- •Раздел 1. Конспекты лекций, схемы и материалы для самоконтроля обучаемого
- •1. Предмет и структура прикладной социальной психологии
- •2. Функции и задачи прикладной социальной психологии
- •3. Направления развития прикладной социальной психологии: исторический аспект
- •Раздел 1. Эффективное общение в сфере прикладной социальной психологии как основной инструмент профессиональной деятельности
- •1. Определение межличностного общения
- •2. Виды, уровни, функции межличностного общения
- •3. Структурный анализ общения
- •1. Понятие вербальной коммуникации
- •2. Слушание и обратная связь как техническая основа успешной вербальной коммуникации
- •3. Место и функции невербальной коммуникации в межличностном общении
- •1. Понятие социальной перцепции в межличностном общении
- •2. Понятие каузальной атрибуции
- •3. Проницательность как профессиональная способность психолога
- •1. Понятие межличностного взаимодействия. Уровни межличностного взаимодействия, его основные формы
- •2. Пространство межличностного взаимодействия
- •3. Понятие социального ритуала. Функции, формы ритуального поведения в процессе межличностного взаимодействия
- •1. Понятие и феномены влияния группы на личность
- •2. Конформизм как важный феномен влияния группы на личность
- •3. Понятие групповой динамики и ее влияние на процесс общения внутри группы
- •1. Теоретические подходы к исследования межгруппового взаимодействия
- •2. Личность в системе межгруппового взаимодействия
- •Раздел 2. Социально-психологическое консультирование в прикладной социальной психологии
- •1. Понятие социально-психологического консультирования
- •2. Цели социально-психологического консультирования. Задачи социально-психологического консультирования
- •3. Виды психологического консультирования
- •1. Техника постановки вопросов в ходе социально-психологического консультирования
- •2. Отражение чувств, ободрение и паузы молчания как техники социально-психологического консультирования
- •3. Информирование, интерпретация, конфронтация и самораскрытие консультанта как основные процедуры социально-психологического консультирования
- •1. Социально-психологическое консультирование как процесс принятия решения
- •2. Этапы социально-психологического консультирования как этапы оказания психологической помощи клиенту
- •3. Проблема оценки терапевтического потенциала клиента и перспектив успешности социально-психологического консультирования
- •1. Процедуры и техники социально-психологического консультирования, использующиеся во время первой встречи с клиентом
- •2. Психологические факторы установления консультативного контакта в ходе социально-психологического консультирования
- •3. Психоэмоциональные компоненты консультативного контакта
- •1. Конфиденциальность как принцип обеспечения этических стандартов в ходе социально-психологического консультирования
- •2. Двойственные отношения с клиентом
- •3. Проблемы принятия этических решений в ходе социально-психологического консультирования
- •1. Понятия психологической оценки и проблемы клиента в социально-психологическом консультировании
- •2. Психологическая диагностика в процессе социально-психологического консультирования: преимущества и недостатки
- •3. Схема сбора психологического анамнеза
- •1. Психологические функции завершения социально-психологического консультирования
- •2. Основные стратегии завершения социально-психологического консультирования, их преимущества и недостатки
- •3. Сопротивление завершению социально-психологического консультирования со стороны клиента и консультанта: причины и способы преодоления
- •1. Личность консультанта как инструмент профессиональной деятельности в рамках социально-психологического консультирования
- •2. Построение модели эффективного консультанта
- •3. Методы профилактики эмоционального выгорания и поддержания профессионального уровня консультанта
- •1. Социально-психологическое консультирование пожилых людей
- •2. Социально-психологические аспекты и проблемы консультирования женщин и мужчин
- •3. Особенности социально-психологического консультирования представителей иной культуры
- •Раздел 3. Специфика группового консультирования в прикладной социальной психологии
- •1. Понятие группового консультирования, его преимущества и ограничения
- •2. Социально-психологический тренинг как форма группового консультирования
- •"Здесь и теперь"
- •Искренность и открытость
- •Принцип я
- •Активность
- •Конфиденциальность
- •1. Характеристика основных факторов терапевтического воздействия группы на личность в ходе социально-психологического тренинга
- •2. Динамика и взаимовлияние терапевтических факторов группы в ходе социально-психологического тренинга
- •1. Подготовительная стадия групповой работы
- •2. Специфика социально-психологического тренинга на этапе конфронтации
- •3. Характеристика стадий когнитивных и аффективных изменений
- •4. Характеристика этапа поведенческих изменений в тренинговой группе
- •1. Игра как методологическая основа социально-психологического тренинга
- •2. Дискуссия как базовая процедура социально-психологического тренинга
- •Правила ведения дискуссии
- •3. Использование ритуалов в ходе социально-психологического тренинга
- •Раздел 4. Основные подходы к осуществлению воздействия в прикладной социальной психологии
- •1. Проблемы, решаемые в рамках личностно-центрированного консультирования
- •2. Основные психологические методы и техники воздействия, применяемые в личностно-центрированном консультировании
- •1. Основные понятия когнитивного подхода: схемы, автоматические мысли, когнитивные ошибки, травмы, полученные в детстве, неадекватный опыт
- •2. Цели и методы психологического воздействия с точки зрения когнитивного подхода
- •I этап — идентификация (опознание) неадаптивных мыслей
- •II этап когнитивной психотерапии — отдаление
- •III этап терапии — проверка истинности неадаптивной мысли
- •1. Основные принципы и история развития бихевиорального подхода в прикладной социальной психологии
- •2. Когнитивно-бихевиоральная теория и ее методы
- •1. Понимание человеческой природы в трансактном анализе
- •2. Принципы структурного анализа
2. Функции и задачи прикладной социальной психологии
В современном обществе раскрываются многочисленные сферы приложения социально-психологических знаний.
Специфика социальной психологии, сложившейся в нашей стране в конкретных исторических условиях, а именно в период существования социалистического строя, естественно, породила и новую проблематику. Конечно, многие из открытых в традиционной социальной психологии явлений имеют место в любом типе общества: межличностные отношения, коммуникативные процессы, лидерство, сплоченность — все это явления, присущие любому типу общественной организации. Однако, констатируя этот факт, нужно иметь в виду два обстоятельства. Во-первых, даже и эти, описанные в традиционной социальной психологии, явления приобретают в различных социальных условиях порой совершенно иное содержание. Формально процессы остаются теми же: люди общаются друг с другом, у них формируются определенные социальные установки и т.д., но каково содержание различных форм их взаимодействия, какого рода установки возникают по отношению к определенным общественным явлениям — все это определяется содержанием конкретных общественных отношений. Значит, анализ всех традиционных проблем приобретает новые грани. Методологический принцип включения именно содержательного рассмотрения социально-психологических проблем продиктован в том числе и общественными потребностями.
Во-вторых, новая социальная реальность рождает порой и необходимость новых акцентов при исследовании традиционных для данного общества проблем. Так, период радикальных экономических и политических преобразований, происходящих сегодня в России, требует особого внимания, например, к проблемам этнической психологии (особенно в связи с обострением межнациональных конфликтов), психологии предпринимательства (в связи со становлением новых форм собственности) и др. Идея о том, что общество диктует проблемы социальной психологии, должна быть дополнена идеей о том, что долг социального психолога — уметь выявить эти проблемы.
Кроме задач общетеоретического плана общество ставит перед социальной психологией и конкретные прикладные задачи. Прикладные исследования не могут ожидать решения теоретических вопросов, они выдвигаются буквально из всех сфер общественной жизни. Ряд важнейших направлений прикладных исследований определяется сегодня задачами, связанными с теми изменениями в массовом сознании, которые обусловлены именно радикализмом социальных преобразований. Здесь же коренятся и новые возможности для деятельности социального психолога-практика.
3. Направления развития прикладной социальной психологии: исторический аспект
Анализ истории развития консультационной психолого-педагогической помощи в США позволяет утверждать, что эта деятельность, возникшая в ответ на потребность общества в преодолении кризисных явлений в экономике страны (безработица, низкий уровень доходов, огромный приток иммигрантов и др.), рассматривается государством как необходимая составляющая аграрного сектора экономики и воспитательной системы сельского микросоциума. Она зародилась в конце XIX века и в своем развитии прошла несколько стадий:
Консультационная психолого-педагогическая помощь возникла как способ гармонизации интересов личности и общества, осуществлялась преимущественно в форме советов и рекомендаций и носила фрагментарный характер. Первыми консультантами были сельские школьные учителя.
Стремительное развитие производственных отношений и аграрного сектора определило необходимость подготовки людей, способных решать экономические проблемы и развивать сельское хозяйство. Первоначально подготовка этих специалистов осуществлялась посредством курсов, разработанных Гарвардским университетом.
Успешная деятельность по профподготовке и вместе с тем осознание ограниченности консультационной психолого-педагогической помощи рамками подготовки к труду в сельской местности привело к расширению границ этой деятельности до подготовки учащихся к жизни вне школьной обстановки (идеи Дж. Брюэра, Е.Г. Уильямсона, К. Гиллигана, Л. Тайлера и др.), что позволило охватить круг таких проблем как: помощь школьнику в учебной деятельности, создание благоприятного климата в семье, общине, устранение педагогической запущенности, решение проблем детей с отклонениями в развитии. Такой новый концептуальный подход способствовал появлению организаций и центров изучения ребенка, в которых разрабатывались технологии изучения ребенка и широко использовались измерительные методики и тесты (1940-50е годы). Благодаря возрастающему интересу государства и его финансовому участию в развитии консультационной психолого-педагогической помощи в школе появилась система подготовки консультантов, были уточнены программы обучения, переработан перечень функций консультанта.
Проведенные в первой половине XX века преобразования и накопленный опыт, признание необходимости такой помощи общественностью, а также уже сложившаяся система подготовки специалистов привели к признанию государством оказания консультационной психолого-педагогической помощи важной составляющей системы образования США.
Диверсификация консультационной психолого-педагогической помощи и стремительно возросшее количество школьных консультантов (с 40000 (1960-е) до 63000 (1970-е), для сравнения в 2002 насчитывалось уже 100000 специалистов) сделало возможным разработку первого «Этического кодекса консультантов».
В последние годы консультационная психолого-педагогическая служба сконцентрировалась на изучении социальных факторов (духовность, семейная обстановка, социально-экономические обстоятельства и др.), влияющих на развитие ребенка, что привело к появлению и укреплению Американской ассоциации консультирования.