- •1 Психология управления как наука. Предмет и методы психологии управления.
- •2). Основные подходы к психологии управления на основе выделения школ.
- •3). Психологические теории, используемые в управлении.
- •4). Одномерные и многомерные модели стиля управления.
- •5 Основные психологические законы управления.
- •6 Информационные потоки в организации.
- •7 Система управления человеческими ресурсами в организации.
- •8 Общение и его функции.
- •9 Оценка и развитие персонала.
- •10 Целеполагание в управленческой деятельности.
- •11).Организация как социотехническая система.
- •12 Психологическая структура и особенности управленческой деятельности
- •13 Психологические аспекты планирования и решения управленческих задач.
- •14 Психология деловой беседы.
- •15 Совещание как вид управленческого общения.
- •16 Психологические особенности организации и проведения переговоров.
- •17 Мотивационная система управления персоналом.
- •1) Полное удовлетворение;
- •2) Частичное удовлетворение;
- •3) Отсутствие удовлетворения
- •18 Делегирование в системе управленческих действий.
- •19 Контроль в управленческой деятельности.
- •20 Миссия организации как одно из основополагающих понятий стратегического управления.
- •21 Конфликты в организации.
- •22 Руководство и лидерство
- •24 Социально-психологический климат коллектива
- •25).Корпоративная система обучения и развития персонала.
- •26).Корпоративная система подбора кадров.
- •Базы данных
- •Пассивные поисковые ресурсы
- •Активные поисковые ресурсы
- •28).Корпоративная культура организации
- •29).Этапы развития организации и её структур.
- •30).Формирование управленческой команды.
- •Профилактика распада.
члены команды должны быть единомышленниками по ключевым моментам взаимодействия:
единство цели и методов её достижения Триединство личностных качеств членов: а) активная позиция и высокий уровень личной инициативы и ответственности, б) профессионализм, в) коммуникативная культура.
единство мотивационных стимулов: взаимосогласованность, поддержка всеми членами команды (при различных мотивах).
единство ценностных ориентаций.
взаимное уважение и высокий уровень психологической совместимости (особенно с лидером).
задача руководителя – поддержание высокого мотивационного уровня деятельности за счёт: а) укрепления положительного психологического климата, б) последовательной реализации мотивационных стимулов отдельных членов команды..
Профилактика распада.
время
Становление успешное развитие поиск новых решений спад или новое развитие
создание библиотеки защитных механизмов, являющейся должностной инструкцией, отработанной в реальных ситуациях в конкретной команде.
Формулы самостоятельного и рационального выхода членов команды из стрессовых и тупиковых ситуаций.
Изживание представлений: «так случилось», «кто же мог подумать»
Освоение практики самостоятельных и эффективных действий в нестандартных ситуациях
Библиотека отражает реальные условия функционирования и специфику команды. Механизмы конкретны и легко воспринимаемы
Быстрый профессиональный рост членов (+новых), благоприятный управленческий фон, высвобождение руководителя от «текучки».
организация «команды сопровождения», состоящей из психологов.