Помощь в преодолении трудностей

К

Слайд 3-11

ак только вы начнете оказывать реальное влияние на преодоление пострадавшим возникших трудностей, переходите к сопоставлению выявленной проблемы с одним из предложенных ниже способов ее преодоления. Зачастую, сочетание этих двух подходов дает неоспоримо лучший результат.

Помните, что Вашей задачей является не преодоление трудностей за пострадавших, а оказание необходимой поддержки вашим подопечным для самостоятельного их преодоления ими. Таким образом, помощь в преодолении трудностей заключается в основном в укреплении потенциала пострадавших, что отражает и их интересы.

Фокус на решении проблемы

Помогите определить, в чем состоит проблема	Ограничивайтесь тем, что реально разрешить
Помогите человеку определить разные варианты решения проблем	Реально оценивайте возможные затраты и преимущества каждого варианта Не перестарайтесь с советами, дайте людям возможность восстановить собственную способность принимать решения. Исключайте варианты, которые практически невозможно осуществить, однако, относитесь с пониманием к тому, что людям иногда необходимо верить в чудеса (т.е. неосуществимое). Возможно, они еще не смирились со своим затруднительным положением.
Сформулируйте план действий и воплотите его в жизнь.
Оценивайте эффективность реализации плана, для того, чтобы своевременно вносить необходимые изменения.

В качестве примеров такого подхода можно назвать оказание социальной помощи, деятельность по организации самопомощи, отстаивание собственных прав (адвокация), реабилитация, обучение, а также другие виды деятельности, приводящие к ощутимому изменению положения пострадавших. Будьте осторожны при выборе способа преодоления трудностей. Решение, как помочь лучше всего, приходит не сразу. Помните, что людям необходимо время, чтобы освоить новые способы преодоления проблем, поэтому методы, близкие к традиционным, могут оказаться наиболее эффективными. Избегайте тенденции рассматривать только инидивидуальные решения. Коллективные (социальные) решения имеют огромное преимущество, так как позволяют укрепить связи внутри семьи или сообщества, которые потом сохранятся на долгие годы.

Конечно, не все проблемы можно решить и не все ситуации изменить. В некоторых случаях полезно проводить долгосрочную эмоциональную адаптацию пострадавших. Например, если воспоминания об утратах причиняют пострадавшему боль, то можно помочь ему дополнительным общением, отвлекая от этих мыслей, переключая на более светлые перспективы. Или, если даже планы новые человека заводят его в тупик старых проблем, будет полезно помочь ему переключиться на другие перспективы, несущие более позитивный заряд. Иногда этого можно достичь, размышляя о позитивных уроках, извлеченных из трудной ситуации. В любом случае необходимо проявлять исекренность, помня о намерении помочь человеку примириться с некоторыми потерями для того, чтобы продолжать жить дальше. Иногда этот процесс называется переходом из роли жертвы в образ человека, пережившего трагедию.