Творчі завдання

Завдання 1.

Ділова гра « Підготовка керівника до виступу»

Мета: оволодіти технікою оцінки виступу

Методичні вказівки. Про загальну культуру керівника знач­ною мірою можна судити з його мови. Оволодіння словом - необ­хідна вимога до керівника, тому що вона на 70% визначає психо­логію контакту з людьми. Культура мовлення - це гімн розуму, досконалість почуттів, засіб формування колективу, досягнення результату. Мова керівника повинна бути взірцем для підлеглих. Готуватися до повідомлення слід серйозно, ретельно. Дуже важ­ливо вміти зосередитися, відволіктися від інших справ, спланува­ти промову та підготувати її конспект.

Виступ може мати інформаційну спрямованість - містити кон­кретний опис, оцінку ходу розвитку, виявлення закономірностей, нових ідей. Можлива й пропагандистська спрямованість - запев­нити людей, закликати, надихнути, викликати активний настрій. Можливі також комбінації.

Залежно від мети намічається робочий план виступу, вивчається та добирається матеріал. Потім добираються необхідні факти, аргументи, уточнюється план, відшліфовується текст промови.

У докладі важливо виділити головну думку, визначити її спря­мованість та підтекст.

Досвідчені керівники в ході підготовки до виступу прагнуть завчасно врахувати склад, рівень та інтереси слухачів, їх настрій та можливу реакцію. Слід дотримуватися регламенту виступу. Для цього необхідно знати, що людина, яка говорить не дуже повільно, за 2 хвилини переказує не більше сторінки машинописного тексту, який надрукований через 2 інтервали. Виступаючи, потрібно чітко та коротко викладати свої думки. Виступ повинен закінчуватися конкретними пропозиціями по суті. Доповідь не можна перенавантажувати цифрами та прикладами. Факти мають бути переконливими, безсумнівними.

Важливо бути послідовним. Зацікавити слухачів, довести, за­певнити - це означає захопити їх довіру. Велике значення має контакт із слухачами, регулювання інтенсивності виступу. Вважається, що тільки варіацією тону голосу можна передати на третину більше інформації. Говорити слід виразно, чітко, не застосовувати зайвих слів.

Виступаючи, потрібно стежити за манерою викладу, мімікою, жестами. Важливо навчитися полемізувати, відповідати на репліки.

Умови. На попередньому семінарському занятті викладач роз­дає всім студентам форми анкет для оцінки повідомлень двох сту­дентів. У період підготовки до даного заняття три студенти по­винні «обробити» матеріали вивчення, розглянути результати та дати їм принципову оцінку.

Виконання. Студенти отримують по дві анкети, відповідають на них та віддають групі «соціологів» (три особи). На наступному занятті заслуховуються та обговорюються результати вивчення, формуються рекомендації з удосконалення техніки усного мов­лення. Важливо, щоб студенти не зазубрювали рекомендації, а свідомо засвоювали їх у процесі обговорення, вчилися самостійно думати, висловлюватися, дискутувати, відповідати на запитан­ня, робити правильні висновки.

При з‘ясуванні відношення до повідомлення можна викорис­товувати такі форми анкет: