
- •Допускается к защите:
- •Выпускная квалификационная работа
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел 1 Теоретические подходы к принятию управленческих решений
- •Понятие и сущность управленческих решений, их отличительные особенности
- •Классификация управленческих решений
- •Процесс подготовки и принятия управленческого решения
- •Раздел 2 Анализ организационно-экономического состояния ооо «Теплоимпорт-Кама»
- •2.1 Общая характеристика ооо «Теплоимпорт-Кама»
- •Организационная структура управления
- •Анализ финансово-хозяйственной деятельности ооо «Теплоимпорт-Кама»
- •Анализ маркетинговой деятельности
- •Раздел 3 Пути принятия эффективных управленческих решений
- •Совершенствование процесса принятия управленческих решений
- •Направления реализации управленческих решений
- •1. Внедрение новой услуги «Умный дом».
- •2. Расширение на рынке – организация дилерской сети в регионах
- •3. Продвижение известности фирмы в Интернет
- •Бюджет реализации проекта управленческих решений
- •Проверка экономической эффективности маркетинг-проекта
- •Заключение
- •Список использованных источников Нормативные правовые акты
- •Учебная и научная литература
- •Периодические издания
- •Приложение 5
- •Приложение 6
- •Приложение 7
Раздел 2 Анализ организационно-экономического состояния ооо «Теплоимпорт-Кама»
2.1 Общая характеристика ооо «Теплоимпорт-Кама»
Фирма «Теплоимпорт-Кама», входящая в состав группы компании «Теплоимпорт», была создана в г. Перми в 2001 году. На сегодняшний день занимает лидирующие позиции, предоставляя своим клиентам полный спектр услуг по проектированию, поставке, монтажу и обслуживанию систем отопления, водоснабжения, канализации и водоподготовки. Производители Западной Европы, с которыми работает компания, гарантируют 100%-ное качество своей продукции, что чрезвычайно важно для инженерных систем, учитывая жесткие условия их эксплуатации в России. Производителями продаваемой продукции являются: GIACOMINI (Италия), FONDITAL (Италия), APE (Италия), Pexal (Италия), Firat (Турция), SINIKON (Россия - Италия), Herz (Австрия), Danfoss (Дания), GRUNDFOS (Германия). В складских помещениях компании постоянно хранится запас всего ассортимента вышеуказанной продукции. Всего в наличии имеется более 10000 наименований продукции, более 2000 наименований могут быть поставлены под заказ. Опыт работы, соответствие современным потребностям рынка в сочетании с прямыми поставками и долговременным сотрудничеством с крупнейшими производителями - всё это обеспечивает клиентам ООО «Теплоимпорт-Кама» лучшие технические и экономические решения для любого проекта.
Отличительными особенностями работы с предприятием являются широкий ассортимент продукции на складах, оптимальные цены, гибкая система скидок, продажи оптом и в розницу.
В части собственного производства запущен: цех по изготовлению полиуретановых формовых изделий литьевым способом и методом точения, участок по стыковке конвейерных лент и плоских ремней, участок по обжиму рукавов высокого давления, в том числе буровых рукавов.
Размер уставного капитала 10 000 рублей, который распределяется по 25 % уставного капитала на каждого участника договора.
Таблица 1 - Распределение уставного капитала среди учредителей ООО «Теплоимпорт-Кама»
Участники |
Доля в уставном капитале |
|
Руб. |
% |
|
Кузнецов А.М. |
2500 |
25 |
Отрощенко Е.А. |
2500 |
25 |
Кондрик Н.А. |
2500 |
25 |
Смирнов А.А. |
2500 |
25 |
Целью деятельности общества является получение прибыли. Предназначение ООО «Теплоимпорт-Кама» заключается в развитии динамичного и социально-ответственного бизнеса, приносящего прибыль, за счет удовлетворения потребностей клиентов в качественной продукции и сервисе на рынке РТИ и АТИ, обеспечивая при этом профессиональный рост всех членов команды, а также их благосостояние.
Ценности:
1. Прибыль.
2. Клиенты – центральное звено в цепи бизнес процессов организации.
3. Команда профессионалов.
4. Положительная динамика развития бизнеса.
5. Всесторонняя Безопасность бизнеса.
6. Репутация компании.
7. Высокое качество продукции и услуг.
В компании в качестве основной принята базовая стратегия – ограниченный рост. Цели развития устанавливаются от достигнутого, прогнозируется лишь небольшой рост объема продаж.
Основные финансово- экономические показатели приведены в таблице 2.
Таблица 2 - Основные финансово-экономические показатели ООО «Теплоимпорт-Кама» в 2013-2015 гг.
Показатель |
2013 |
2014 |
2015 |
Изменение 2014-2013 |
Изменение 2015-2014 |
||
Абсолют- ное изменение |
% |
Абсолют-ное изменение |
% |
||||
Объем реализованной Продукции, тыс. руб. |
11 579 |
11004 |
8 611 |
-575 |
-5 |
-2 393 |
-22 |
Себестоимость проданных товаров, тыс. руб. |
11 215 |
10718 |
8 560 |
-497 |
-4 |
-2 158 |
-20 |
Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб. |
0,969 |
0,974 |
0,994 |
0 |
1 |
0 |
2 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
364 |
286 |
51 |
-78 |
-21 |
-235 |
-82 |
Рентабельность основной деятельности, % |
3,14 |
2,60 |
0,59 |
-1 |
-17 |
-2 |
-77 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
286 |
207 |
15 |
-79 |
-28 |
-192 |
-93 |
Рентабельность предприятия, % |
2,47 |
1,88 |
0,17 |
-0,59 |
|
-1,71 |
|
Сумма активов предприятия, тыс. руб. |
4 019 |
2 497 |
3 210 |
-1 522 |
-38 |
713 |
29 |
Средняя численность персонала, чел. |
20 |
20 |
22 |
0 |
0 |
1 |
11 |
Производительность труда, тыс. руб. |
578,95 |
550,2 |
391,4 |
-28,75 |
-5 |
-158,8 |
-29 |
Объем выручки от реализации в 2015 году по сравнению с 2014 годом сократился на 2393 тыс. рублей, или на 22 %, в 2014 году снижение составило 75 тыс. руб. или 5 %. Прибыль от деятельности в 2015 году составила - 51 тыс. руб., это на 235 тыс. руб. меньше чем в прошлом году, на такое изменение оказал рост постоянных затрат, аренды, транспортных расходов, з/пл. В 2015 году получен отрицательный финансовый результат – 79 тыс. руб., снизившись по сравнению с 2014 годом на 192 тыс. руб.
Производительность труда или объем выручки от реализации, приходящейся на 1 сотрудника, снижается из года в год с 579 тыс. руб./ чел. до 391 тыс. руб. /чел. – за 3 года сокращение почти в 1,5 раза.
Рентабельность также имеет нисходящий тренд с 2,47 % в 2013 году до -0,59 % в 2015 году.
По итогам анализа экономической деятельности можно сделать вывод о том, что ООО «Теплоимпорт-Кама» замедлил темпы своего развития, и является экономически неустойчивой организацией со снижающимися показателями выручки от реализации и отрицательным значением чистой прибыли.