1. Першим кроком у процесі прийняття рішень з рекламування є:

1. визначення цілей реклами;

2. ідентифікація цільового ринку;

3. встановлення бюджету;

4. контроль за рекламуванням.

2. Визначте, які види етичних зловживань існують у галузі реклами:

1. недотримання рекламних обіцянок, оманлива і неправдива реклама, цінова дискримінація, обмеження постачання;

2. недотримання рекламних обіцянок, неправдива реклама, використання психологічної вразливості дітей, приниження соціально незахищених осіб;

3. цінова дискримінація, приниження соціально незахищених осіб, неправдива реклама, обмеження постачання;

4. використання психологічної вразливості дітей, цінова дискримінація, недотримання рекламних обіцянок, приниження соціально незахищених осіб.

3. Укажіть, які заходи не відносять до основних типів економічного шпигунства:

1. електронні прослуховування;

2. пошук інформації у смітті;

3. створення недостовірної інформації;

4. внутрішнє інформування.

4. Визначте, що являє собою реклама:

1. будь-яка інформація, що на основі освітнього підходу повідомляє потенційних споживачів про нові продукти;

2. будь-яка платна форма неособистого представлення організації, товару чи ідеї від імені конкретного замовника;

3. неособиста, опосередковано оплачувана форма розповсюдження позитивної інформації про компанію та її продукти і послуги.

4. інформація, що дозволяє виявити потенційних споживачів та залучити їх до цільового ринку.

5. Персональний продаж — це:

1. засіб комунікації, інформування споживача протовар і фірму

2. спосіб здійснення збутових операцій;

3. перше і друге одночасно.

6. Ефективність якої складової СМК найкраще піддається оцінці?

1. Реклама

2. Персонального продажу

3. Стимулювання збуту

4. «Паблік рілейшнз»

7. Які засоби стимулювання збуту спрямовують на торговельних посередників?

1. знижки оптових цін;

2. розповсюдження купонів;

3. лотереї, конкурси;

4. спільне проведення реклами;

5. збільшення комісійних виплат при довготривалих ефективних ко­нтактах.

8. Розроблення рекламної стратегії охоплює:

1. створення рекламного звернення;

2. оцінювання ефективності рекламної кампанії;

3. розроблення концепції товару;

4. визначення цільової аудиторії;

5. формування рекламного бюджету;

6. вибір засобів розповсюдження реклами.

9. Найвища вибірковість аудиторії є перевагою:

1. реклами на телебаченні;

2. прямої поштової реклами;

3. зовнішньої реклами;

4. газетної реклами.

10. При оцінці комунікативної ефективності реклами визначають:

1. скільки споживачів запам'ятали рекламне звернення;

2. наскільки збільшився обсяг збуту товару.

Практичне заняття № 9

Тема: Управління маркетинговою діяльністю

Мета: Розібрати зі студентами,що являє собою планування і контроль

маркетингу.

Питання, що вивчаються:

1. Організаційна структура служби маркетингу

2. Планування маркетингу

3. Контроль маркетингу

Домашнє завдання: Охарактеризуйте найпоширеніші організаційні структури служби маркетингу

Практичне завдання:

Аналіз господарського „портфеля" підприємства.

Підприємство „Керамік" здійснює свою діяльність за трьома напрямами, які представлені такими стратегічними господарськими підрозділами (СГП): СГП „А" — виробництво цегли; СГП „Б" — виробництво майолікових виробів; СГП „В" — виробництво черепиці. Дані про обсяги продажів цих СГП підприємства та їх конкурентів наве дені у таблиці.

СГП	Обсяги продажів (тис. грн.)	Кількість конкурентів	Обсяги продажів трьох головних конкурентів (тис. грн.)	Темпи зростання ринку{%)
,А"	700	9	3000 / 2400 / 650	2
„Б"	3300	5	2700/2100/1370	7
,JB"	1200	3	1500/ 1090/780	19

Проаналізуйте господарський „портфель" видів діяльності методом „Бостон Консалтинг груп" і запропонуйте свою оцінку стану підприємства. Що Ви можете порекомендувати підприємству за результатами Вашого аналізу? Яку стратегію слід обрати для кожного з СГП?

Тестові завдання:

1. Які з перелічених далі планів входять у план маркетингу:

1. план виробництва;

2. план випуску товарів;

3. план випуску конкретного товару;

4. план ринкової діяльності.

2. Які з наведених далі прийомів та методів контролю належать до контролю за виконанням річних планів?

1. аналіз можливостей збуту;

2. аналіз частки ринку;

3. аналіз рентабельності;

4. ревізія маркетингу;

5. д) виявлення ставлення споживачів.

3. Хто здійснює контроль за прибутковістю на підприємстві:

1. Керівники відділів

2. Зовнішні фахівці

3. Ревізор маркетингу

4. Контролер маркетингу

4. Стратегічний контроль на підприємстві здійснють за допомогою:

1. ревізії маркетингу;

2. оцінки рентабельності в розподілі по конкретних товарах та рин­ках;

3. інансового контролю;

4. управлінського контролю.