Кристаллизация статуса
Учитывая неабсолютный характер классового деления, следует признать: в обществе существует не столько набор социальных классов, сколько серия статусных спектров: занятие, образование, доход. Эти статусные спектры отражают различные направления или факторы, которые ценит все общество. В обществе, ориентированном на достижения, таком, как США, Факторы, ориентированные на достижения, составляют преимущественные статусные измерения. Так, образование, занятие, Доход и в меньшей степени качество жилища и место жительства - важные измерения статуса в США. Раса, возраст и пол •- это вторичные по значимости, или дополняющие основные, измерения статуса в США. Унаследованные факторы (занятие, доход, собственность родителей) имеют более важное значение в обществе, больше ориентированном на традиции, чем США, таком, как Англия или Япония.
Различные измерения статуса соотносятся друг с другом как функционально, так и статистически. В функциональном смысле статус родителей влияет на образование, полученное человеком.
Кристаллизация статуса определяется сходством оценок статуса по всем статусным измерениям. Например, на рис. 3.2.1 человек А имеет низкие оценки по большинству измерений статуса, однако относительно высокую степень кристаллизации в силу близости показателей по статусным направлениям. Человек В имеет низкую степень кристаллизации статуса, так как у него наибольшее несовпадение (разброс) оценок по четырем направлениям. Для человека С характерны высокие оценки и высокая степень кристаллизации.
Кристаллизация статуса относительно невысока в США, то есть высокая оценка социального статуса индивидуума по одному направлению часто не сопровождается высокой оценкой по другому направлению. Здесь многие «синие воротнички» (то есть рабочие, например водопроводчики и электрики) могут иметь более высокие доходы, чем многие профессионалы, то есть специалисты с высшим профессиональным образованием (например учителя публичных школ). В России 1990-х, периода экономических и политических реформ, кристаллизация статуса еще меньше, чем в США. Это объясняется, в частности, разрывом скорости рыночного реформирования экономики (как конкурентной сферы занятости) и образовательной сферы (где внутренние стимулы конкуренции формируются медленно и пока недостаточны для обеспечения конкурентного качества образования для конкурентного рынка занятости). Развитие в России рыночных стимулов конкурентоспособности не только в сфере занятости (бизнеса в частности), но и в сфере образования увеличивает кристаллизацию статуса.
3.3. Социальная структура в сша
Интересы работы с потребителями обусловливают возможность и необходимость деления населения на статусные группы, имеющие сходные жизненные стили. Это оправдано по меньшей мере в отношении конкретной продуктной категории или деятельности. Людей с высоким уровнем кристаллизации статуса достаточно много. И эти люди часто демонстрируют образцы поведения, ассоциируемые с системой классов. Поэтому маркетинг-менеджер должен знать характеристики этих относительно чистых типов классов, даже если описание - несколько упрощенная абстракция реальности.
Из-за отсутствия достаточно достоверных данных о реальном образовании, доходах и занятости в нестабильной России здесь до сих пор нет надежных схем социальной классификации. Прижился только термин «новые русские», но и он после августовского кризиса 1998 г. несколько поблек. Действительно, в стране, по периодически появляющимся экспертным оценкам, до половины дипломов «куплены», то есть факт образования не абсолютно достоверен. От двадцати пяти до сорока процентов экономики страны находится «в тени» при половине российского денежного оборота, осуществляемого «черным налом» (Варнавская, Ляпунова, 1998). А о реальном статусе занятости (то есть где и чем человек зарабатывает на жизнь на самом Деле) значительной части граждан знают только сами эти граждане. В отсутствие достоверных сведений о значениях параметров социального статуса российских граждан закономерно отсутствует достаточно надежная модель классовой структуры в сегодняшней России. Поэтому обратимся к моделям, созданным в США, учитывая общность ряда тенденций изменения в характере занятости в условиях глобализации информации, технологии, экономики, культуры.
Функциональный и репутационный подходы к социально-классовой структуре
Классическими подходами к структурированию американского общества являются функциональный подход Гилберта и Кэла (1982) и репутационный подход Колемана (Coleman) и Рэйнуотера (Rainwater) (1978) (Engel et al., 1995, p. 699; Hawkins et al., 1995, p. 123) (табл. 3.3.1).
Функциональный подход Гилберта (Gilbert) и Кэла (Kahl) (1982) фокусируется на занятии, уровне дохода, условиях жизни и идентификации с этнической или расовой группой. Колеман (Coleman) и Рейнуотер (Rainwater) базировали свою структуру социального класса на «репутации», полагаясь на воображение человека с улицы.
Репутационный подход разработан для отражения популярного представления и наблюдения того, как люди взаимодействуют друг с другом - как равные, вышестоящие или нижестоящие по социальному статусу. В основе подхода - персональный и групповой престиж. Обе социально-классовые структуры делят американское общество на высших, средних и низших американцев и представлены в сравнении в табл. 3.3.1.
Хотя функциональный и репутационный подходы основаны на разных концепциях, они близки в оценках размеров трех классов - высшего, среднего и низшего. Таблица 3.3.2 представляет профили социальных классов Колемана - Рэйнуотера (Coleman - Rainwater) в показателях дохода, образования и занятия (Hawkins et al., 1995, p. 123; Assael, 1995, p. 360).
В России характеристика социальных классов весьма актуальна. Здесь постоянно ведутся дискуссии о том, что такое средний класс (составляющий основу демократии и стабильности в цивилизованных странах в силу своей значительной величины) и как и когда он будет создан в России. Часть общества претендует на элитарный статус. Другая часть не желает быть низшим слоем и ждет, когда правители «поднимут» их в средний класс. В связи с актуальностью классовой самоидентификации для российских потребителей в условиях глобализующихся рынков товаров, рабочей силы и капитала рассмотрим более подробную характеристику структуры социальных классов Колемана - Рэйнуотера (Coleman - Rainwater), созданную в 1978 г. для американского общества (Hawkins et aL, 1995, p. 122). Параллельно рассмотрим и тенденции изменения этой социальной структуры, эхом отзывающиеся и в нашей стране в условиях глобализации социально-экономических явлений.