функции обратной связи в процессе стратегического управления фирмой.

Процесс реализации функций стратегического менеджмента

Изучение системы функций стратегического менеджмента следует вести исходя из её процессной сущности.

Реализация стратегического управления развитием предприятия предполагает исполнение полного перечня предметных общих функций менеджмента. Однако, их характер и сущность принципиально иные. Так функция целеполагания реализует целевые установки развития стратегического потенциала фирмы, её позиционирования на рынке и конкурентоспособности. Функция стратегического планирования связана с планированием реализации проектов развития стратегического потенциала, мероприятий, направленных на занятие выгодной позиции на рынке, формирования стратегических факторов успеха предприятия, а функция организации – с претворением этих планов в жизнь и т.д.

Принципиальная схема процесса исполнения системы общих функций управления стратегическим развитием предприятия представлена на рис.1.5

Процесс управления, в соответствии с принципиальной схемой, реализует систему предметных функций и начи­нается с формирования системы целей и задач организационного развития предприятия лежащих в различных областях его хозяйственной деятельности. Это могут быть экономические цели, определяющие будущие результаты хозяйственной деятельности при эффективном использовании и развитии потенциала предприятия. К ним относят цели повышения ликвидности активов предприятия, будущую рентабельность, оборачиваемость оборотных средств, повышения прибыльности, рост цены акций предприятия и т.п. Цели могут носить рыночный характер, т.е. цели позиционирования на рынке. К ним относят цели занятия желаемой рыночной доли, достижения требуемого конкурентного преимущества по отношению к основным конкурентам, степень дифференциации продукции предприятия, сокращение сроков вывода нового продукта на рынок и т.п. Стратегические цели могут быть направлены на развитие конкретных функциональных областей деятельности предприятия – инновационную, производственную, маркетинговую, развития персонала, взаимодействия с партнерами на входе и выходе из производственного процесса и т.д.

Поставленные цели и реализация принятых стратегий должны соответствовать возможностям предприятия. Если его стратегический потенциал позволяет реализовать поставленные цели немедленно, то это явно заниженные целевые установки и, скорее всего, они не соответствуют возможностям организационного роста. Необходимо корректировать систему стратегических целей предприятия.

Если потенциал предприятия на момент принятия стратегических установок не соответствует требуемому уровню, то необходимо разработать систему мероприятий по его развитию.

Таким образом, формируются планы развития стратегического потенциала предприятия, достижения поставленных целей стратегического развития, т.е. реализуется предметная функция планирования на заданный временной период в соответствии с возможностями ресурсного обеспечения и тенденциями изменений внешней среды предприятия. Значение функции планирования стратегического развития предприятия состоит в том, что в ходе плановых расчетов обеспечивается:

- детализация целей его развития, подкрепление их тактическими мероприятиями и доведение их до отдельных структурных звеньев и исполнителей;

- определение состава и объема ресурсов, необходимых для выполнения установленных заданий;

- согласование очередности и сроков реали­зации отдельных работ, заданий, проектов;

- обеспечение выполнения заданий, установленных на каждый период времени.

Запланированные мероприятия по реализации системы стратегических целей развития предприятия должны быть организованы в исполнении, т.е. реализуется очередная предметная функция – организация стратегического развития. При её осуществлении устанавливается состав необходимых ресурсов и исполнителей, распределяются задания, координируется работа исполни­телей во времени, налаживается кооперация участников, обеспечивается контроль и взаимная информация и т.д. Выполнение перечисленных задач осуще­ствляется путем создания организационных структур предприятия, ориентированных на решение стратегических задач.

Учитывая, что развитие предприятия планируется, а исполнение планов организуется в пространстве и во времени, необходимо наладить учет хода их реализации. В каждый конкретный момент времени руководство должно знать, на каком этапе реализации находятся стратегии, как достигаются поставленные цели развития, т.е. вести учет изменениям параметров системы.

Если по тем или иным причинам плановые цели развития предприятия не достигаются, имеет место проблема в управлении его стратегическим развитием. Фиксация проблемы, её определение происходит в процессе реализации функции контроля.

Выявление глубинных причин, приведших к проблеме, осуществляется в ходе исполнения функции стратегического анализа.

Функции учета, контроля и анализа определяют содержание комплексной функции - стратегического аудита (контроллинга) развития предприятия, позволяющей делать оценки успешности претворения в жизнь стратегий предприятия, его позиционированию на рынке.

Выработка управленческих решений, направленных на устранение причин, приведших к рассогласованию фактически достигнутых результатов развития предприятия с плановыми, исполнение этих решений в контуре обратной связи управленческого цикла (см. рис.1.5) с тем, чтобы эта проблема не возникла в следующем цикле – реализуется функцией регулирования.