
- •За редакцію професора о.І.Лесюка м. Івано-Франківськ
- •Рецензенти:
- •Від авторів
- •Роль та місце інженера в управлінні виробництвом
- •Основні вимоги до менеджера
- •Предмет та завдання курсу
- •Зміст та структура курсу
- •Зв’язок курсу з іншими навчальними дисциплінами
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Частина 1 основи управління
- •Глава 1 виробнича система та її функціонування
- •1.1 Суть та принципи функціонування виробничих систем
- •1.2 Загальна модель організації та управління виробництвом
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 2 організація та менеджмент
- •2.1 Суть і загальна характеристика менеджменту
- •2.2 Рівні управління
- •2.3 Розвиток науки про управління
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 3 функції менеджменту
- •3.1 Функціональний зміст управління
- •3.2 Характеристика загальних функцій управління
- •3.3 Характеристика спеціальних функцій управління
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 4 методи управління
- •4.1 Значення методів в системі управління виробництвом
- •4.2 Класифікація та загальна характеристика методів управління
- •4.3 Адміністративні методи управління
- •4.4 Економічні методи
- •4.5 Соціологічні методи
- •4.6 Соціально-психологічні типи керівництва
- •4.7 Проблеми координації при використанні соціологічних методів
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 5 управлінські рішення
- •5.1 Значення та природа управлінських рішень
- •5.2 Умови оптимальності управлінських рішень
- •5.3 Підготовка та прийняття рішень
- •5.4 Динаміка управлінських рішень
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 6 формування організаційних структур управління
- •6.1 Суть процесу управління на підприємстві
- •6.2 Цілі, завдання та функції управління
- •6.3 Централізація та децентралізація повноважень
- •6.4 Організаційні структури та принципи їх побудови
- •6.5 Групування функцій управління підприємством
- •6.6 Основи раціональної побудови апарату управління
- •6.7 Основні ланки управління підприємством
- •6.8 Організація процесу управління підприємством
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Частина іі організація управління виробництвом
- •Глава 7 управління основним виробництвом
- •7.1 Організація і управління виробничими процесами
- •7.2 Основні принципи та форми організації виробництва
- •7.3 Типи виробництв, їх організація та управління
- •7.4 Методи організації основного виробництва
- •7.5 Розрахунок та проектування потоку
- •Глава 8 управління розвитком матеріально-технічної бази підприємства
- •8.1 Зміст та характеристика основних напрямків підвищення ефективності виробництва Основні фактори виробництва
- •Загальна характеристика напрямків підвищення ефективності виробництва
- •8.2 Методика визначення технічного рівня виробництва на підприємствах нафтогазового комплексу
- •Методика оцінки рівня розвитку техніки
- •Методика оцінки рівня технології виробництва
- •Методика оцінки рівня якості продукції та робіт
- •Методика оцінки ефективності використання матеріальних ресурсів
- •8.3 Визначення впливу організаційних та технічних заходів на техніко-економічні показники діяльності підприємства
- •8.4 Управління технічним та організаційним розвитком виробництва
- •Управління основними виробничими фондами
- •Управління матеріальними ресурсами та оборотними фондами
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 9 управління системою технічного забезпечення виробництва
- •Вибір раціональної організації та управління ремонтним обслуговуванням
- •Б. Форми організації ремонтів
- •В. Методи організації ремонтів обладнання
- •Г. Способи ремонту обладнання
- •Методика оцінки рівня організації та ефективності ремонтного обслуговування
- •9.3 Організація та управління транспортним обслуговуванням виробництва
- •Організація транспортного обслуговування а. Умови раціонального використання транспортних засобів
- •Б. Характеристика основних вантажопотоків
- •В. Системи вантажоперевезень
- •В. Організаційні форми транспортного обслуговування
- •Методика оцінки рівня організації та ефективності управління транспортним обслуговуванням
- •9.4 Організація та управління енергетичним обслуговуванням виробництва
- •Організація енергетичного обслуговування
- •Методика оцінки рівня організації та ефективності управління енергетичним обслуговуванням
- •9.5 Організація та управління матеріально-технічним постачанням Завдання та функції матеріально-технічного постачання
- •Вибір та обгрунтування оптимальної форми постачання
- •Методика формування та управління виробничими запасами
- •А. Методика формування поточних запасів
- •Б. Методика формування гарантійних запасів
- •В. Методика формування сезонних запасів
- •Г. Методи управління виробничими запасами
- •Д. Формування збутових запасів
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 10 управління трудовими ресурсами
- •10.1 Суть та завдання управління трудовими ресурсами
- •10.2 Методи управління трудовими ресурсами
- •10.3 База управління трудовими ресурсами
- •10.4 Управління трудомісткістю та якістю праці
- •Управління використанням робочого часу
- •Управління нормуванням праці
- •Управління організацією праці
- •Управління дисципліною праці
- •Управління якістю праці
- •10.5 Управління рухом кадрів
- •Управління професійною орієнтацією та підготовкою кадрів
- •Управління підготовкою та підвищенням кваліфікації кадрів
- •Управління стабілізацією трудового колективу
- •10.6 Управління стимулюванням праці
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 11 управління реалізацією продукції
- •11.1 Суть та зміст маркетингу
- •11.2 Процес управління маркетингом
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Глава 12 фінансовий менеджмент
- •Умовні позначення
- •Модель Баумола
- •Модель Міллера - Орра
- •Р исунок 12.8 — Модель Міллера - Орра
- •12.6 Оцінка фінансового стану підприємства
- •Питання для розгляду та обговорення
- •Список використаної літератури
- •Глава 5. Управлінські рішення 131
- •Глава 6. Формування організаційних структур
- •Глава 7. Управління основним виробництвом 213
- •Глава 8 Управління розвитком матеріально-
- •Глава 9 Управління системою технічного
- •Глава 10 Управління трудовими ресурсами 381
- •Глава 11 Управління реалізацією продукції 429
- •Глава 12 Управління фінансами 453
6.5 Групування функцій управління підприємством
Відповідно до поділу праці, що склався, процес управління розчленовується на низку відносно самостійних, але взаємопов’язаних функцій.
Під функцією управління ми будемо розуміти комплекс робіт, закріплених за певною частиною апарату управління і об’єднаних спільністю мети та засобів її досягнення.
Функції управління підприємством складні та різноманітні, їх кількість та трудомісткість для підприємств різних галузей промисловості можуть не співпадати. Але для переважної більшості промислових підприємств характерні такі групи функцій апарату управління: загальне керівництво; прогнозування і планування; управління науково-технічною підготовкою виробництва; управління трудовими ресурсами; управління матеріально-технічним забезпеченням; бухгалтерський облік та фінансова діяльність; оперативне управління виробництвом; управління допоміжними та обслуговуючими процесами; організація системи і процесів управління.
Загальне (лінійне) керівництво — забезпечення виконання передбачених показників, всіх зобов’язань перед партнерами, банками, бюджетом, визначення технічної політики, перспектив розвитку підприємства та ін. Цю функцію здійснюють керівник та його заступники, а також всі лінійні керівники різних рангів: начальники виробничих підрозділів, начальники змін, виробничі майстри.
Прогнозування та планування — підготовка проектів поточних та перспективних планів з усіх видів діяльності підприємства, а також відповідних обгрунтувань до них; організація розробки та формування нормативної бази підприємства; організація внутрігосподарського розрахунку; підготовка статистичної звітності та проведення аналізу діяльності підприємства. Дана функція належить до компетенції головного економіста (заступника керівника з економічних питань) та планово-економічних підрозділів підприємства і його структурних одиниць.
Управління науково-технічною підготовкою виробництва — функція, котра охоплює розробку та удосконалення конструкцій виробів або складу продуктів, розробку та удосконалення технології та оснастки, стандартизацію продукції, технологічних процесів та інших елементів виробництва. Функція розробки та удосконалення конструкції виробів або складу продуктів реалізується через конструкторські відділи (бюро) та лабораторії, що підпорядковані відділу головного конструктора, цехи та дільниці дослідного виробництва, технічний архів та службу оперативної поліграфії. В умовах підприємств нафтогазового комплексу така функція характерна для підприємств нафтового машинобудування. Функція розробки та удосконалення технології і оснастки в умовах підприємств нафтогазового комплексу реалізується через систему виробничо-технологічних підрозділів апарату управління: геологічні відділи, технологічні відділи, виробничо-технічні відділи, відділ механізації та автоматизації виробництва, відділ раціоналізації та винахідництва і т.п. Функція стандартизації продукції, технологічних процесів та інших елементів виробництва характерна тільки для підприємств машинобудівного профілю і реалізується в них через відділ стандартизації.
Управління трудовими ресурсами охоплює весь комплекс питань, пов’язаних з використанням трудових ресурсів: організацію праці та заробітної плати, охорону праці та техніку безпеки, комплектування та підготовку кадрів. На всіх без винятку підприємствах функція організації праці та заробітної плати реалізується через відділ і цехові бюро організації праці та заробітної плати, а також через нормативно-дослідні лабораторії або лабораторії НОП. Функція охорони праці та техніки безпеки належить до компетенції аналогічного відділу. Функція комплектування та підготовки кадрів залежно від конкретних умов може реалізуватись через відділ кадрів, відділ технічного навчання і підготовки кадрів та навчальні комбінати.
Управління матеріально-технічним забезпеченням охоплює роботу щодо забезпечення підприємства всіма необхідними для виробничої діяльності матеріальними ресурсами, організації кооперованих поставок. Реалізується дана функція відділами матеріально-технічного постачання, зовнішньої кооперації та збуту продукції (підприємства машинобудівного профілю), базою виробничо-технічного обслуговування та комплекції обладнання, складське господарство.
Бухгалтерській облік та фінансова діяльність охоплює контроль за правильним витрачанням матеріальних та грошових цінностей; раціональну організацію бухгалтерського обліку та звітності; організацію фінансової діяльності та всіх форм розрахунків з партнерами, банками, бюджетом і т.п. Дана функція реалізується через три структурні підрозділи апарату управління: бухгалтерію, фінансовий та юридичний відділи.
Оперативне управління виробництвом передбачає розробку виробничих програм та календарних графіків для підприємства та його структурних підрозділів; оперативне регулювання ходу виробництва; координацію роботи всіх підрозділів; аналіз роботи підприємства та ін. Залежно від специфіки роботи підприємства реалізація цієї функції може бути покладена на виробничо-диспетчерський або планово-виробничий відділи, виробничо-технічний відділ та відповідні бюро в підрозділах основного виробництва.
Управління допоміжними та обслуговуючими процесами охоплює досить широке коло питань. Це контроль якості продукції, забезпечення виробництва інструментом та оснасткою; ремонтне, енергетичне, транспортне та господарське обслуговування. Контроль якості продукції — це функція, яка переважно характерна для машинобудівних підприємств нафтогазового комплексу, а також для бурових і нафтогазовидобувних підприємствах (інструментальні площадки). В конкретних умовах ця функція реалізується через відділ технічного контролю, вимірні лабораторії, випробувальні станції, контрольно-перевірочні пункти та цехові бюро технологічного контролю. Функція забезпечення виробництва інструментом та оснасткою характерна для всіх підприємств і представлена у формі інструментального господарства баз виробничого обслуговування відповідних підприємств. Що стосується підприємств машинобудівного профілю, то вони реалізують цю функцію через інструментальний відділ. Ремонтне обслуговування в умовах нафтогазового комплексу представлене системою прокатно-ремонтних цехів, котрі спеціалізуються за видами обладнання і входять організаційно до складу баз виробничого обслуговування (БВО). Крім того, дана функція реалізується через відділ головного механіка та відповідні служби в цехах. Енергетичне обслуговування як функція реалізується через відділ головного енергетика, відповідні служби в цехах та через енергетичні цехи підприємства. В умовах роботи бурових та нафтогазовидобувних підприємств це можуть бути: прокатно-ремонтний цех електрообладнання та електропостачання, паросиловий цех, цех пароводопостачання. Транспортне обслуговування в умовах нафтогазового комплексу має свою специфіку, яка проявляється в тому, що в складі підприємств переважно немає відповідного структурного підрозділу. Таке обслуговування здійснюється в централізованому порядку через спеціалізовані підприємства — управління технологічного транспорту та спецтехніки. Але, якщо підприємство працює у віддалених та неосвоєних районах, то в його складі може організовуватись спеціальний транспортний підрозділ. Це характерно для геологорозвідувальних підприємств та підприємств трубопровідного транспорту. Господарське обслуговування має на меті забезпечення підприємства різним господарським інвентарем, підтримання будівель, споруд та території підприємства в нормальному стані, забезпечення канцелярським приладдям, засобами інженерної та управлінської праці і т.п. Реалізується ця функція через господарський, адміністративно-господарський відділ та господарський цех.
Організація системи та процесів управління охоплює удосконалення організації виробництва і управління; механізовану обробку інформації та загальне діловодство. Удосконалення організації виробництва і управління передбачає аналіз та оцінку прогресивності форм організації виробничих процесів та обслуговування виробництва, розробку заходів щодо поліпшення організації виробництва, забезпечення ритмічності, удосконалення виробничих структур та систем управління. Залежно від конкретних умов ця функція може реалізовуватись через відділ (бюро) організації виробництва, відділ (лабораторію) з НОП і управління виробництва, відділ механізації управлінської праці. Механізована обробка інформації передбачає проектування та організацію автоматизованої системи управління, організацію роботи інформаційно-обчислювальних центрів і т.п. Реалізується ця функція через відповідні інформаційно-обчислювальні центри, машинолічильні станції (бюро). Загальне діловодство — своєчасна обробка інформації, котра поступає на підприємство, відправка кореспонденції, контроль за строками виконання документів, машинописні роботи та організація загального архіву. Ці функції виконують канцелярія, машинописні бюро, експедиція, загальний архів.
Перераховані функції апарату управління є специфічними, закріплюються за відповідними підрозділами та складають основний зміст їх діяльності. Разом з тим є ще й загальні функції (облік, аналіз, планування, організація, прийняття рішення, контроль), котрі логічно пов’язані між собою і виконуються в певній послідовності кожним керуючим органом, кожним керівником.