Анкета.

Проранжируйте или оцените по 10-ти балльной шкале важность для себя следующих мотивирующих факторов:

1. Размер заработка.

2.Комфорт на рабочем месте.

3.Дополнительные социальные льготы (возможность приобретения жилья и автомобиля в кредит, медицинское страхование, базы отдыха и пансионаты и т.д.).

4.Хорошие отношения с коллегами и руководством.

5.Информированность о состоянии дел на предприятии.

6.Учёт вашего мнения руководством при принятии решений.

7.Возможность продвижения по службе.

8.Уважение, авторитет, признание ваших заслуг.

9.Самостоятельность при принятии решений (доверие к вам со стороны руководства).

10.Возможность проявить творчество.

11.Содержание (привлекательность) работы.

Сделайте вывод, какая теория мотивации больше всего соответствует полученным результатам; какая мотивация -внутренняя или внешняя –является наиболее результативной при воздействии на персонал вашего предприятия; какие факторы внешней и внутренней среды позитивно (или негативно) влияют на мотивацию к труду работников вашего предприятия?

6. Опишите, в чём заключаются контрольные функции вашего руководителя, можно ли назвать управленческий контроль на вашем предприятии эффективным (подтвердите примерами). Приведите пример позитивного и негативного влияния контроля на поведение сотрудников вашего предприятия.

7.Определите стиль управления (авторитарный, демократический, либеральный) вашего руководителя (приведите примеры, подтверждающие ваше мнение). Оцените свой стиль управления (методом тестирования). Можно использовать приведённый тест или любой другой тест по определению стиля.

Тест.

Для того чтобы оценить свой стиль управления, ответьте на следующие вопросы, отметив выбранный вариант ответа знаком «+».

Если бы я был руководителем группы, занятой подготовкой важных для организации решений	Всегда.	Часто.	Иногда.	Редко.	Никогда
1.Я действовал бы как представитель группы.
2.Я предоставлял бы членам группы полную свободу действий в их работе
3.Я поощрял бы использование стандартных правил при выполнении работы
4.Я позволял бы работникам использовать собственные суждения при решении проблемы.
5.Я стимулировал бы подчинённых к более напряжённой работе.
6.Я позволял бы работникам выполнять работу так, как они считают нужным.
7. Я поддерживал бы высокий темп работы.
8.Я улаживал бы возникающие в группе конфликты.
9.Только я решал бы, что и как должно быть сделано.
10.Я позволял бы членам группы самостоятельно определять очерёдность выполнения порученной работы.
11.Я не позволял бы работникам никакой свободы действий.
12.Я давал бы подчинённым конкретные задания.
13.Я стимулировал бы членов группы к увеличению производительности.
14.Я являлся бы сторонником изменений в организации и методах выполнения работы.
15.Я составлял бы график проведения работ.
16.Я убеждал бы других, что мои предложения пойдут им на пользу.
17.Я не объяснял бы свои действия подчинённым.
18.Я разрешил бы группе установить свой темп работы.

1.Подчеркните вопросы 1,3,5,7,9,11,13,15,17.

2.Напишите «1» напротив тех вопросов, где вы ответили «всегда» или «часто».

3.Напишите «1» против неподчёркнутых вопросов, если вы ответили «всегда» или «часто».

4.Обведите в кружок единицы, которые стоят против вопросов 2,4,6,8,10,12,14,18.

5.Подсчитайте единицы, обведённые в кружок. Это оценка вашей ориентации на людей.

6.Подсчитайте единицы, не обведённые в кружок. Это оценка вашей направленности на задачу.

Сделайте вывод, к какому из стилей управления ближе всего ваш индивидуальный стиль.

7. Определите, решения какого вида чаще всего принимаются руководителями вашего предприятия (индивидуальные, групповые; бинарные, многоальтернативные; интуитивные, рациональные, на основе прошлого опыта и т. д. - см. классификацию решений). Какую модель принятия решений чаще всего используют ваши руководители? Приведите пример решения, принятого вами. Опишите процесс принятия данного решения: назовите проблему, вызвавшую необходимость принятия решения, определите критерии принятия решения, перечислите возможные варианты разрешения данной проблемы (альтернативы решения), что подтолкнуло вас к принятию именно данной альтернативы (см. стадии и этапы процесса принятия рационального решения).

8.Приведите пример (по материалам печати или из вашего личного опыта) производственного конфликта. Какие причины вызвали конфликт? Какой метод разрешения конфликта, на ваш взгляд, будет наиболее эффективным в данном случае?

9. Осуществляют ли руководители вашей организации стратегическое управление? Назовите факторы внешней и внутренней среды вашей организации. Перечислите, согласно анализа внутренней среды, сильные и слабые стороны вашей организации, согласно анализа внешней среды – выявленные возможности и угрозы. Какую стратегию, исходя из результатов анализа среды, вы бы выбрали для достижения целей вашей организацией?