- •5.050111 «Бухгалтерський облік»
- •І. Мета та завдання
- •Іі. Загальні положення
- •Ііі. Умовні позначення
- •Іv. Характеристика тем та завдань
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Семінарське заняття. Сучасне поняття менеджменту
- •1. Основне завдання та задачі менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Суть понять «управління» та «менеджмент»
- •Робота з тестами:
- •1. Що слід розуміти під терміном "управління" і де переважно він застосовується?
- •Робота з графологічною структурою
- •3. Сучасний етап в розвитку менеджменту і його особливості для вітчизняних підприємств
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Еволюція поглядів на сутність менеджменту та еволюція підходів до його вивчення
- •Робота з тестами:
- •Тема 2. Менеджери в організації
- •Практичне заняття. Визначення власного стилю поведінки на діловій нараді. Ефективність ведення наради
- •Творчі завдання
- •Ділова гра « Підготовка керівника до виступу»
- •Анкета 1
- •Анкета 2
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Чи здатні ви бути менеджером
- •Ключ для підрахунку балів
- •Тема 3. Прийняття управлінських рішень
- •Семінарське заняття. Підготовка та прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та сутність рішень у сфері менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Класифікація управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •3. Умови прийняття управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •4. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •5. Моделі теорії прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •Участь у колегіальному прийнятті рішення.
- •Тема 4. Основи планування в організації
- •Практичне заняття . Розробка етапів щодо змісту діяльності новоствореного підприємства з надання певного виду послуг
- •1. Визначення цілей
- •2. Характеристика послуг
- •3. Ціноутворення
- •4. Реклама
- •5. Характеристика клієнтури
- •7. Спілкування й обслуговування клієнтів
- •8. Конкуренція
- •9. Прогноз на майбутнє
- •Тема 6. Функція менеджменту мотивація
- •Семінарське заняття. Сутність мотивування
- •1. Розуміння поняття „мотивація”
- •Творчі завдання
- •2. Концептуальні мотиваційні теорії
- •Робота з тестами:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •3. Практичні мотиваційні теорії
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Головний принцип менеджменту
- •Практичне завдання
- •Завдання:
- •5. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •Творчі завдання
- •Практичне завдання
- •Робота з графологічною структурою
- •Фактори
- •Тема 7. Лідирування
- •Практичне заняття . Вивчення підходів до кількісного вимірювання стилю керівництва підприємства
- •Практичне завдання
- •Якщо Ви обрали вислів керівника:
- •Практичне завдання
- •Ділова гра: Визначення стилю керівництва
- •Хід роботи:
- •Обробка результатів:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •Тема 8. Комунікації
- •Практичне заняття . Вироблення навиків вибіркової поведінки у певній аудиторії, вміння орієнтуватись на коло інтересів
- •Практичне завдання
- •Ділова гра. Комунікації у менеджменті
- •Сценарій ділової гри:
- •Тема 9. Система й процес контролю
- •1. Характеристика об’єктів і суб’єктів контролю
- •Творче завдання
- •Творче завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Особливості вимог до проведення контролю
- •Ситуаційне завдання
- •3. Особливості класифікації контролю
- •Робота з графологічною структурою
- •Ситуаційне завдання
- •4. Характеристика етапів процесу контролю
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оптимальний контроль”
- •Ключ до тесту.
- •Тема 10. Етика сучасного менеджменту
- •Семінарське заняття. Етика та соціальна відповідальність у менеджменті
- •1. Характеристика аргументів на користь соціальної відповідальності
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Характеристика аргументів проти соціальної відповідальності
- •3. Суть та значення етики бізнесу
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Інформаційна база.
- •Система цінностей
- •4. Особливості видів етики
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Оглядовий аналіз основних видів етики
- •5. Характеристика причин неетичної діяльності
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оцінка спеціаліста на етику бізнесу”.
- •Критерії оцінювання знань
- •Нормативно-правові акти та рекомендована література:
8. Конкуренція
1. Охарактеризуйте своїх конкурентів.
Конкуруюча фірма |
Послуги |
Ціни |
Способи реклами |
Клієнти |
|
|
|
|
|
2. Проаналізуйте переваги і слабкі сторони конкурентів.
Конкуруюча фірма |
Переваги |
Недоліки |
|
|
|
9. Прогноз на майбутнє
1. Складіть і заповніть таблицю за формою.
Фактори, які можуть вплинути на діяльність підприємства |
Як можуть дані фактори вплинути на діяльність підприємства |
|
|
2. Коротко викладіть прогнози щодо діяльності Вашого підприємства в поточному і майбутньому роках.
Література:
Література
Основна:
Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту :підручник – К.: Академвидав , 2003р. с. 66-94.
Кузьмін О.Є., Мельник О.Г.Теоретичні та практичні засади менеджменту: Навчальний посібник.- Львів:Нац . Університет „Львівська політехніка” „Інтелект-Захід”, 2002р. с.39-45.
Гірняк О.М., Лазановський П.П. Менеджмент .-Львів: „Магнолія плюс”, 2004 с. 48-54.
Сухарський В.С. Менеджмент (загальний з основами спеціального) – Тернопіль „Астон”, 2004 с.164-166.
Додаткова:
Сидоренко О.І., Редько П.С. Менеджмент – ситуаційні вправи.- Навчальний посібник – К.: Навчально-методичний центр, 2004.
Осовська Г.В., Копитова І.В. Основи менеджменту. Практикум: Навчальний посібник.- К.: Кондор, 2005.
Хміль Ф.І. Практикум з менеджменту організацій Навч.посібник вид. «Магнолія плюс» Львів., 2004
Тема 6. Функція менеджменту мотивація
Мета: Мотивація працівників потребує неабиякого уміння, наполегливості та розуміння людської природи. Вона вимагає розвинених здібностей спонукати виконавців до вищого рівня напруження, зусиль, відповідальності, якості, досягнення ефективних результатів праці.
Семінарське заняття. Сутність мотивування
План
Розуміння поняття „мотивація”
Концептуальні мотиваційні теорії.
Практичні мотиваційні теорії.
Головний принцип менеджменту.
Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
1. Розуміння поняття „мотивація”
При вивченні даного питання необхідно звернути увагу на те, що після здійснення процесу планування та організації управлінської діяльності, необхідно забезпечити успішне виконання роботи. З цією метою використовують мотивацію.
Крім цього слід звернути увагу на те, що керівники, впроваджуючи власні управлінські рішення, використовують на практиці основні принципи мотивації. Тут доцільно вказати різні тлумачення терміну мотивація в теорії управління.
Слід відзначити також, що на сучасному етапі формування менеджменту все більше акцентується на соціально-психологічних аспектах мотивації, що створюють умови для досягнення високих результатів виробничо-господарської діяльності з мінімальними затратами.
? Завдання для обговорення та самоперевірки:
Що таке мотивація?
В чому зміст функції „мотивація”?
На яких основних категоріях базується мотивація?
Чим можна мотивувати працівників?
