Глава 8. Стратегии организации на макроуровне……………………………….154
8.1. Классификация стратегий и их характеристика………………………………...154
8.2. Наступательные и оборонительные стратегии………………………………….167
8.3. Стратегии развития компании……………………………………………………173
8.3.1. Стратегии роста…………………………………………………………….173
8.3.2. Стратегии сужения бизнеса………….…………………………………….177
8.3.2. Стратегия стабилизации деятельности компании на рынке…………….179
8.4.Стратегии компаний, действующих в отраслях, находящихся на разных
этапах жизненного цикла………….………………………………………………….180
Глава 9. Методы формирования стратегических альтернатив и их выбора…188
9.1. Экспертные методы разработки стратегических альтернатив………………….188
9.1.1. Метод SWOT-анализа……………………………………………………...188
9.1.2. Метод PEST-анализа……………………………………………………….193
9.1.3. Метод анализа цепочки создания ценности………………………………193
9.1.4. Метод критических вопросов……………………………………………...194
9.1.5. Метод написания сценариев…………………………………………….…195
9.1.6. Метод дерева целей………………………………………………………...196
9.1.7. Метод планирования кризиса……………………………………………...198
9.2. Матричные методы разработки стратегических альтернатив…………………..204
9.2.1. Формирование продуктовой стратегии на основе матрицы BKG………205
9.2.2. Формирование продуктовой стратегии на основе
матрицы «Рост-Рост» ……………………………………………………...209
9.2.3. Формирование продуктовой стратегии на основе матрицы
«Дженерал Электрик-Мак Кинзи»………………………………………..211
9.2.4. Формирование продуктовой стратегии на основе матрицы
Томпсона-Стрикленда……………………………………………………..223
9.2.5. Формирование продуктовой стратегии на основе матрицы
А.Д.Литтла (ADL/LC)…………………………………………………...…225
9.2.6. Формирование бизнес-стратегий на основе матрицы И. Ансоффа…….232
9.2.7. Формирование бизнес-стратегий на основе матрицы М.Портера……...235
Глава 10. Организационный аспект реализации стратегии……………………235
10.1. Система двойного управления………………………………………………….235
10.2. Система двойного финансирования……………………………………………243
10.3. Система матричной и двойной структуры…………………………………….245
10.4. Стратегии развития на основе формирования многоуровневых компаний…248
Заключение …………………………………………………………………………..256
ЛИТЕРАТУРА ………………………………………………………………………..257
Благо всегда и всюду зависит от двух условий:
правильного установления конечной цели и отыскания соответствующих средств ведущих к цели.
Аристотель
Глава 1. Введение в дисциплину
1.1. Понятия, категории и содержание стратегического менеджмента.
Термин «стратегия» в обиходе специалистов в области организационного управления появился относительно недавно – в середине прошлого века, хотя само понятие возникло существенно раньше. Этот термин формируется из двух греческих слов: stratos – «войско» и ago – «веду». Таким образом, слово «strategia» означает «военное руководство» и применялось в искусстве ведения военных действий как минимум несколько последних веков. Приблизительно в 500 г. до н.э. появился трактат «Искусство войны» написанный китайским полководцем Сунь Дзи, в котором приводились концепции и принципы стратегии ведения военных действий. Учитывая жесткую конкурентную борьбу, которую в наше время ведут бизнесмены на рынке, эта военная терминология оказалась весьма кстати и нашла широкое применение в практике управления. Как в военном искусстве, так и в практике ведения бизнеса нашла отражение концепция деления управленческой деятельности на стратегию и тактику. Стратегия – это общий план использования ресурсов компании для занятия благоприятного положения на театре боевых действий или на рынке. Тактика – комплекс определенных действий, лежащих в рамках стратегии. Если тактика ведения боевых действий нацелена на выигрыш данного сражения, то стратегия - на победу в войне. Аналогия с современными рыночными отношениями межу фирмами в процессе их хозяйственной деятельности очевидна, хотя и не бесспорна.
Объектом стратегического управления является организация, предприятие. Обобщающей категорией любого вида формальных организаций служит понятие социально-экономической системы. Нами в основном будут рассматриваться производственные организации, т.е. производственные социально-экономические системы. Дадим краткую характеристику такого вида систем.
Производственная социально-экономическая система (ПС) – это большая, искусственная, открытая, развивающаяся социально-экономическая система, основной целью которой является удовлетворение через результаты своей производственной деятельности актуальных потребностей общества или целевых групп потребителей.
Система большая, так как состоит из огромного числа элементов: средств труда (машин и оборудования, зданий и сооружений, инструментов и технологий…), предметов труда (исходных сырья и материалов, заготовок и комплектующих…); труда (рабочих и инженеров определенных квалификаций, разрядов, возраста и пола… ).
Система искусственная, так как осознанно формируется проектировщиком, который создает в ней определенный функциональный набор, необходимый для производства товарных продуктов и услуг, способных удовлетворить актуальные потребности населения или целевых групп потребителей.
Система социальная, так как в любой производственной организации работают люди, и любая организация работает для людей.
Система экономическая, так как основной целью любой производственной организации является получение наибольшей прибыли, которая потенциально обеспечивает расширенное воспроизводство, развитие производственной организации.
Система открытая, так как взаимодействует с внешней по отношению к ней средой. На входе она получает необходимые ресурсы для реализации производственного процесса (сырьё и материалы, труд, информацию, финансы…), а на выходе – выдает в среду окружения (на рынок) товарную продукцию, как в материально-вещественном состоянии, так и в виде информации, финансов, услуг.
Закрытых систем, т.е. систем, не зависящих от внешней среды и не контактирующих с нею, скорее всего в природе не существует.
Производственные организации как системы имеют соответствующие структуры.
Структура системы – это одномоментное, многовариантное отображение системы [12 с.8]. Структура представляет собой состав специализированных элементов и их взаимосвязи. Структуры отображают только текущее, одномоментное состояние системы, т.к. система в целом и её структура в частности, постоянно находятся в процессе изменений, они развиваются.
Структура многовариантна, так как «сечение» организации для изучения её структуры можно осуществить по разному, в зависимости от решаемой задачи. Можно исследовать структуру подсистемы управления, можно изучать структуру персонала предприятия, можно рассматривать структуру основных фондов и т.д. Всё это структуры производственной системы и они меняются во времени.
Любая производственная деятельность протекает в среде, являющейся внешней по отношению к системе. Управление производственной системой должно вестись с учетом как изменений во внешней среде, так и внутренних условий предприятия (его внутренней среды), т.е. с системных позиций.
Внешняя среда организации – это совокупность факторов, оказывающих существенное влияние на деятельность производственной социально-экономической системы, формируемых средой окружения, возможность влияние на которые у организации ограничено или отсутствует. Различают среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия на организацию (рис.1.1).
Внутренняя среда организации - это совокупность внутренних ситуационных факторов, которые в основном являются контролируемыми и поддаются регулированию.
Стратегия развития любой организации определяет её связь с внешней средой. Стратегия станет успешной, скорее всего тогда, когда её внутреннее устройство будет соответствовать ограничениям, накладываемым средой окружения, т.е. выполняется условие стратегического соответствия.
Стратегическим соответствием организации называют соответствие внешней и внутренней среды фирмы – целям и ценностям, ресурсам и способностям, организационной структуре и системам [30,с.28].
Внутренняя среда, безусловно, должна соответствовать целям развития организации. Эта категория так же является сложной, её укрупненная декомпозиция отражена на рис. 1.2.
