
- •Раздел 1. Конспекты лекций, схемы и материалы для самоконтроля обучаемого
- •1. Предмет и структура прикладной социальной психологии
- •2. Функции и задачи прикладной социальной психологии
- •3. Направления развития прикладной социальной психологии: исторический аспект
- •Раздел 1. Эффективное общение в сфере прикладной социальной психологии как основной инструмент профессиональной деятельности
- •1. Определение межличностного общения
- •2. Виды, уровни, функции межличностного общения
- •3. Структурный анализ общения
- •1. Понятие вербальной коммуникации
- •2. Слушание и обратная связь как техническая основа успешной вербальной коммуникации
- •3. Место и функции невербальной коммуникации в межличностном общении
- •1. Понятие социальной перцепции в межличностном общении
- •2. Понятие каузальной атрибуции
- •3. Проницательность как профессиональная способность психолога
- •1. Понятие межличностного взаимодействия. Уровни межличностного взаимодействия, его основные формы
- •2. Пространство межличностного взаимодействия
- •3. Понятие социального ритуала. Функции, формы ритуального поведения в процессе межличностного взаимодействия
- •1. Понятие и феномены влияния группы на личность
- •2. Конформизм как важный феномен влияния группы на личность
- •3. Понятие групповой динамики и ее влияние на процесс общения внутри группы
- •1. Теоретические подходы к исследования межгруппового взаимодействия
- •2. Личность в системе межгруппового взаимодействия
- •Раздел 2. Социально-психологическое консультирование в прикладной социальной психологии
- •1. Понятие социально-психологического консультирования
- •2. Цели социально-психологического консультирования. Задачи социально-психологического консультирования
- •3. Виды психологического консультирования
- •1. Техника постановки вопросов в ходе социально-психологического консультирования
- •2. Отражение чувств, ободрение и паузы молчания как техники социально-психологического консультирования
- •3. Информирование, интерпретация, конфронтация и самораскрытие консультанта как основные процедуры социально-психологического консультирования
- •1. Социально-психологическое консультирование как процесс принятия решения
- •2. Этапы социально-психологического консультирования как этапы оказания психологической помощи клиенту
- •3. Проблема оценки терапевтического потенциала клиента и перспектив успешности социально-психологического консультирования
- •1. Процедуры и техники социально-психологического консультирования, использующиеся во время первой встречи с клиентом
- •2. Психологические факторы установления консультативного контакта в ходе социально-психологического консультирования
- •3. Психоэмоциональные компоненты консультативного контакта
- •1. Конфиденциальность как принцип обеспечения этических стандартов в ходе социально-психологического консультирования
- •2. Двойственные отношения с клиентом
- •3. Проблемы принятия этических решений в ходе социально-психологического консультирования
- •1. Понятия психологической оценки и проблемы клиента в социально-психологическом консультировании
- •2. Психологическая диагностика в процессе социально-психологического консультирования: преимущества и недостатки
- •3. Схема сбора психологического анамнеза
- •1. Психологические функции завершения социально-психологического консультирования
- •2. Основные стратегии завершения социально-психологического консультирования, их преимущества и недостатки
- •3. Сопротивление завершению социально-психологического консультирования со стороны клиента и консультанта: причины и способы преодоления
- •1. Личность консультанта как инструмент профессиональной деятельности в рамках социально-психологического консультирования
- •2. Построение модели эффективного консультанта
- •3. Методы профилактики эмоционального выгорания и поддержания профессионального уровня консультанта
- •1. Социально-психологическое консультирование пожилых людей
- •2. Социально-психологические аспекты и проблемы консультирования женщин и мужчин
- •3. Особенности социально-психологического консультирования представителей иной культуры
- •Раздел 3. Специфика группового консультирования в прикладной социальной психологии
- •1. Понятие группового консультирования, его преимущества и ограничения
- •2. Социально-психологический тренинг как форма группового консультирования
- •"Здесь и теперь"
- •Искренность и открытость
- •Принцип я
- •Активность
- •Конфиденциальность
- •1. Характеристика основных факторов терапевтического воздействия группы на личность в ходе социально-психологического тренинга
- •2. Динамика и взаимовлияние терапевтических факторов группы в ходе социально-психологического тренинга
- •1. Подготовительная стадия групповой работы
- •2. Специфика социально-психологического тренинга на этапе конфронтации
- •3. Характеристика стадий когнитивных и аффективных изменений
- •4. Характеристика этапа поведенческих изменений в тренинговой группе
- •1. Игра как методологическая основа социально-психологического тренинга
- •2. Дискуссия как базовая процедура социально-психологического тренинга
- •Правила ведения дискуссии
- •3. Использование ритуалов в ходе социально-психологического тренинга
- •Раздел 4. Основные подходы к осуществлению воздействия в прикладной социальной психологии
- •1. Проблемы, решаемые в рамках личностно-центрированного консультирования
- •2. Основные психологические методы и техники воздействия, применяемые в личностно-центрированном консультировании
- •1. Основные понятия когнитивного подхода: схемы, автоматические мысли, когнитивные ошибки, травмы, полученные в детстве, неадекватный опыт
- •2. Цели и методы психологического воздействия с точки зрения когнитивного подхода
- •I этап — идентификация (опознание) неадаптивных мыслей
- •II этап когнитивной психотерапии — отдаление
- •III этап терапии — проверка истинности неадаптивной мысли
- •1. Основные принципы и история развития бихевиорального подхода в прикладной социальной психологии
- •2. Когнитивно-бихевиоральная теория и ее методы
- •1. Понимание человеческой природы в трансактном анализе
- •2. Принципы структурного анализа
2. Конформизм как важный феномен влияния группы на личность
Конформизм – групповое давление, в результате которого изменяется установка отдельной Личности, или изменение поведения или побуждений человека в результате реального или воображаемого давления группы.
Конформист – человек, не поддающийся групповому давлению.
Конформное поведение:
внешняя уступчивость – внутренне при своих интересах;
одобрения действий меняют убеждения человека.
Петровский выделил 3 формы поведения:
Внутригрупповая внушаемость (бесконфликтное принятие мнения группы).
Конформизм (осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем конфликте).
Коллективизм (коллективистическое самоопределение Личности).
Закономерности конформного поведения:
Степень конформизма зависит от специфики групповой задачи. Степень наиболее высока, когда задача неопределенна и сложна.
Размер группы: наибольшая степень конформизма в группе от 3 до 5 человек. Увеличение размеров группы приводит к снижению.
От сплоченности группы: чем выше сплоченность группы, тем сильнее власть группы над ч-ком.
От статуса человека: человек с большим статусом оказывает большее давление.
Публичность.
Зависимость конформизма от пола и возраста. Дети более внушаемы (после 15 лел снижается). Женщины более чем мужчины.
3. Понятие групповой динамики и ее влияние на процесс общения внутри группы
Это периоды групповой деятельности, отличные друг от друга позициями и чувствами участников, определяющими психологическую атмосферу в группе.
Обычно выделяют три фазы развития группы.
Ориентация и зависимость. Группа встревожена, обеспокоена, зависима. Члены группы ждут от ведущего инструкций и указаний. Иногда на этой фазе развивается псевдосплоченность, вызванная стремлением снизить уровень напряжения. Участники заняты обсуждением второстепенных или общеизвестных вещей.
Конфликты и протест. Эта фаза характеризуется конфликтами между членами группы и группы с руководителем. Особенно явно проявляются протестные реакции в слабоструктурированных группах. Опыт работы показывает, что в нашей культуре людям гораздо легче выражать негативные, отрицательные чувства, чем положительные. Некоторые ведущие специально провоцируют участников на открытое выражение агрессивных чувств, чтобы показать, что агрессия — это не всегда плохо. Принятие агрессии ведущим способствует снижению напряжения и увеличению чувства безопасности у членов группы.
Сплоченность и сотрудничество. На этой фазе развиваются сплоченность, искренность, открытость, спонтанность. Повышается ответственность и активность участников, что способствует целенаправленной групповой деятельности.
По мнению Кратохвила, группа не всегда проходит три фазы развития. Возможен путь, где ведущий сначала организует и направляет активность группы, помогает выработать нормы, а затем постепенно с позиции руководителя переходит на позицию наблюдателя.
В кратковременных группах (8—18 часов) трудно в полной мере отследить эволюцию фаз групповой работы. В более продолжительных группах, особенно ориентированных на личностное развитие участников, эти фазы наблюдаются достаточно четко.
Наш опыт проведения различных тренинговых групп показывает, что законы групповой динамики по-прежнему действуют. На них не влияют ни погода, ни изменение политической ситуации. С одной стороны, это дает ощущение стабильности, а с другой — сообщает о том, насколько сильно мы зависим от кого-то. Есть над чем подумать...
Тема № 7. Психологическая характеристика межгруппового взаимодействия