2.2. Квалификационная характеристика специалиста по социальной работе в уис.

Социальная работа является универсальным видом деятельности. Она требует от специалиста знаний в различных областях и умений их применять на практике. Не случайно социальному работнику предписывается очень широкий перечень должностных обязанностей.

В настоящее время профессиональная деятельность специалистов по социальной работы и других сотрудников исправительного учреждения осуществляется в соответствии с Положением о группе социальной защиты и учета трудового стажа осужденных исправительных учреждений приказом Минюста _{социальной} России _{исправительного} от 30.12.2005 г. № 262¹.

Как мы уже _{учреждения} отмечали выше, в соответствии _{исправительного} с приказом Минюста _{социальной} России _{исправительного} от 30.12.2005 г. № 262, в учреждениях УИС созданы группы социальной защиты осуждённых, основными _{исправительного} целями _{исправительного} которых являются _помощи создание _{учреждения} условий для _помощи исправления _помощи и _{исправительного} ресоциализации _{исправительного} осуждённых, а _{социальной} также _{учреждения} для _помощи их успешной социальной адаптации _{исправительного} после _{учреждения} освобождения _помощи из мест лишения _помощи свободы.

Положение о группе социальной защиты осуждённых исправительного учреждения уголовно-исполнительной системы определяет обязанности и права сотрудников. Она является структурным подразделением исправительного учреждения, предназначенным для оказания содействия осужденным в разрешении их социальных проблем.

Должности сотрудников группы социальной защиты и учета трудового стажа осужденных замещаются лицами начальствующего состава, имеющими, как правило, квалификацию специалиста по социальной работе, иное высшее профессиональное образование по специальностям «педагогика», «социальная педагогика», «психология», либо прошедшими переподготовку по специальности «социальная работа».

Непосредственное руководство группой осуществляет заместитель начальника исправительного учреждения по кадрам и воспитательной работе.

Ряд авторов считает, что специалист по социальной работе с осужденными должен выполнять следующие виды деятельности: «1) оценка риска опасности осужденного для себя и других; оценка личных и социальных потребностей осужденного; оценка риска рецидива (в сотрудничестве с другими специалистами); 2) осуществление стратегического планирования; 3) консультирование специалистов пенитенциарной системы (персонала исправительных учреждений), в том числе организация и проведение учебных занятий для них; 4) работа с семьями осужденных и другими членами их социальных сетей, в том числе и с помощью других специалистов по социальной работе (например тех, кто осуществляет собственную профессиональную деятельность за пределами исправительного учреждения); 5) реализация индивидуальной или групповой работы с осужденными; профилактика зависимого поведения; помощь осужденному в процессе его подготовки к освобождению; 6) координация программ или мероприятий, осуществляемых различными организациями и направленных на снижение риска повторных правонарушений; 7) оценка и мониторинг социальных программ, реализуемых в учреждениях пенитенциарной системы»¹.

Для достижения вышеперечисленных целей и задач социальный работник пенитенциарной системы должен обладать определенными профессионально-важными качествами, сочетающимися в себя как личностные качества, типичные для специалистов помогающих профессий, так и те, которые обусловлены профессиональной деятельностью с осужденными.

Учитывая то, что специалист по социальной работе с осужденными реализует свои профессиональные действия в очень специфических условиях (тюремная субкультура, криминогенное общение, конфликтогенность и стрессогенность среды, «депрессивный» социально-психологический климат, высокая степень опасности для физического и психического здоровья, высокая вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, высокий уровень «профессиональной» нагрузки в силу недостаточного количества должностей специалистов по социальной работе) и сама социальная работа с осужденными характеризуется рядом специфических особенностей по сравнению с другими видами профессиональной деятельности специалистов по социальной работе (исключительная социальная значимость решаемых задач; своеобразие целей; влияние таких средовых факторов, как опасность и внезапность) профессиональная подготовка специалистов по социальной работе с осужденными должна быть направлена на формирование у них таких знаний, умений и навыков, которые бы позволили ему реагировать на постоянные изменения профессиональной деятельности в исправительном учреждении, успешно справляться со стрессовыми нагрузками и планировать программы работы с осужденными, ориентируясь на достижение значительных положительных изменений личностных качеств и поведения осужденных. Являясь должностными _{исправительного} лицами, социальные работники в ИУ имеют _{исправительного} определённые _{учреждения} права _{социальной} и _{исправительного} обязанности, должны обладать необходимой эрудицией, широким кругозором, профессиональными _{исправительного} знаниями, умением общаться с людьми _{исправительного} и _{исправительного} способностью сохранять своё психическое _{учреждения} здоровье. Существуют специфические _{учреждения} требования к социально-психологической компетентности _{исправительного} сотрудников УИС.

«Профессиональный профиль специалиста по пенитенциарной социальной работе, должен соответствовать содержанию деятельности, а также его представлениях о возможностях личностной самореализации»¹. На этом основании хотим остановиться на квалификационных требованиях к нему.

Совершенно ясно, что социальный работник пенитенциарной системы должен обладать качествами, знаниями, навыками, присущими всем представителям данной профессии, изложенными в государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования. Наряду с этим специалист по социальной работе, осуществляющий свою деятельность в исправительных учреждениях, может реализовать вышеназванные задачи только в том случае, если он владеет рядом специфических знаний, умений, навыков и иных характеристик, обусловленных профессиональными особенностями. Среди них выделим три группы: общепрофессиональные, специальные, специализированные.

Общепрофессиональная подготовленность требует от специалиста: знаний специфики работы в различной социальной среде, раз личных субкультурах, знаний и умений использовать положительный отечественный и зарубежный опыт социальной работы, в том числе и в различных пенитенциарных системах, развития способностей обеспечивать посредничество и взаимосвязи между личностью и микросредой, различными социальными группами, общественными и государственными структурами, уметь оказывать влияние на отношения между людьми, ситуацию в малой группе, стимулировать клиента к социально значимой деятельности, умений работать в условиях неформального общения, способствуя проявлению инициативы и активной жизненной позиции клиента, знать основные психические функции и их физиологические механизмы, понимать значение воли и эмоций, уметь дать психологическую характеристику личности, расшифровку собственного психического состояния, владеть приемами психодиагностики и произвольной психической саморегуляции, знать основы общей и социальной педагогики, формы, средства и методы педагогической деятельности и владеть ими, владеть навыками анализа ситуаций, организации и решения педагогических задач, знать формы и методы воспитательной работы с различными категориями осужденных, знаний национальных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций регионов, а также умений учитывать их в работе, знать порядок и организацию опеки, попечительства, усыновления, лишения родительских прав, направления в специальные учебно-воспитательные учреждения и т.д.

Группа специальных знаний, умений, навыков, необходимых специалисту по социальной работе включает в себя: знания, владение методами научных исследований и профессиональной деятельности в исправительных учреждениях; владение методикой и технологией социального прогнозирования и проектирования, и также использования полученных знаний в реальных социальных проектах; владение процедурой и методиками социальных инноваций, творческого использования инновации в практике социальной работы; готовность применять полученные знания в решении современных проблем занятости населения, умение вести социальную работу с учетом современной этнографической и демографической ситуации; знание конкретного опыта деятельности территориальных органов и центров социальной защиты населения и умение использовать его в практической деятельности; владение методикой исследовательской работы при анализе конкретных явлений и процессов в социальной сфере, умение использовать и внедрять полученные результаты исследований; знание основ российской правовой системы и законодательства, организации судебных и иных правоприменительных и правоохранительных органов, правовые и нравственно-этические нормы в сфере профессиональной деятельности; умение использовать и составлять нормативные и правовые документы, относящиеся к профессиональной деятельности, предпринимать необходимые меры по восстановлению нарушенных прав и т.д.

В сфере профессиональной пенитенциарной социальной работы специалист должен: знать основы конституционного, гражданского, семейного, трудового, жилищного и других отраслей права; знать нормы уголовного права, уголовного процесса, уголовно-исполнительного права, уметь осуществлять свою деятельность в их рамках; знать основные концепции причин преступности, и роль социальной работы в борьбе с нею; владеть методами осуществления социальной профилактики; использовать стандартизированные методы сбора информации об индивидуальных различиях и социально-психологических явлениях в среде осужденных, способы ее математической обработки, в том числе с использованием компьютерной техники; знать процедурные особенности психодиагностики осужденных их общностей и среды; осуществлять социальную диагностику, выявлять социальные проблемы, потребности конкретного осужденного, их групп, коллективов, их причины и определять пути разрешения; участвовать в организации и управлении воспитательным процессом с осужденными; участвовать в составлении характеристик и программ исправления осужденных, разрабатывать программы социальной работы (ресоциализации) с осужденными и социальной помощи группам осужденных, а также обеспечивать их исполнение; осуществлять социально-правовую защиту, отстаивать интересы осужденных во всех сферах их жизнедеятельности; своевременно ставить перед руководством исправительного учреждения и органами местной власти вопросы соответствующего обеспечения осужденных условиями проживания, питанием, работой, медицинской помощью; осуществлять индивидуальную помощь, консультирование по вопросам пенсионного, материально-финансового, социального обеспечения, различных видов страхования осужденных; организовывать и реализовывать комплекс социально-педагогических мероприятий по ресоциализации осужденных в период отбывания наказания; осуществлять с первых дней пребывания в исправительном учреждении подготовку осужденных к освобождению, содействовать приобретению ими образования, профессии и восстановлению трудовых навыков; содействовать поддержанию, восстановлению и формированию социально полезных связей осужденных, навыков функционирования в семье и т.д.

Для выполнения предписанных функций социальным работникам необходимо не только соответствующее профессиональное образование, но и личностная готовность соблюдать определенные профессионально-этические нормы и принципы. Оказывать влияние на осужденных, решать профессиональные задачи можно только обладая знаниями и опытом социального работника, его узаконенными полномочиями, правами и мнением о достоинствах и недостатках человека, харизматическими данными и личной привлекательностью.

Изложенное позволяет нам сделать вывод о том, что специалист по пенитенциарной социальной работе является в универсалом, но при этом его «универсализм» имеет достаточно четкие предметные границы, заданные жизненными проблемами клиентов – осужденных и возможными путями их разрешения. Социальный работник не подменяет, да и не может заменить специалистов других отделов и служб исправительных учреждениях, равно как и они не могут выполнять его функции. В этой связи хотели бы выделить еще одну принципиальную особенность профессиональной деятельности специалиста по пенитенциарной социальной работе – ее пограничный характер. Содержание и инструментарий социальной работы в пенитенциарных учреждениях включает в себя элементы многих видов «помогающей» деятельности осужденным и соответственно обуславливает систему профессиональной подготовленности. Также, специалист по социальной работе должен владеть соответствующими методами и технологиями.

С точки _{исправительного} зрения А. Н. Сухова, «социально-психологическая компетентность личности _{исправительного} (СПКЛ) означает её осведомлённость о _работы социально-психологических явлениях и _{исправительного} знания о _работы коммуникации, познании _{исправительного} и _{исправительного} интеракции»¹.

О. В. Софронова _{социальной} считает, что «_работы СПКЛ необходимо _работы рассматривать под призмой профессиональной деятельности. Автор определяет данный вид компетентности _{исправительного} как способность к конструктивному использованию знаний, умений, навыков, необходимых для взаимодействия с людьми _{исправительного} в контексте _{учреждения} профессиональной деятельности»¹.

Анализ работ, посвящённых исследованию СПКЛ, позволили нам выявить её специфику у социальных работников УИС: 1) В процессе _{учреждения} работы общение _{учреждения} выступает не _{учреждения} как обычная форма _{социальной} человеческого _работы взаимодействия, а _{социальной} как категория функциональная. Служебная деятельность в пенитенциарных учреждениях неразрывно _работы связана _{социальной} с общением, которое _{учреждения} из фактора, сопровождающего _работы её, превращается в категорию профессионально _работы значимую. 2) Специалисты не _{учреждения} только _работы осуществляют свою профессиональную деятельность в социальной среде, но _работы и _{исправительного} постоянно _работы взаимодействуют с людьмиисправительно, имеющими _{исправительного} криминальные _{учреждения} ценности. В связи _{исправительного} с этим социально-психологическая компетентность сотрудника _{социальной} УИС приобретает совсем другой характер, нежели _{исправительного} у человека, работающего _работы в другой сфере.

Сотрудникам УИС часто _работы приходится действовать в экстремальных условиях, что _работы повышает требования к уровню развития их социально-психологического _работы компетентности _{исправительного} личности. Ведь от способности _{исправительного} сотрудника _{социальной} понимать и _{исправительного} передавать информацию, устанавливать и _{исправительного} поддерживать необходимые _{учреждения} контакты, понимать ситуацию и _{исправительного} предмет общения, оказывать влияние, разрешать конфликтные _{учреждения} и _{исправительного} проблемные _{учреждения} ситуации _{исправительного} при _{исправительного} оптимальном расходовании _{исправительного} ресурсов зависит успешность его _работы деятельности.

Значимость высокого _работы уровня СПКЛ у сотрудников УИС также _{учреждения} определяется тем, что _работы в условиях продолжительной экстремальной ситуации _{исправительного} обостряется состояние _{учреждения} тревожного _работы напряжения, потребность в безопасности _{исправительного} и _{исправительного} поддержке. Удовлетворить эту потребность помогает обладание _{учреждения} навыками, методами _{исправительного} и _{исправительного} принципами _{исправительного} эффективной коммуникации.

Главной целью по нашему мнению профессиональной деятельности _{исправительного} сотрудников социальной службы ИУ является оказание _{учреждения} социальной помощи _{исправительного} и _{исправительного} поддержки _{исправительного} любому осуждённому, нуждающемуся в ней – эта _{социальной} высокая цель придаст силы и _{исправительного} необходимую уверенность социальному работнику.

Безусловно, сотрудник социальной службы призван поддерживать высокие _{учреждения} нравственные _{учреждения} стандарты своего _работы поведения, исключая введение _{учреждения} кого-либо _работы в заблуждение, нечестные _{учреждения} действия, чётко _работы различая заявления и _{исправительного} действия, сделанные _{учреждения} им как частным лицом и _{исправительного} как представителем профессии, придерживаться и _{исправительного} развивать ценности, знания и _{исправительного} методологию профессии, воздерживаясь от поведения, которое _{учреждения} нарушает правила _{социальной} профессиональной деятельности.

Чрезвычайно важным по нашему мнению _работы является вопрос компетентности _{исправительного} и _{исправительного} профессионального _работы совершенствования: сотрудник социальной службы должен прилагать все _{учреждения} усилия к тому, чтобы стать и _{исправительного} оставаться специалистом-экспертом в профессиональной практике _{учреждения} и _{исправительного} выполнении _{исправительного} своих профессиональных обязанностей. Он должен иметь право _работы вести _{исправительного} работу только _работы в рамках своих компетенций. Более _{учреждения} того, сотрудник социальной службы обязан нести _{исправительного} персональную ответственность за _{социальной} качество _работы работы, которую он индивидуально _работы исполняет, а _{социальной} также _{учреждения} ответственность по _работы предупреждению возможности _{исправительного} негуманного _работы или _{исправительного} дискриминирующего _работы поведения по _работы отношению к личности _{исправительного} клиента.

Таким образом, сотрудник социальной службы обязан соизмерять свои _{исправительного} поступки _{исправительного} с высшими _{исправительного} стандартами _{исправительного} профессиональной честности: противостоять влияниям и _{исправительного} нажимам, встречающимся на _{социальной} пути _{исправительного} его _работы профессиональной деятельности, беспристрастно _работы выполняя свои _{исправительного} профессиональные _{учреждения} обязанности; не _{учреждения} использовать свои _{исправительного} профессиональные _{учреждения} отношения в личных целях.

Сотрудник социальной службы не _{учреждения} только _работы должен _работы помогать осуждённым, информируя и _{исправительного} делая социальную службу пенитенциарной системы доступной для всех нуждающихся, но _работы и _{исправительного} привлекать внимание _{учреждения} общественности, гражданских социальных служб и _{исправительного} средств массовой информации _{исправительного} к нуждам социальной службы уголовно-исполнительной системы, её достижениям и _{исправительного} недостаткам.

Такой подход обеспечит уважение _{учреждения} к самому сотруднику и _{исправительного} поднимет значимость профессии _{исправительного} в целом. Чтобы осуществить его _работы на _{социальной} практике, социальный работник должен осознавать свою ответственность за _{социальной} развитие _{учреждения} и _{исправительного} полное _{учреждения} использование _{учреждения} своих профессиональных знаний. В своей практической деятельности _{исправительного} основываться на _{социальной} них, критически _{исправительного} анализируя, оценивая и _{исправительного} приобретая новые _{учреждения} знания, относящиеся к его _работы профессии _{исправительного} и _{исправительного} передавая коллегам накопленный опыт, прилагая усилия к улучшению осведомлённости _{исправительного} и _{исправительного} образованности _{исправительного} общества _{социальной} в вопросах социальной работы.

Несомненно, сотрудник социальной службы обязан уважать право _работы осуждённых на _{социальной} личную жизнь и _{исправительного} не _{учреждения} распространять информацию, полученную в ходе _{учреждения} профессиональной социальной помощи. При _{исправительного} этом он обязан получить согласие _{учреждения} клиента, прежде _{учреждения} чем фиксировать полученную от него _работы информацию, поставить осуждённого _работы в известность о _работы неизбежности _{исправительного} раскрытия информации, а _{социальной} затем полностью информировать осуждённого _работы о _работы пределах конфиденциальности _{исправительного} в данной ситуации, а _{социальной} также _{учреждения} о _работы целях, в которых данная информация может быть использована.

«Сотрудник социальной службы является, по _работы существу, своеобразным посредником на _{социальной} границе _{учреждения} «закрытого» и _{исправительного} «открытого» общества, и _{исправительного} от того, насколько _работы успешной будет его _работы работа, настолько _работы увеличатся шансы в успешной ресоциализации, как у бывших осуждённых, так и _{исправительного} у лиц «принимающей» стороны. Для этого _работы сотрудник социальной службы пенитенциарной системы выявляет социальные _{учреждения} проблемы и _{исправительного} сообщает о _работы них всем заинтересованным лицам и _{исправительного} организациям»¹.

Изложенное позволяет сделать вывод о том, что специалист по пенитенциарной социальной работе является в значительной степени универсалом, но при этом его «универсализм» имеет достаточно четкие предметные границы, заданные жизненными проблемами осужденных и возможными путями их разрешения. Социальный работник не подменяет, да и не может заменить специалистов других отделов и служб исправительных учреждениях, равно как и они не могут выполнять его функции.

Профессиональная компетентность, то есть специальные знания, не могут быть реализованы без наличия профессионально важных качеств социального работника. В совокупности профессиональная компетентность и профессионально важные качества образуют уровень его профессионализма.