- •5.050111 «Бухгалтерський облік»
- •І. Мета та завдання
- •Іі. Загальні положення
- •Ііі. Умовні позначення
- •Іv. Характеристика тем та завдань
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Семінарське заняття. Сучасне поняття менеджменту
- •1. Основне завдання та задачі менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Суть понять «управління» та «менеджмент»
- •Робота з тестами:
- •1. Що слід розуміти під терміном "управління" і де переважно він застосовується?
- •Робота з графологічною структурою
- •3. Сучасний етап в розвитку менеджменту і його особливості для вітчизняних підприємств
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Еволюція поглядів на сутність менеджменту та еволюція підходів до його вивчення
- •Робота з тестами:
- •Тема 2. Менеджери в організації
- •Практичне заняття. Визначення власного стилю поведінки на діловій нараді. Ефективність ведення наради
- •Творчі завдання
- •Ділова гра « Підготовка керівника до виступу»
- •Анкета 1
- •Анкета 2
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Чи здатні ви бути менеджером
- •Ключ для підрахунку балів
- •Тема 3. Прийняття управлінських рішень
- •Семінарське заняття. Підготовка та прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та сутність рішень у сфері менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Класифікація управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •3. Умови прийняття управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •4. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •5. Моделі теорії прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •Участь у колегіальному прийнятті рішення.
- •Тема 4. Основи планування в організації
- •Практичне заняття . Розробка етапів щодо змісту діяльності новоствореного підприємства з надання певного виду послуг
- •1. Визначення цілей
- •2. Характеристика послуг
- •3. Ціноутворення
- •4. Реклама
- •5. Характеристика клієнтури
- •7. Спілкування й обслуговування клієнтів
- •8. Конкуренція
- •9. Прогноз на майбутнє
- •Тема 6. Функція менеджменту мотивація
- •Семінарське заняття. Сутність мотивування
- •1. Розуміння поняття „мотивація”
- •Творчі завдання
- •2. Концептуальні мотиваційні теорії
- •Робота з тестами:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •3. Практичні мотиваційні теорії
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Головний принцип менеджменту
- •Практичне завдання
- •Завдання:
- •5. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •Творчі завдання
- •Практичне завдання
- •Робота з графологічною структурою
- •Фактори
- •Тема 7. Лідирування
- •Практичне заняття . Вивчення підходів до кількісного вимірювання стилю керівництва підприємства
- •Практичне завдання
- •Якщо Ви обрали вислів керівника:
- •Практичне завдання
- •Ділова гра: Визначення стилю керівництва
- •Хід роботи:
- •Обробка результатів:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •Тема 8. Комунікації
- •Практичне заняття . Вироблення навиків вибіркової поведінки у певній аудиторії, вміння орієнтуватись на коло інтересів
- •Практичне завдання
- •Ділова гра. Комунікації у менеджменті
- •Сценарій ділової гри:
- •Тема 9. Система й процес контролю
- •1. Характеристика об’єктів і суб’єктів контролю
- •Творче завдання
- •Творче завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Особливості вимог до проведення контролю
- •Ситуаційне завдання
- •3. Особливості класифікації контролю
- •Робота з графологічною структурою
- •Ситуаційне завдання
- •4. Характеристика етапів процесу контролю
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оптимальний контроль”
- •Ключ до тесту.
- •Тема 10. Етика сучасного менеджменту
- •Семінарське заняття. Етика та соціальна відповідальність у менеджменті
- •1. Характеристика аргументів на користь соціальної відповідальності
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Характеристика аргументів проти соціальної відповідальності
- •3. Суть та значення етики бізнесу
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Інформаційна база.
- •Система цінностей
- •4. Особливості видів етики
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Оглядовий аналіз основних видів етики
- •5. Характеристика причин неетичної діяльності
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оцінка спеціаліста на етику бізнесу”.
- •Критерії оцінювання знань
- •Нормативно-правові акти та рекомендована література:
Ситуаційне завдання
Завдання 6.
Виявіть особливості основних видів етики. Проаналізуйте їх відмінності та можливість практичного застосування заповніть табл.1.
Таблиця 1
Оглядовий аналіз основних видів етики
№ |
Основні види етики |
Основна характеристика видів етики |
Власне бачення студентом практичного значення основних видів етики |
1 |
Економічна |
... |
... |
2 |
Службова. |
... |
... |
3 |
Професіональна |
|
|
4 |
Соціальна |
|
|
5 |
Ситуаційна |
|
|
6 |
Дескриптивна |
|
|
7 |
Нормативна |
|
|
8 |
Контекстуальна |
|
|
9 |
Екологічна |
|
|
5. Характеристика причин неетичної діяльності
Важливим для загальної характеристики етики бізнесу є висвітлення основних причин неетичної діяльності і аналізу у підприємницькій діяльності, випадків відхилень від суспільних норм, що власне і є неетичною поведінкою.
Особливої уваги потребує висвітлення заходів для забезпечення етичної поведінки, що пропонує сучасний менеджмент.
Окрім того, необхідно усвідомити, що на сьогодні завдання полягає в тому, щоб етика була поставлена в якості фундаменту бізнесу, а на в тому, щоб він пристосовував етичні стандарти поведінки до культури свого виробництва.
? Завдання для обговорення та самоперевірки:
Обґрунтуйте, чому конкурентна боротьба вважається причиною неетичної діяльності.
Доведіть, що бажання мати великі прибутки може стати причиною неетичної поведінки.
Чи можливо, що бажання досягнути цілей організації може стати причиною неетичної діяльності?
Перелічіть та охарактеризуйте основні причини неетичної поведінки.
Перелічіть та охарактеризуйте основні заходи для забезпечення етичної поведінки.
Ситуаційне завдання
Завдання 7.
Зробіть свої висновки, щодо цитат. Відповідь обґрунтуйте.
Посієш турботу – пожнеш ініціативу.
(В. Прищепа.)
Правий не той, хто правий, а той в кого більше прав.
(Станіслав Єжи Лєм.)
Якщо ти зробив помилку. Фірма пробачить тебе. Якщо ж ти відступив від морального кодексу фірми, тобі нема пробачення.
(Основний акцент в підготовці персоналу
На японській фірмі „Мацусита Децкі”)
Завдання 8.
Психологічний тест: „Оцінка спеціаліста на етику бізнесу”.
За результатами відповідей на питання тесту оцініть власний рівень етики.
Зміст питання |
Цілком згоден |
В основному згоден |
Не згоден |
Зовсім не згоден |
|
|
|
|
|
Ключ до тесту.
Цілком згоден – 0 балів.
В основному згоден – 1 бал.
Не згоден – 2 бали.
Зовсім не згоден – 3 бали.
0 – 5 балів – як би не впасти у „провалля”.
6 – 10 балів – необхідне ваше моральне вдосконалення.
11 -15 балів - середній етичний рівень.
16 – 26 балів – цілком задовільний етичний рівень.
27 – 35 балів – високий рівень етики.
36 і більше – ваша етика вище всяких похвал.
