2.3 Основные методы мотивации трудовой деятельности в ооо «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ.

Среди множества современных методов мотивации выделим четыре основные: принуждение, вознаграждение, солидарность (отождествление), приспособление – которые используются в ООО «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ.

Принуждение основано на страхе подвергнуться наказанию и испытать при этом отрицательные эмоции. В рассматриваемом обществе с ограниченной ответственностью «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ принуждение связано со штрафами, увольнениями, переводом на другую, низкооплачиваемую должность или работу. Метод принуждения ведет не к согласованию целей и интересов указанного предприятия и ее работников, а лишь к усилению их покорности. Но покорность – это не то, что нужно для эффективности. Почти все передовые автопроизводители отказываются от использования такого метода мотивации.

Вознаграждение в ООО «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ может осуществляться как в денежной форме, так и в форме подарка, дополнительного отпуска, а также в нематериальной форме – награда, благодарность, популяризация работника. При этом следует представлять, что вознаграждение – это все, что человек считает ценным для себя и ради чего готов работать. Вознаграждение всегда должно быть связано с приятными эмоциями и чувствами работника.

Используя метод солидарности или отождествления, через убеждение, воспитание, обучение, а также путем создания определенного морально-психологического климата в организации у работников развивают устремления, совпадающие или близкие к целям ООО «Бурятия Моторс» - официального дилера «Hyundai» в Улан-Удэ. При этом мотивы ощущаются работниками как внутренние. В результате работники начинают рассматривать благополучие организации как основу своего благополучия, а ее успехи и неудачи – как свои личные⁵.

Приспособление, как метод мотивации, наиболее применим для менеджеров среднего и даже верхнего уровней управления в ООО «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ. Он позволяет сотрудникам влиять на цели и задачи самого общества с ограниченной ответственностью, приспосабливая их частично к своим целям. Люди охотнее следуют своим установкам, чем чужим. Сила этого метода мотивации, прежде всего в том, что у работников ООО «Бурятия Моторс» - официального дилера «Hyundai» в Улан-Удэ, оказывающих влияние на цели и задачи организации, появляется ощущение совладельца, соучастника в важнейших стратегических вопросах существования указанной организации или своего подразделения. Этот метод сопровождается широким делегированием полномочий, что способствует облегчению выбора целей и задач организации все большим числом сотрудников. Это является мощным мотивом для внутреннего объединения целей ООО «Бурятия Моторс» - официального дилера «Hyundai» в Улан-Удэ с индивидуальными целями отдельных сотрудников и подразделений.

В ООО «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ существует ряд шагов, направленных на мотивацию труда персонала организации. К стимулирующим средствам в компании относятся: уровень заработной платы, справедливость распределения доходов, условия и содержательность труда, отношения в коллективе, корпоративная культура. Основной задачей данных средств является создание возможности эффективно использовать потенциал работников организации. Таким образом, эффективное использование потенциала работников включает: планирование и совершенствование работы с персоналом; поддержку и развитие способностей и квалификации работников.

Рассмотрим используемые стимулы на данном предприятии.

Оплата сотрудников, как руководящего состава, так и рабочих, специалистов ООО «Бурятия Моторс» - официального дилера «Hyundai» в Улан-Удэ находится в большинстве случаев на среднем уровне по сравнению со строительными организациями в г. Улан-Удэ. Особенностью является то, что заработная плата рабочих основного производства является сдельной, а вспомогательного и остальных категорий сотрудников – почасовой.

Ежемесячно руководящему составу и ряду специалистов выделяется определенный денежный лимит на средства телефонной связи. Выделяемая сумма зависит от важности и требовательности к общению по телефону каждого сотрудника индивидуально. Например, заместителю директора по продажам и сбыту ежемесячно выделяется 3000 рублей.

Сотрудникам руководящего состава и ряду специалистов предоставляется транспорт в виде легковой машины, принадлежащей предприятию, с целью привоза и увоза на рабочее место.

ООО «Бурятия Моторс» - официальный дилер «Hyundai» в Улан-Удэ оплачивает расходы на обучение, но только по направлению сотрудника от организации.

Работников публично поздравляют с праздниками, продвижением по карьерной лестнице и особым достижениям.

В результате постепенного развития указанного предприятия, вкладываются финансовые средства в обеспечение сотрудников благоприятными условиями труда.

Работникам руководящего состава и специалистам предоставляется ежегодная возможность проведения недели отдыха в свободное от работы время на базе отдыха.

Также в дополнение можно заметить, что в ООО «Бурятия Моторс» - официальном дилере «Hyundai» в Улан-Удэ руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия, показывая перспективу продвижения по «карьерной лестнице», наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников указанного предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижение определенных целей.

Приоритет, конечно, по решению генерального директора отдается молодым, перспективным работникам, тем самым привязывая специалистов к данному предприятию, давая возможность проявить себя в наибольшей степени. Руководство стремится внедрить в каждый работающий отдел не менее 45% сотрудников в возрасте от 25-35 лет.

Удовлетворенность персонала ООО «Бурятия Моторс» - официального дилера «Hyundai» в Улан-Удэ повышается также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации. Примером высокой удовлетворенности условиями работы может служить минимальный уровень травматизма и заболеваний на данном предприятии, практическое отсутствие производственных жалоб, очень низкая текучесть кадров, наличие широкого спектра удобств и услуг, предоставляемых предприятием своим сотрудникам.

При оценке и прогнозировании ООО «Бурятия Моторс» - официального дилера «Hyundai» в Улан-Удэ в этой области большое внимание уделяется точности и четкости в действиях администрации, повышается эффективность сбора и обмена информацией, учитывается быстрота ответов на запросы и жалобы, поступающие от сотрудников, обязательно проводится оценка результатов обучения работников.

С каждым годом указанное предприятие развивается и набирает, как экономическую силу, так и социальную. Поэтому возникает потребность в развитии и регулировании эффективного использования потенциала всего коллектива. В этом, несомненно, поможет внедрение новшеств в систему мотивации труда персонала и правильное ее проектирование. Для предложения рекомендаций по усовершенствованию системы мотивации труда персонала требуется провести оценку существующей системы.