- •5.050111 «Бухгалтерський облік»
- •І. Мета та завдання
- •Іі. Загальні положення
- •Ііі. Умовні позначення
- •Іv. Характеристика тем та завдань
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Семінарське заняття. Сучасне поняття менеджменту
- •1. Основне завдання та задачі менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Суть понять «управління» та «менеджмент»
- •Робота з тестами:
- •1. Що слід розуміти під терміном "управління" і де переважно він застосовується?
- •Робота з графологічною структурою
- •3. Сучасний етап в розвитку менеджменту і його особливості для вітчизняних підприємств
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Еволюція поглядів на сутність менеджменту та еволюція підходів до його вивчення
- •Робота з тестами:
- •Тема 2. Менеджери в організації
- •Практичне заняття. Визначення власного стилю поведінки на діловій нараді. Ефективність ведення наради
- •Творчі завдання
- •Ділова гра « Підготовка керівника до виступу»
- •Анкета 1
- •Анкета 2
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Чи здатні ви бути менеджером
- •Ключ для підрахунку балів
- •Тема 3. Прийняття управлінських рішень
- •Семінарське заняття. Підготовка та прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та сутність рішень у сфері менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Класифікація управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •3. Умови прийняття управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •4. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •5. Моделі теорії прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •Участь у колегіальному прийнятті рішення.
- •Тема 4. Основи планування в організації
- •Практичне заняття . Розробка етапів щодо змісту діяльності новоствореного підприємства з надання певного виду послуг
- •1. Визначення цілей
- •2. Характеристика послуг
- •3. Ціноутворення
- •4. Реклама
- •5. Характеристика клієнтури
- •7. Спілкування й обслуговування клієнтів
- •8. Конкуренція
- •9. Прогноз на майбутнє
- •Тема 6. Функція менеджменту мотивація
- •Семінарське заняття. Сутність мотивування
- •1. Розуміння поняття „мотивація”
- •Творчі завдання
- •2. Концептуальні мотиваційні теорії
- •Робота з тестами:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •3. Практичні мотиваційні теорії
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Головний принцип менеджменту
- •Практичне завдання
- •Завдання:
- •5. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •Творчі завдання
- •Практичне завдання
- •Робота з графологічною структурою
- •Фактори
- •Тема 7. Лідирування
- •Практичне заняття . Вивчення підходів до кількісного вимірювання стилю керівництва підприємства
- •Практичне завдання
- •Якщо Ви обрали вислів керівника:
- •Практичне завдання
- •Ділова гра: Визначення стилю керівництва
- •Хід роботи:
- •Обробка результатів:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •Тема 8. Комунікації
- •Практичне заняття . Вироблення навиків вибіркової поведінки у певній аудиторії, вміння орієнтуватись на коло інтересів
- •Практичне завдання
- •Ділова гра. Комунікації у менеджменті
- •Сценарій ділової гри:
- •Тема 9. Система й процес контролю
- •1. Характеристика об’єктів і суб’єктів контролю
- •Творче завдання
- •Творче завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Особливості вимог до проведення контролю
- •Ситуаційне завдання
- •3. Особливості класифікації контролю
- •Робота з графологічною структурою
- •Ситуаційне завдання
- •4. Характеристика етапів процесу контролю
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оптимальний контроль”
- •Ключ до тесту.
- •Тема 10. Етика сучасного менеджменту
- •Семінарське заняття. Етика та соціальна відповідальність у менеджменті
- •1. Характеристика аргументів на користь соціальної відповідальності
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Характеристика аргументів проти соціальної відповідальності
- •3. Суть та значення етики бізнесу
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Інформаційна база.
- •Система цінностей
- •4. Особливості видів етики
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Оглядовий аналіз основних видів етики
- •5. Характеристика причин неетичної діяльності
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оцінка спеціаліста на етику бізнесу”.
- •Критерії оцінювання знань
- •Нормативно-правові акти та рекомендована література:
Тема 9. Система й процес контролю
Мета: Більшість господарської, фінансової свободи, яку отримали вітчизняні виробники при переході до ринкових відносин, деколи сприймаються ними як вседозволеність, а це нівелює функцію контроль. Дана функція вважається однією з найбільш складних у менеджменті, оскільки в ній присутня соціально-психологічна складова, що практично не піддається будь-якому цифровому вимірюванню.
1. Характеристика об’єктів і суб’єктів контролю
Вивчаючи дане питання доцільно звернути увагу нате те, що поняття „контроль в управлінні необхідно розглядати у трьох основних аспектах.
Заслуговують на увагу основні економічні категорії, що стосуються контролю до яких належать: контрольна діяльність, норми контролю, об’єкт та суб’єкт контролю, відхилення від норм тощо.
Для повного висвітлення даного питання доцільно з’ясувати основну мету, завдання та предмет управлінського контролю.
? Завдання для обговорення та самоперевірки:
В чому полягає суть поняття контролю?
Визначте на якому місці за своїм рангом знаходиться функція менеджменту контроль?
Дайте визначення поняттю суб’єкт контролю.
Наведіть приклади і охарактеризуйте основних суб’єктів контролю.
Дайте визначення поняттю об’єкт контролю.
Наведіть приклади і охарактеризуйте основні об’єкти контролю.
Охарактеризуйте основні завдання контролю.
У чому полягає основна мета управлінського контролю?
Творче завдання
Завдання 1.
Які з наведених визначень найбільш повно характеризують визначення поняття управлінського контролю?
Таблиця 1
Визначення поняття управлінського контролю |
Літературне джерело |
Контролювання – це вид управлінської діяльності щодо забезпечення процесу, з допомогою якого керівництво організації визначає, наскільки правильні його управлінські рішення, а також потребу у здійсненні певних коректив. |
Кузьмін О.Є., Мельник О. Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навч. посіб.- Львів: Нац. ун-т „Львівська політехніка” (ІВЦ „ІНТЕЛЕКТ+” ІПДО) „Інтелект-Захід”, 2002.- 228с.
|
Контроль – одна із важливих функцій менеджменту, застосування якої дає можливість керівнику стежити за ходом виконання управлінських рішень і вносити управлінські корективи. |
Гірняк О.М. , Лазановський П. П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум: Навч. посіб. – К. :”Магнолія плюс”, Львів: „Новий світ- 2000”, 2003.-336с. |
Контроль – це процес забезпечення цілей організації за допомогою оцінки та аналізу результатів діяльності, оперативного втручання у виробничий процес і прийняття коригуючи дій. |
Пушкар Р.М., Тарнавська Н.П. Менеджмент: теорія та практика. Підручник. - 2-ге вид., перероб.і доп. – Тернопіль: Карт-бланш, 2003. – 490с. |
Творче завдання
Завдання 2.
Зробіть свої висновки, щодо цитати. Відповідь обґрунтуйте.
Є два важелі, якими можна рухати людей: страх і особистий інтерес.
(Наполеон)
