Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ПСП.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
296.43 Кб
Скачать

3. Место и функции невербальной коммуникации в межличностном общении

С помощью невербальной коммуникации передается до 93% информации, большая часть которой воспринимается бессознательно. Таким образом, мы можем сказать, что невербальная коммуникация являясь важнейшей частью любой коммуникации, тем не менее мало управляется сознательно. Человек сам того не зная может отправлять и получать невербальные сообщения. Это означает, что человек осознанно владеющий навыком невербальной коммуникации получает огромное преимущество в коммуникации.

Тренинги невербальной коммуникации направлены на развитие способности влиять на людей посредством невербальных сообщений, а также улавливать и анализировать неосознанные невербальные сигналы других людей. Поэтому тренинги невербальной коммуникации будут полезны всем тем, чья успешность зависит от качества коммуникации с другими людьми.

В программу тренингов невербальной коммуникации входит изучение создания и поддержания состояния бессознательного доверия. Также на тренинге невербальной коммуникации развивают навык определения по бессознательным признакам внутреннего состояния собеседника. И естественно, в программе тренинга должен быть блок невербальных внушений. Навыки невербальной коммуникации требуют сильной практической проработки, поэтому такие тренинги на 90% состоят из практических упражнений.

Тема № 4. Психологическая характеристика перцептивной стороны общения

1. Понятие социальной перцепции в межличностном общении

Перцепция социальная (от лат. perceptio — восприятие и socialis — общественный) — восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т.п.). Термин социальная перцепция ввел американский психолог Дж. Брунер (1947) для обозначения факта социальной обусловленности восприятия, его зависимости не только от характеристик стимула — объекта, но и прошлого опыта субъекта, его целей, намерений, значимости ситуации и т. д. Позже под социальная перцепция стали понимать целостное восприятие субъектом не только предметов материального мира, но так называемых социальных объектов (других людей, групп, классов, народностей и т. д.), социальных ситуаций и т. п. Было установлено, что восприятие социальных объектов обладает рядом специфических черт, качественно отличающих его от восприятия неодушевленных предметов. Во-первых, социальный объект (индивид, группа и т. д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимающему субъекту, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. Воздействуя на субъекта восприятия, воспринимаемый человек стремится трансформировать представление о себе в благоприятную для своих целей сторону. Во-вторых, внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия, в том числе причинных (см. Атрибуция каузальная). В-третьих, восприятие социальных объектов характеризуется большей слитностью познавательных компонентов с эмоциональными (аффективными) компонентами, большей зависимостью от мотивационно-смысловой (см. Мотивация, Смысл) структуры деятельности воспринимающего субъекта. В этой связи термин «перцепция» приобретает в социальной психологии расширенное толкование.