Тема 4. Клієнт і його запит у консультативній роботі.

Практичне заняття 5. Клієнт у консультативній роботі.

1. Психологічна діагностика у консультуванні. 2. Види клієнтів, «важкі клієнти». 3. Уміння вислуховувати – шлях до розуміння моделі світу клієнта. 4. Поняття про «вигідність симптому» (первинна і вторинна вигода). 5. Феномен «вивченої безпорадності». 6. Драматичний трикутник (С. Карпман).

Основні вихідні поняття: «важкі клієнти», «вигідність симптому», «первинна» і «вторинна» вигода, феномен «вивченої безпорадності», об’єднане поле НЛП.

Першоджерела: 1. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Римас Кочюнас ; [пер. с лит. В. Матулявичене]. – М.: Академический проект, 2000. – 240с. 2. Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога / Ирина Германовна Малкина-Пых. – М.: Эксмо, 2007. – 784 с. 3. Елизаров А. Н. Основы индивидуального и семейного психологического кон­сультирования: учебное пособие / Андрей Николаевич Елизаров. - М.: Ось-89, 2003. - 336 с.

Практичне заняття 6. Механізми психологічного захисту.

1. Уявлення про механізми психологічного захисту і їхні функції (класичний психоаналіз, модель Р. Плутчика, Г. Келлермана, Х. Конта, захисти за К. Хорні). 2. Зв'язок механізмів психологічного захисту із типами організації характеру, об’єктними стосунками у дитинстві (за Н. Мак-Вільямс) 3. Основні захисні механізми: витіснення, проекція, знецінювання, перенос, заміщення, заперечення, конверсія, інтелектуалізація, раціоналізація, регресія, сублімація, формування реакції, ідентифікація. Первинні (примітивні) і вторинні (вищого порядку) захисні механізми. 4. Перенос і контрперенос у консультуванні і психотерапії, їхня характеристика, психологічне значення. 5. Робота із механізмами захисту у консультуванні. 6. Опір у консультуванні, його ознаки та робота з ним.

Основні вихідні поняття: механізми психологічного захисту, первинні (примітивні) і вторинні (вищого порядку) захисні механізми.

Першоджерела: 1. Елизаров А. Н. Основы индивидуального и семейного психологического кон­сультирования: учебное пособие / Андрей Николаевич Елизаров. - М.: Ось-89, 2003. – 336 с. 2. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Римас Кочюнас ; [пер. с лит. В. Матулявичене]. – М.: Академический проект, 2000. – 240с. 3. Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика / Нэнси Мак-Вильямс; [пер. с англ.]. – М.: Класс, 2006. – 480 с. 4. Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога / Ирина Германовна Малкина-Пых. – М.: Эксмо, 2007. – 784 с.

Змістовий модуль 2: Організація і проведення консультативної бесіди.

Тема 5. Загальні вимоги до організації і проведення консультативної бесіди.

Практичне заняття 7. Загальні вимоги до організації і проведення консультативної бесіди.

1. Організація роботи кабінету психологічного консультування. 2. Часові і просторові характеристики ведення бесіди. 3. Технологія проведення консультативної бесіди. 4. Базові принципи організації діалогу з клієнтом. 5. Загальні рекомендації консультанту до проведення діалогу. 6. Уміння ставити запитання (як професійно важлива навичка консультанта). 7. Особливості мовлення консультанта у бесіді: обмеження мовлення консультанта, наближення мовлення консультанта до мовлення клієнта, лаконічність та точність фраз консультанта. 8. Аналіз консультації; чотирьохвекторна схема аналізу консультації в інтервізійній роботі.

Основні вихідні поняття: консультативна бесіда, діалог із клієнтом, консультативний запит, технологія діалогічної взаємодії.

Першоджерела: 1. Айви А. Е. Психологическое консультирование и психотерапия: практическое руководство / А. Е. Айви, М. Б. Айви, Л. Саймэк-Даунинг ; [пер. с англ.]. – М.: Психотерапевтический колледж, 2000. – 487 с. 2. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирова­ние / Ю. Е. Алешина — М.: Независимая фирма «Класс», 2004. — 208 с. – (Библиотека психологии и психотерапии). 3. Бондаренко О. Ф. Психологічна допомога особистості / Олексій Федорович Бондаренко. – Харків: Фоліо, 1996. – 239 с. 4. Копьев А. Ф. Диалогический подход в консультировании / А. Ф. Копьев // Московский психотерапевтический журнал. – 1992. – №1. – С. 18-22. 5. Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога / Ирина Германовна Малкина-Пых. – М.: Эксмо, 2007. – 784 с. 6. Меновщиков В. Ю. Введение в психологическое консультирование / В. Ю. Меновщиков. – М.: Смысл, 2000. – 109 с. 7. Мэй Р. Искусство психологического консультирования / Р. Мэй ; [пер. с англ.]. – М.: Независимая фирма «Класс», 1994. – 360 с. 8. Петрушин С. В. Любовь и другие человеческие отношения / Сергей Владимирович Петрушин. – СПб.: Речь, 2006. – 144 с. 9.  Хухлаева О. В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции: [учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений] / О. В. Хухлаева. – М.: Академия, 2001. – 208 с.

Практичне заняття 8. Структура консультативної бесіди. Завдання і особливості роботи на окремих етапах.

1. Підходи до виділення етапів бесіди. Структурування бесіди. 2. Знайомство з клієнтом і початок бесіди. Основні завдання консультанта на цьому етапі. 3. Розпитування клієнта: підтримання контакту з клієнтом, стимулювання його до розповіді, структурування бесіди, осмислення розповіді клієнта. 4. Формулювання консультативних гіпотез. 5. Здійснення корекційного впливу. 6. Основні засоби психокорекційного впливу у консультуванні; формулювання можливих альтернатив поведінки клієнта. 7. Завершення бесіди. 8. Моделювання окремих етапів бесіди.

Основні вихідні поняття: невербальні сигнали у спілкуванні, консультативна гіпотеза, зворотній зв’язок, рефлексивне і нерефлексивне слухання, «Да-реакція» клієнта, ресурсний і нересурсний стан.

Першоджерела: 1. Айві А. Цілеспрямоване інтерв’ювання і консультування: сприяння розвитку клієнта / Алан Айві ; [пер. с англ.]. – К.: Сфера, 1998. – 342с. 2. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирова­ние / Алешина Ю. Е. — М.: Независимая фирма «Класс», 2004. — 208 с. – (Библиотека психологии и психотерапии). 3. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Римас Кочюнас ; [пер. с лит. В. Матулявичене]. – М.: Академический проект, 2000. – 240с. 4. Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога / Ирина Германовна Малкина-Пых. – М.: Эксмо, 2007. – 784 с.

Практичне заняття 9. Робота із запитом клієнта.

1. Запит клієнта і його трансформація у ході консультуванні. 2. «Психологічна проблема» і відповідальність у консультативній роботі. 3. Скарга, бажання, запит, консультативна мета. 4. Психологічний контракт, його укладання у консультуванні. 5. Психологічний контракт як техніка.

Основні вихідні поняття: «психологічна проблема», скарга, бажання, запит, відповідальність, контракт.

Першоджерела: 1. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирова­ние / Алешина Ю. Е. — М.: Независимая фирма «Класс», 2004. — 208 с. – (Библиотека психологии и психотерапии). 2. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Римас Кочюнас ; [пер. с лит. В. Матулявичене]. – М.: Академический проект, 2000. – 240с. 3. Рябко Ю.В. Техніки і моделі психологічного консультування / Юрій Володимирович Рябко. – Глухів: РВВ ГНПУ ім. О. Довженка, 2012 – 122 с. 4. Стюарт Я. Современный транзактный анализ / Я. Стюарт, В. Джойнс ; [пер. с англ.]. – СПб., 1996. – 330 с.