- •5.050111 «Бухгалтерський облік»
- •І. Мета та завдання
- •Іі. Загальні положення
- •Ііі. Умовні позначення
- •Іv. Характеристика тем та завдань
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту
- •Семінарське заняття. Сучасне поняття менеджменту
- •1. Основне завдання та задачі менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Суть понять «управління» та «менеджмент»
- •Робота з тестами:
- •1. Що слід розуміти під терміном "управління" і де переважно він застосовується?
- •Робота з графологічною структурою
- •3. Сучасний етап в розвитку менеджменту і його особливості для вітчизняних підприємств
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Еволюція поглядів на сутність менеджменту та еволюція підходів до його вивчення
- •Робота з тестами:
- •Тема 2. Менеджери в організації
- •Практичне заняття. Визначення власного стилю поведінки на діловій нараді. Ефективність ведення наради
- •Творчі завдання
- •Ділова гра « Підготовка керівника до виступу»
- •Анкета 1
- •Анкета 2
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Творчі завдання
- •Чи здатні ви бути менеджером
- •Ключ для підрахунку балів
- •Тема 3. Прийняття управлінських рішень
- •Семінарське заняття. Підготовка та прийняття управлінських рішень
- •1. Природа та сутність рішень у сфері менеджменту
- •Творчі завдання
- •2. Класифікація управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •3. Умови прийняття управлінських рішень
- •Творчі завдання
- •4. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •5. Моделі теорії прийняття рішень
- •Творчі завдання
- •Участь у колегіальному прийнятті рішення.
- •Тема 4. Основи планування в організації
- •Практичне заняття . Розробка етапів щодо змісту діяльності новоствореного підприємства з надання певного виду послуг
- •1. Визначення цілей
- •2. Характеристика послуг
- •3. Ціноутворення
- •4. Реклама
- •5. Характеристика клієнтури
- •7. Спілкування й обслуговування клієнтів
- •8. Конкуренція
- •9. Прогноз на майбутнє
- •Тема 6. Функція менеджменту мотивація
- •Семінарське заняття. Сутність мотивування
- •1. Розуміння поняття „мотивація”
- •Творчі завдання
- •2. Концептуальні мотиваційні теорії
- •Робота з тестами:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •3. Практичні мотиваційні теорії
- •Робота з графологічною структурою
- •Робота з графологічною структурою
- •4. Головний принцип менеджменту
- •Практичне завдання
- •Завдання:
- •5. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •Творчі завдання
- •Практичне завдання
- •Робота з графологічною структурою
- •Фактори
- •Тема 7. Лідирування
- •Практичне заняття . Вивчення підходів до кількісного вимірювання стилю керівництва підприємства
- •Практичне завдання
- •Якщо Ви обрали вислів керівника:
- •Практичне завдання
- •Ділова гра: Визначення стилю керівництва
- •Хід роботи:
- •Обробка результатів:
- •Практичне завдання
- •Ситуація для аналізу
- •Тема 8. Комунікації
- •Практичне заняття . Вироблення навиків вибіркової поведінки у певній аудиторії, вміння орієнтуватись на коло інтересів
- •Практичне завдання
- •Ділова гра. Комунікації у менеджменті
- •Сценарій ділової гри:
- •Тема 9. Система й процес контролю
- •1. Характеристика об’єктів і суб’єктів контролю
- •Творче завдання
- •Творче завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Особливості вимог до проведення контролю
- •Ситуаційне завдання
- •3. Особливості класифікації контролю
- •Робота з графологічною структурою
- •Ситуаційне завдання
- •4. Характеристика етапів процесу контролю
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оптимальний контроль”
- •Ключ до тесту.
- •Тема 10. Етика сучасного менеджменту
- •Семінарське заняття. Етика та соціальна відповідальність у менеджменті
- •1. Характеристика аргументів на користь соціальної відповідальності
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •2. Характеристика аргументів проти соціальної відповідальності
- •3. Суть та значення етики бізнесу
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Інформаційна база.
- •Система цінностей
- •4. Особливості видів етики
- •Ситуаційне завдання
- •Ситуаційне завдання
- •Оглядовий аналіз основних видів етики
- •5. Характеристика причин неетичної діяльності
- •Ситуаційне завдання
- •Психологічний тест: „Оцінка спеціаліста на етику бізнесу”.
- •Критерії оцінювання знань
- •Нормативно-правові акти та рекомендована література:
Творчі завдання
Завдання 2.
Робота з графологічною структурою.
Схема 1.
Заповніть німу схему - класифікація управлінських рішень. Охарактеризуйте класифікаційні ознаки управлінських рішень та опишіть найбільш поширені.
3. Умови прийняття управлінських рішень
Рекомендується проаналізувати на яких умовах базується успішне прийняття управлінських рішень. При цьому варто відзначити такі категорії як право, повноваження, обов’язковість, відповідальність. Аргументуйте ваш погляд на право прийняття управлінських рішень певними групами менеджерів. Поміркуйте, чи є компетентність однією з необхідних умов прийняття рішення.
? Завдання для обговорення та самоперевірки:
Чи менеджери всіх рівнів мають право приймати рішення?
Границі в межах той чи інший керівник має право приймати рішення це - ...?
Чи погоджуєтесь ви з твердженням : „маєш право і повноваження приймати рішення – зобов’язаний в ситуації, яка вимагає рішення, приймати його”. Відповідь обґрунтуйте.
Категорія, яка показує які санкції можна застосувати щодо менеджера в результаті прийняття хибного рішення це - ...?
Творчі завдання
Завдання 3.
Зробіть свої висновки, щодо визначення. Відповідь обґрунтуйте.
«Кожен може прийняти рішення, володіючи достатньою інформацією. Хороший менеджер приймає рішення і у разі її нестачі. Ідеальний – діє за відсутності інформації.»
(Закони вихідних даних Спенсера.)
4. Інтуїтивна та раціональна технологія прийняття рішень
Приступаючи до вивчення даного питання доцільно уяснити, що розробка рішень у менеджменті становить основу управлінського апарату. Студентам необхідно звернути увагу на те, що до складових частин управлінської діяльності, пов’язаних із обробкою, прийняттям та реалізацією рішень відносяться: інформаційно-пошукові, письмові (графічні), розрахункові, логічні, аналітичні операції. Аналізуючи процес раціональної технології прийняття рішення треба мати на увазі шість основних етапів.
? Завдання для обговорення та самоперевірки:
Які вимоги ставляться до технології менеджменту?
Які фактори впливають на прийняття рішення?
Скільки основних етапів виділяють при раціональній технології прийняття рішення?
Які варіанти виходу із ситуації ви запропонуєте, якщо рішення неефективне?
Скільки етапів буде містити раціональна технологія прийняття рішення при стандартній ситуації?
Творчі завдання
Завдання 4.
Робота з графологічною структурою.
Заповніть німу схему – фактори впливу, які важливо враховувати в процесі прийняття рішення, наведіть приклади.
Завдання 5.
Проаналізуйте процес вироблення раціональних управлінських рішень.
Таблиця 1
Аналіз етапів прийняття управлінських рішень.
№ Етапу прийняття управлінського рішення |
Назва та зміст етапу процесу вироблення управлінського рішення |
Власне бачення студентом практичного застосування теоретичних надбань на сучасному етапі. |
1.етап |
|
|
2. етап |
|
|
3. етап |
|
|
4. етап |
|
|
5. етап |
|
|
6. етап |
|
|
