
- •1Е издание, январь 2003 г.
- •Предисловие
- •Кто работал над этим пособием
- •Руководство по организации курса
- •0.1 Для кого это пособие?
- •0.2 Структура пособия
- •0.3 Как начать занятие
- •Раздел 1: Психологическая помощь
- •Раздел 2: Стресс и его преодоление
- •Раздел 3: Поддержка через общение
- •Раздел 4: Развитие взаимопомощи в сообществах
- •Раздел 5: Группы населения с особыми потребностями
- •Раздел 6: Помогая помогающим
- •0.4 Основная программа
- •0.5 Итоговое занятие: выводы, обзор и оценка
- •Раздел 1 психологическая помощь
- •Что такое психологическая помощь?
- •Роль добровольцев
- •Развитие программ по оказанию психологической помощи
- •Основные принципы реализации программ по оказанию психологической помощи
- •Слайды к Разделу 1 в приложении 1. Р Слайд 1-1 аздел 2. Стресс и его преодоление
- •Поведение людей в стрессовых ситуациях
- •Преодоление стресса
- •Утрата и горе
- •Значение травмы
- •О Слайд 2-14 сновные принципы оказания психологической помощи
- •Кризисное вмешательство
- •Слайд 2-16
- •Слайды к Разделу 2 в приложении 2. Раздел 3: Поддержка через общение
- •Характеристики общения
- •Навыки межличностного общения
- •Как можно ответить
- •Этапы конструктивного диалога
- •Помощь в преодолении трудностей
- •Работа с группами
- •Перенаправление
- •Слайды к Разделу 3 в приложении 3. Раздел 4. Развитие взаимопомощи в сообществах
- •Определение сообщества
- •Развитие взаимопомощи
- •Слайды к разделу 4 в приложении 4. Раздел 5. Группы населения с особыми потребностями
- •Группы населения с особыми потребностями
- •Пожилые люди
- •Люди с психическими отклонениями
- •Люди, живущие с вич/спид
- •Раздел 6. Помогая помогающим
- •Стресс в жизни помогающих
- •Тревожные признаки «выгорания»
- •Забота о психологических потребностях помогающих
- •Приемы оказания самопомощи1
- •Руководство и поддержка
- •Поддержка со стороны коллег
- •Слайды к разделу 6 в приложении. Приложение 1: Словарь терминологии по стрессу и его преодолению
- •Приложение 2: Словарь типичных эмоциональных реакций
Люди с психическими отклонениями
Б
Слайд
5-13
Когда необходимо обращаться за советом специалиста
Н
Слайд
5-14
Следующие эмоциональные проблемы слишком серьезны, чтобы их решением занимались добровольцы Красного Креста; необходимо обратиться за квалифицированной помощью:
Депрессивное состояние, длящееся больше двух недель, со склонностью к самоубийству
Обострение психических расстройств, выраженное, например, возникновением галлюцинаций (слуховых и визуальных) или маний
Проявление других сильных эмоций, таких, как приступы гнева, агрессии, сильного страха или беспокойства и т.п.
Люди, живущие с вич/спид
Люди, живущие с ВИЧ/СПИД, сталкиваются с особенными трудностями из-за страха и необоснованного беспокойства, вызванных незнанием населения путей передачи инфекции. Это может привести к гонениям со стороны других членов сообщества.
Б
Слайд
5-15
Риск заражения этим инфекционным заболеванием намного меньше, чем думает большинство людей. Добровольцам Красного Креста в этом отношении отведена важная роль – повышение информированности населения для того, чтобы ослабить страх заражения инфекцией и распространить правильную информацию о путях ее передачи, а именно:
Через кровь и продукты крови, а также другие зараженные жидкости организма и трансплантированные органы
От ВИЧ-позитивной матери ребенку во время беременности, родов и грудного вскармливания
Через незащищенные сексуальные контакты с ВИЧ-позитивными людьми (от мужчины к женщине, от мужчины к мужчине и от женщины к мужчине)
ВИЧ НЕ передается через прикосновение, объятие или пожатие руки, кашель и чиханье, пищу и воду, воздушным путем, стульчаки унитаза, одежду и постельное белье (см. Пособие по оказанию первой помощи и ВИЧ/СПИДу, 2001 г., МФ ОКК и КП).
Уход за ВИЧ-инфицированными людьми
Слайд
5-16
Старайтесь укрепить дружеские отношения и доверие, обращаясь с ВИЧ-инфицированным человеком и членами его семьи вежливо, тепло и дружелюбно |
Представьтесь и сообщите людям о причинах вашего визита. Начните разговор с общих тем, прежде чем перейти к личным вопросам |
Придерживайтесь следующих принципов решения эмоциональных проблем: |
|
Работайте с членами семьи для того, чтобы помочь им принять и поддержать человека |
Предоставьте информацию о существующих возможностях, таких, как доступ к медицинским услугам и группам поддержки в сообществе |
|
Упражнение 5А: Особенные потребности |
Раздайте малым группам участников предлагаемые сценарии ролевой игры. Каждой группе необходимо будет выбрать один сценарий, по возможности наиболее соответствующий роду их деятельности в Красном Кресте и Красном Полумесяце.
Попросите каждую группу обсудить, какие действия необходимо предпринять добровольцу Красного Креста в каждой из этих ситуаций и записать свои практические рекомендации. Время на выполнение задания: 20 минут.
Задача упражнения:
|
Вопрос для обсуждения
Попросите представителя каждой из групп сделать краткий обзор выводов и рекомендаций, плавно переходя к обсуждению основных тем занятия. Постарайтесь, чтобы участники уделили внимание повторению материала о навыках квалифицированного общения, вовлечении членов сообщества, реакции определенных групп населения и основных принципах оказания психологической помощи.
|
Краткий обзор и подведение итогов: дальнейшая деятельность
Выдайте участникам раздаточный материал в виде слайдов вашей презентации. Это поможет напомнить об основных темах занятия и определить необходимость более углубленного изучения некоторых тем. Попросите участников задать вам вопросы, поделиться своими комментариями и отзывами. Попросите участников записать основные выводы, сделанные ими во время занятий, и дополнить их идеями по применению принципов в их дальнейшей работе.
|
Выводы
Некоторые группы пострадавшего населения могут быть особо нуждаться в психологической помощи. Наиболее подвержены риску:
Дети
Пожилые люди
Люди с психическими расстройствами
Люди, живущие с ВИЧ/СПИД
Дети более уязвимы, чем взрослые, однако при условии обеспечения достаточной поддержки, они смогут восстановиться. Для того чтобы распознать признаки стресса у ребенка, слушайте их и наблюдайте за их поведением.
Дети различных возрастных групп могут реагировать на кризис по-разному. Например, новорожденные плачут больше обычного, дошкольники могут перенять инфантильную манеру поведения, у школьников возникнут проблемы с концентрацией внимания, а реакция подростков будет схожа с поведением взрослых.
Оказание помощи ребенку зачастую подразумевает поддержку родителей, так как детям свойственно перенимать поведение других членов семьи. Придерживайтесь привычного режима, заботьтесь о ребенке, разговаривайте с ним о произошедшем.
Необходимо обратится за помощью специалиста, когда наблюдаются:
Гиперактивность
Чувство безнадежности и беспомощности
Постоянная одержимость произошедшим
Физические расстройства
Употребление алкоголя и наркотиков
Дети могут подвергнуться сексуальному домогательству, и проявлять такие типичные реакции, как страх или недоверие к мужчинам, женщинам или каким-либо местам. При возникновении подозрения на сексуальное насилие необходимо немедленно обратиться к руководителю проекта Красного Креста, а также к специалистам служб социального обеспечения или органов внутренних дел в данном регионе.
Пожилые люди могут оказаться в особенно уязвимом положении во время кризиса или сразу после его возникновения. Важно поддерживать деятельность, направленную на восстановление чувства собственного достоинства и уверенности в себе
Люди, страдающие психическими расстройствами, могут нуждаться в специализированном обращении и уходе. При возникновении следующих эмоциональных проблем необходимо обратиться к специалистам:
Депрессивное состояние длится больше двух недель
Обостряются психические расстройства, например, возникают галлюцинации
Проявляются другие сильные эмоции, такие, как приступы гнева и агрессии
Люди, живущие с ВИЧ/СПИДом, сталкиваются с трудностями из-за страха и незнания населением способов передачи инфекции. Добровольцам необходимо повышать информированность населения о способах передачи инфекции, а также обеспечивать уход за людьми, живущими с ВИЧ/СПИДом
При обеспечении ухода за ВИЧ-позитивными людьми необходимо:
Укреплять дружеские отношения и доверие как самого пострадавшего, так и членов его семьи
Решать эмоциональные проблемы, используя методику поддержки через общение
Работать с членами семьи, поощряя их поддерживать ВИЧ-позитивного человека
Слайды к разделу 5 в приложении.