
- •1. Загальні|спільний| напрямки|направлення| розвитку підприємств ресторанного господарства. Його функції.
- •Функції ресторанного господарства
- •2. Стан інфраструктури ресторанного господарства.
- •3. Види підприємств харчування|харчування| і принципи організації їх діяльності.
- •4. Виробничо-торговельна структура підприємств харчування|харчування|
- •1. Класифікація закладів ресторанного господарства
- •2. Характеристика комплексу послуг закладів ресторанного господарства
- •3. Характеристика типів закладів ресторанного господарства
- •В.1 ресторан тейк-аут, кері-аут
- •В.2 ресторан коміссері
- •В.З вагон-ресторан
- •В.7 снек-бар
- •В.8 бартендінг
- •В.9 бістро
- •4. Вимоги до закладів ресторанного господарства
- •5. Принципи розміщення закладів ресторанного господарства
- •1. Джерела й організація постачання підприємств харчування.
- •2. Логістична діяльність підприємства харчування
- •3. Договірні стосунки із постачальниками
- •4. Організація складського господарства на підприємствах харчування
- •5. Організація тарного і транспортного господарства.
- •Основні признаки організації виробництва
- •1. Виробнича інфраструктура.
- •2. Оперативне планування на підприємствах з повним циклом виробництва
- •Загальні принципи складання меню
- •Розрахунок сировини і визначення завдань бригадам кухарів. Оперативний контроль за роботою виробництва
- •Нормативна і технологічна документація підприємств ресторанного господарства
- •Галузеві стандарти, технічні умови та технологічні інструкції на напівфабрикати і кулінарні вироби
- •3. Основи раціональної організації праці на підприємствах харчування
- •Напрям організації роботи: розробка раціональних форм розподілу і кооперації роботи
- •Графіки виходу на роботу, їх характеристика
- •Виробничий персонал, вимоги до нього згідно з дст 30524-97 «Громадське харчування. Вимоги до виробничого персоналу»
- •Модуль іі. Організація роботи заготовочних і доготовочних цехов. Лекція 5. (2 години) організація роботи заготівельних цехів. Організація роботи овочевого цеху
- •1. Організація обробки овочів
- •Розміщення обладнання.
- •3.Організація обробки овочів на підприємствах з повним виробничим циклом
- •Лекція 6. Організація роботи м'ясного цеху
- •1. Організація обробки м’ясопродуктів
- •2. Організація технологічного процесу обробки птиці і дичини.
- •3. Організація виробництва напівфабрикатів з м’яса, птиці, субпродуктів та риби на підприємствах з повним виробничим циклом.
- •4. Організація роботи доготовочного цеху.
- •5. Організація роботи цеху обробки зелені.
- •- Ванна мийна, 2 – стіл виробничий, 3 – універсальний привод, 4 – стіл з ванною, 5 – шафа холодильна. Лекція 7. Організація роботи рибного цеху
- •1. Організація обробки риби.
- •Особливості роботи м’ясного і рибного цехів
- •Лекція 7. Організація роботи рибного цеху
- •1. Організація обробки риби.
- •Особливості роботи м’ясного і рибного цехів
- •Лекція 8. (2 години) організація роботи доготовочних цехів
- •1. Організація роботи гарячого цеху.
- •Організація роботи холодного цеху
- •Організація роботи спеціалізованих цехов
- •1. Організація роботи кулінарного цеху
- •2. Організація роботи кондитерського цеху.
- •3. Організація роботи цеху борошняних виробів
- •Лекція 10. Організація роботи мийної кухонного посуду, роздавальної, експедиції
- •1. Організація роботи мийної кухонного посуду
- •2. Організація роботи експедиції
- •3. Організація роботи роздавальної
- •Характеристика предприятий общественного питания
- •Вестибюль
- •Гардероб
- •Туалетные комнаты
- •Курительная комната
- •Аванзал (зал ожидания)
- •Зал ресторана
- •Туалетные комнаты
- •3. Торговые помещения, их оснащение.
- •Предприятия питания
- •Тема : „Характеристика услуг предприятий ресторанного хозяйства. Методы и формы обслуживания потребителей.”
- •1. Характеристика общих требований к услугам по организации потребления и организации.
- •2. Виды дополнительных услуг ресторанного хозяйства.
- •3. Методы и формы обслуживания.
- •4. Характеристика профессионально-квалификационного состава работников торговой группы помещений.
- •1.6. Официант должен уметь:
- •2. Функциональные обязанности
- •4. Ответственность
- •Тема : Подготовка торговых помещений к обслуживанию потребителей
- •Подготовка помещений предприятия питания к обслуживанию потребителей.
- •Предварительная сервировка столов.
- •Лекция 14. Общие правила обслуживания потребителей. Методы подачи блюд.
- •Встреча и размещение гостей. Прием заказа.
- •Выполнение заказа. Общие правила подачи холодных блюд.
- •Правила подачи горячих закусок и супов.
- •Подача вторых блюд. Методы подачи.
- •Правила подачи десертов
- •Правила подачи вина.
- •Правила подачи горячих напитков
- •Подача табачных изделий
- •Лекция 15 Тема : Основы и общие методы составления меню, карты вин и карты коктейлей
- •1.Назначение и правила составления меню.
- •2. Виды меню
- •3. Карта вин ресторана
- •3. Карта коктейлей ресторана
- •5. Оформление меню, карт вин и коктейлей ресторана
- •6. Последовательность подачи блюд и закусок
- •7. Рекомендации алкогольных напитков к закускам и блюдам, температура их подачи
- •Лекция 16. Организация и проведение приемов
- •Классификация и характеристика приемов
- •Бокал шампанского (Coupe de champage) или бокал вина ( Vin d'Honneur)
- •Банкеты
- •Подготовка ипроведение приемов
- •1. Сутність кейтерингового обслуговування
- •2. Класифікація кейтерингового обслуговування
- •3. Організація повносервісного кейтерингового обслуговування
- •4. Характеристика кейтерингових послуг
- •5. Організація обслуговування споживачів при наданні кейтерингових послуг
- •6. Форми обслуговування та особливості їх застосування під час
- •7. Матеріально-технічне забезпечення кейтерингового обслуговування
- •8. Персонал служби кейтерингу
- •1. Характеристика закладів ресторанного господарства при готелі
- •2. Організація сніданку
- •3. Організація "шведського столу (лінії) "
- •Організація прискорених видів харчування
- •5. Особливості обслуговування в номерах готелю
- •6. Особливості функціонування міні-бару
- •7. Організація інших видів обслуговування
- •Лекція 19. Організація обслуговування іноземних туристів
- •1. Організація харчування іноземних туристів
- •2. Організація обслуговування іноземних туристів у закладах ресторанного господарства
- •3. Організація обслуговування іноземних туристів у дорозі
- •4. Розрахунок за харчування
- •5. Комплексне обслуговування іноземних туристів з діловими цілями
3. Організація виробництва напівфабрикатів з м’яса, птиці, субпродуктів та риби на підприємствах з повним виробничим циклом.
На підприємствах харчування, які працюють на сировини, при порівняно невеликій кількості перероблюваного м'яса, птиці, риби чи субпродуктів організується м'ясо-рибний цех. Його розташовують на першому поверсі будинку з урахуванням зручного зв'язку зі складською групою та виробничими цехами.
Відповідно до перероблюваних видів сировини в цеху організуються робочі місця по обробці м'яса, птиці, субпродуктів та риби. На підприємствах харчування з місткістю залів до 200-х місць в м'ясо-рибному цеху доцільно виділяти дві технологічні лінії: 1. Лінія обробки м'яса, птиці та субпродуктів; 2. Лінія обробки риби. На більш великих підприємствах рекомендується організувати крім названих ще лінію по виробництву січених виробів із м'яса, птиці, риби.
На рис.3 наведено приклади організації робочих місць у м'ясо-рибному цеху.
4. Організація роботи доготовочного цеху.
Доготовочний цех організується на підприємствах харчування, які працюють на напівфабрикатах , замість м'ясо-рибного й овочевого цехів.
В цеху доцільно виділити декілька ліній або ділянок: а) доробки напівфабрикатів із м'яса, птиці, субпродуктів; б) доробки рибних напівфабрикатів ; в) доробки овочевих напівфабрикатів. На невеликих підприємствах харчування (місткістю до 200 місць в залі) доробку м'ясних і рибних напівфабрикатів припустимо здійснювати на одній лінії або ділянці (робочому місці) при послідовному виконанні операцій. При цьому ділянка або робоче місце обладнується виробничим столом, мийною ванною, холодильною шафою для короткочасного зберігання напівфабрикатів.
На ділянці доробки риби встановлюють виробничий стіл та стіл з вбудованою мийною ванною.
На ділянці доробки напівфабрикатів з овочів встановлюють мийні та пересувні ванни для промивання І зберігання очищеної картоплі, промивання коренеплодів, ріпчастої цибулі; виробничий стіл. Ділянка оснащується додатково овочерізальною машиною.
Для приготування рубленої маси в цеху встановлюють універсальний привід або кухонну машину з комплектом змінних механізмів.
Для короткочасного збереження напівфабрикатів у доготовочному цеху передбачаються стелажі з функціональними ємностями.
(Рис 4,5)
5. Організація роботи цеху обробки зелені.
Цех обробки зелені організується на підприємствах харчування, які працюють на напівфабрикатах. В цьому цеху оброблюють кабачки, помідори, баклажани, зелену цибулю, капустяні (крім білокочанної капусти), десертні й інші овочі , які не поставляються заготовочними підприємствами у виді напівфабрикатів.
Для розміщення ящиків із сезонними овочами в цеху встановлюються підтоварники.
Відповідно до технологічного процесу в цеху здійснюється обробка зелені і сезонних овочів, для чого передбачаються мийні ванни, виробничі столи, стелажі для короткочасного зберігання оброблених овочів.
Цех обробки зелені варто розміщати поруч із доготовочним цехом, щоб операції по механічній нарізці сезонних овочів робити вже на наявному обладнанні.
Рис 1. Робоче місце по виготовленню порціонних напівфабрикатів.
1.- Стіл виробничий. 2. - Місце розміщення тех.. карт, 3 – Ємності зі спеціями, 4 – ваги, 5 – Висувна шухляда для інструменту. 6 – Обробна дошка, 7 – Пересувна ванна, 8 – Пересувний стелаж.
Рис 2. Робоче місце по приготуванню н/ф з рубленого м’яса
1. Пересувна ванна з м’ясом, 2 – пересувна ванна з підготовленим до рубки м’якушем, 3 – пересувна ванна для замочування черствого хліба, 4,10 – виробничі столи, 5 – обробна дошка, 6 – м’ясорубка, 7 – фаршмішалка, 8 – котлетоформовочна машина, 9 – ємності зі спеціями, 11 – пересувний стелаж з ФЄ.
Рис 3. Організація робочих місць м’ясо – рибного цеху
А • розруб, обвалка, зачищення м'яса; Б - приготування порціонних та мілкошматкових напівфабрикатів; В - приготування рубаних напівфабрикатів; Г -обробки птиці; Д - обробки риби та приготування напівфабрикатів. 1 - опалочний горн; 2 - машина універсальна; З - м'ясорубка; 4 - котлетоформовочна машина; 5 -пристосування для очищення риби від луски; 6 - холодильна шафа; 7,8 - столи виробничі; 9 - стіл з вбудованою мийною ванною; 10 - стіл виробничий для очищення риби; 11 - ванна пересувна; 12 - ванна мийна; 13 - стелаж пересувний (візок - стелаж); 14 - стелаж виробничий; 15 - стілець для розрубу м'яса.
Рис 4. Приклади організації робочих місць у доготовочному цеху.
А - доробки м'ясних, рибних і напівфабрикатів із птиці та субпродуктів; Б доробки овочевих напівфабрикатів.
1 - м'ясорубка; 2 - машина овочерізальна універсальна; 3 - стіл виробничий, 4 - ванна мийна, 5 - ванна мийна пересувна; 6 -стелаж пересувний.
Рис 5. План доготовочного цеху підприємства на 200 місць