Когда пользоваться «я» — высказыванием»

Если вы хотите что-то сказать, но не уверены, как это сделать, «я» — высказывание» — хорошее начало. Воз­можно, вы решите поработать над ним основательно еще до встречи с вашим партнером. По мере его отра­ботки вы сможете яснее представить себе и свои собст­венные нужды. Цель «я» — высказывания» — не вежливость или мягкость (но и не грубость, конечно). Его цель — ясность и прямота.

Более того, «я» — высказывание» — это не ваше по­следнее слово. Это всего лишь начало разговора, а не окончательная резолюция. Это — ключ к честному об­щению и новым возможностям, к улучшению, а не ухудшению взаимоотношений.

Можно затратить массу времени и энергии, раздумы­вая о том, как другой человек воспримет ваше «я» — высказывание». Самые «чистые» «я» — высказывания» рассчитаны не на то, чтобы заставить других исправить положение, но на то, чтобы уведомить их о вашей точке зрения или чувствах, равно как и о ваших потребно­стях. Не ожидайте, что положение будет сразу исправ­лено или что ваш партнер немедленно среагирует на ваши слова.

Даже если проблема не решается, вы чувствуете себя лучше, если вы можете показать вашим «я» — высказы­ванием», насколько вас волнует данная проблема. Иног­да люди недооценивают, насколько вы обижены, рассер­жены или недовольны: в таких случаях полезно донести до них, что происходит с вами, не преувеличивая и не преуменьшая реальную ситуацию

Иногда самое важное лицо, к которому вы обращаетесь с «я» — высказыванием», — это вы сами! В процессе со­ставления этого заявления вы больше узнаете о себе. Ес­ли вы упустили возможность выступить с вашим «я» — высказыванием» — ищите для этого другую возможность. Ключ к правильным «я» — высказываниям» — де­лать их настолько часто, что они станут вашей второй на­турой. Вы будете тогда «бессознательно обученными».

Оптимальное самоутверждение

Когда кто-то накричит на вас в следующий раз, не под­давайтесь соблазну уйти (быть может, хлопнув при этом дверью). Не поддавайтесь соблазну ответить кри­ком на крик. Попробуйте справиться с вашим закипаю­щим гневом.

Сейчас — самое подходящее время для оптимального самоутверждения. Сделайте глубокий вдох, сконцент­рируйтесь, твердо поставив ступни, и включите ту часть мозга, которая составляет «Я» — высказывания» На­чните приготовление вашего трехступенчатого рецепта:

1. Когда вы поднимаете на меня голос (событие):

2. Я чувствую себя униженным (реакция):

3. Мне хотелось бы иметь возможность обсуждать спорные вопросы с вами в нормальной обстановке (предпочитаемый исход).

Наиболее правильное «я» — высказывание» свободно от груза подспудных ожиданий. Оно преподносит чис­тое, ясное заявление о том, как вы видите положение и как вам хотелось бы видеть его разрешение. Теперь очередь за ними. Как они среагируют на ваше заявле­ние — их дело.

РАССКАЗ НЭН

Нэн была очень обижена, узнав, что ее сын Томми был у них в городе и не удосужился далее зай­ти к ней. Их отношения стано­вились все более прохладными, и это начинало волновать Нэп. Ей не хотелось докучать ему своими просьбами или окурить его, что могло сделать их отношения еще более натянутыми; но в то же время ей очень хотелось пови­дать сына.

Во время следующего их разго­вора Нэн вместо того, чтобы притворяться, что она вовсе не обижена отсутствием своего сы­на, подготовила себя к разговору с ним, выработав «я» — выска­зывание». Она достаточно долго поработала над ним, обеспечив его чистоту от обвинений и пол­ную ясность. Она была твердо намерена не повторять опыта их предыдущих разговоров, которые ограничивались всего лишь наме­ками на проблему.

«Когда я не вижу тебя во вре­мя твоего посещения, мне обидно, и Я хотела бы видеть тебя, ког­да ты в городе».

Наконец-то она высказалась. Том немедленно парировал это: «Ну, ты все об одном и том же».

Но на этот раз Нэн точно знала, чего она хочет добиться. «Нет, — сказала она, — на этот раз я говорю совсем о другом. Я просто сказала тебе о своих чув­ствах».

Впервые за все время сын ус­лышал ее. На минуту между ни­ми воцарилось молчание. Потом, вместо того чтобы начать, как обычно, оправдываться и напа­дать на нее, он признался: «Я фактически пытался дозвонить­ся до тебя несколько раз, но те­бя не было дома». Нэн заметила, что это было действительно так. Она чувствовала себя на­много лучше, и у них состоялась беседа, которой между ними не было уже давным-давно.