Персоналды жоспарлау және жұмыс процесінің ұйымы

Жұмыс орнын қалыптастыру және оны талдау

Ұйымның жұмыс орнының және жұмыс процеснің еңбек нәтижесіне әсері. Жұмыс орнының түсінігі.

Перонал басқару жүйенідегі жұмыс орны. Жұмыс орнын талдау сатылары. Жұмыс орнын талдаудың персонал басқару бағдарламасын өңдеумен және оны қолданудағы негізі бағыттармен байланысты. Жұмыс орнын жалдау методикасы мен таңдау әдісі. Персонал басқаруда жұмыс орнының ақпараттарын қолдану. Анализ, бақылау, сауалдама, жұмыскердің міндеттемелерінің тізімін алу үшін қолданылатын негізі әдістер.

Жұмыс орнын талдау әдістері: жұмыс процеснің функционалдық анализі; сауалдамалық қзмет; жімшілік тұлалар сауалдамасы олардың қолданудғы сипттамасы. Жұмыс орнының ерекшеліктері мен сипаты.

Жұмыс орындарының сипатының негізгі бөлімдері: қызметтің атауы, қызметтік функцияның қысқаша түсіндірмесі, жұмысшылардың өздерінің қызметтік функцияларын орындау барысындағы әрекеті, жұмыс шарты және жұмыс ортасы, әлеуметтік орта.

Жұмыс орнын жобалау, оның мәні мен сипаттамасы. Жұмыс орнын жобалаудың негізгі тәсілдері.

Персоналды жоспарлау

Кадрлық жоспарлаудың негізгі сатылары: жұмыс күшіндегі қажеттіліктерді жоспарлау, жұмыс күшін тарту мен босату. Кадрлардың біліктілігін арттыру, олардың қолданылуы, кадр құрамының сақталуы және оларды қамқорлыққа алу, кадрлық қызметпен шешілген мақсаттарды жүзеге асырудағы шығындары жоспарлау.

Кадрлық жоспарлау саласындағы ҚР-ның кәсіпорнының тәжірибесі. Персоналды пайдалану және жоспарлау қажеттілігінің себептері; Кадрлық қамтамасыз етулердің шығындарын бақылау қажеттілігі; жоғарғы инвестицияларды тартатын және жұмыс орнының құндылығын арттыратын техникалық дамуы, білімі мен тәжірибесіне байланысты қызметтестерді пайдалану қажеттілігі. Жұмыс күшін жоспарлау мақсаты. Кадрды дайындау және пайдалануды жоспарлау критерйі. Жеке жұмысшыны пайдалану және бірлескен жұмсы процесіндегі серіктестік.

Еңбек нәтижелілігін бағалау, іріктеу, жинақтау

Кадрды қабылдау және жинақтау

Жұмысқа қабылдау процесі және оның сипаттамасы. Ұйымның персоналын жинау процесіне әсер ететін факторлар және олардың классификациясы; сыртқы орта факторы: үкіметтік және кәсіподақтық шек, жұмысқа алу кезіндегі дискриминация, заңдар; жұмыс күші нарығынан хабардар болу; жұмыс күшінің құрамы және ұйымеың орналасқан жері.

Ішкі орта факторы: ұйымның қазіргі кезде және болашақта жұмыс күшіне талабы; осымен байланысты шығындар, жұмысқа тартушының қанағатану деңгейі; ұйымнан қойылған және керісінше қойылған талаптар; жұмысқа тартушының өз атынан жұмысқа қатысты қабілеттері.

Кадрларды іріктеу процесі және оның сипаттамасы

Кадрды іріктеу түсінігі және оның мақсаты – іріктеуге әсер ететін қоршаған орта жағдайының факторлары және олардың сипаттамасы. Ішкі жағдай өлшем, күрделілік, технологиялық өзгеріс және ұйымның өзіндік табиғаты іріктеу әдісінің қаржылық тиімділігін анықтайтын фактор ретінде. Сыртқы жағдай факторлары; жұмыс күші нарығының мәні, жұмы күшінің, кәсіподақтың талаптары, кәсіпорынның орналасқан жері және т. б.

Іріктеу процесі және оынң сипаттамасы. Іріктеу бойынша шешім қабылдау процесінің сатылары.

Менеджерлерді іріктеу және оның ерекшелігі. Менеджерлерді іріктеу процесінің спецификалық ерекше сипаттамасы.

Жұмысшылардың еңбек нәтижелігін бағалау

Еңбек нәтижелілігін бағалаудың диагностикалық тәсілдері және оның мазмұны. Еңбек нәтижелілігін бағалау жүйелілік процесінің негізін құрастырушы негізгі сатылар және олардың сипаттамалары.

Бағаларды өткізу мерзімі. Жұмысшылардың еңбек нәтижесі – бағалау әдісінің классификациясы. ЕНБ әдісінің 2 блогы және оның сипаттамасы. Бірінші блок: тапсырылған таңдау, бағалаудың сипаттамалық әдісі, мақсат бойынша басқару; жағдайды шешу бойынша бағалау әдісі, мінез-құлықтық қойылымдардың рейтингтер шкаласы және анкетасы, мінез-құлықты бақылау шкаласы. Бір жұмысшы еңбегін бағалауға белгіленген әдістер балының сипаттамасы.

Персонал басқару қызметінің жұмысын бағалау

Персоналды басқару қызметін бағалаудың диагностикалық әдістері. Кадрлық қызметтер жұмысының тиімділігін бағалаудың негізгі критерийлері. Кадрлық қызметтер іс-әрекетін бағалау тәсілдерінің классификациясы, олардың сипаттамасы. Жұмысшыларға білім беру және аттестациялау тиімділігін бағалау.