Глава 1 Обзор литературы

1.1 СУЩНОСТЬ МОТИВАЦИИ В ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ

ТЕОРИЯХ

В 40-е гг. XX в. А. Маслоу [24] разрабатывает теорию человеческой мотивации, основанную на иерархии удовлетворения потребностей, начиная от самых насущных потребностей и кончая высшей потребностью – стремлением личности актуализировать свой потенциал. В своем труде ученый раскрывает шестнадцать положений, каждое из которых касается проблемы мотивации и обязательно должно быть представлено, по его мнению, в любой серьезной теории, посвященной проблеме мотивации.

Первое положение теории мотивации гласит: индивидуум – это интегрированное, организованное целое. В рамках теории мотивации это общее положение влечет за собой множество специфических последствий. То есть А. Маслоу [24] полагает, что мотивация соотносится не с какой-то частью индивидуума, а со всем индивидуумом как таковым. Удовлетворение потребности приносит удовлетворение индивидууму, а не какому-то его органу.

Человек – существо желающее. Человек крайне редко бывает полностью удовлетворен, а если и бывает, то очень недолго. Стоит ему удовлетворить одно желание, на его месте тут же возникает другое, затем третье, четвертое, и так до бесконечности. Желание непрекращающееся и неизбывное - характерная особенность человека, оно сопровождает его на протяжении всей жизни. А. Маслоу [24] видит необходимость изучения взаимосвязей между различными мотивациями. При этом он полагает, что следует навсегда отказаться от бессмысленных попыток перечислить и каталогизировать человеческие потребности и желания. Вот какими доводами, руководствуется ученый. Во-первых, любая каталогизация подразумевает равнозначность всех составляющих каталога, их равноправие и равновероятность. Однако равенства среди потребностей не существует, вероятность, с которой нас охватывают те или иные желания, зависит от того, в какой мере удовлетворены иные, более фундаментальные желания. Во-вторых, присвоение потребностям неких «инвентарных номеров» предполагает их взаимную изолированность, независимость друг от друга. А между тем, ни одна из человеческих потребностей, ни одно из человеческих желаний не может быть отлучено от прочих потребностей и желаний.

В-третьих, такого рода перечни составляются, как правило, на основе внешних, поведенческих проявлений, а это значит, что в них нет места новому знанию о динамической природе потребностей. Например, в такого рода каталогах не может быть отражен парадокс, заключающийся в том, что одно желание служит способом выражения иных желаний.

Наконец, мотивационную жизнь нельзя рассматривать как сумму изолированных, дискретных величин, скорее, нужно говорить о спецификационной иерархии потребностей. Однако большинство известных классификаций потребностей, как указывает А. Маслоу [24], представляют собой неразборчивую комбинацию потребностей и побуждений разной степени специфичности. В результате в одном списке фигурирует три-четыре потребности, а в другом – целая сотня.

Сказанное дало возможность ученому выстроить разумную и действительно фундаментальную классификацию мотивов, в основание которой он положил фундаментальные человеческие цели, или фундаментальные потребности.

Каждый отечественный автор также рассматривает процесс мотивации по-своему. В психологической концепции В.И. Ковалева [19] мотивация рассматривается в контексте мотивационной сферы личности, которая используется автором для обозначения личностных, регулятивных, деятельностных, потребностных системных образований. Природа мотивационной сферы личности обусловлена побуждениями, желаниями, мотивами. Уже в этой модели просматривается стадиальность процесса мотивации. По мнению В.И. Ковалева [19], процесс возникновения мотива разворачивается следующим образом. Возникновение потребности => осознание потребности => встреча потребности со стимулом => трансформирование (обычно посредством стимула) потребности в мотив => осознание мотива. В процессе осознания мотивы поведения выстраиваются в определенную иерархию. Одни их них занимают более значимое, другие – менее значимое положение.

Что касается Е.П. Ильина [15], то он предлагает более развернутую схему мотивационного процесса, (когда стимулом является нужда организма) результатом которого оказывается мотив.

1 стадия – стадия формирования первичного (абстрактного) мотива. Суть ее в формировании потребности личности и побуждения к поисковой деятельности. Для того чтобы органическая потребность (нужда) превратилась в потребность личности, субъект должен ее принять как личностно значимую. В этом случае она начнет переживаться человеком, что выражается во внутреннем напряжении и стремлении человека от него избавиться. На этой стадии предмет удовлетворения потребности максимально обобщен, т.е. возникает так называемая абстрактная цель. Ее появление ведет к формированию побуждения и поиску конкретного предмета удовлетворения потребности.

2 стадия – поисковая внешняя или внутренняя активность. В случае, если человек попадает в незнакомую обстановку или не обладает требуемой информацией он вынужден заняться поиском реального объекта во внешней среде («что подвернется, то и съем»). Внутренняя поисковая активность связана с мысленным перебором конкретных предметов удовлетворения потребности.

На 3-й стадии осуществляется выбор конкретной цели и формирование намерения ее достижения. Хорошо известно, что самая мучительная для человека процедура – это процедура выбора. Поскольку любая цель характеризуется и своим уровнем (каким должен быть результат: высоким или низким), то выбор цели обусловлен уровнем притязания, в частности потребностью достижения или избегания неудачи.

Таким образом, на этой стадии возникает намерение достичь цели, выражающееся в сознательном преднамеренном побуждении к действию. Именно это побуждение приводит к действию человека и с его возникновением заканчивается формирование конкретного мотива.

Таким образом, в теории Е.П. Ильина [15] мотивация предстает как процесс формирования мотива.

Однако, наряду с таким пониманием возможно и другое – мотивация – это совокупность мотивов поведения и деятельности. В этом случае для оценки мотивации используются те же параметры – сила и устойчивость, что и при оценке мотива. Наряду с ними используются и другие – множественность, структурность, иерархичность.

С точки зрения Е.П. Ильина [15], мотивация и мотивы всегда внутренне обусловлены, но могут зависеть и от внешних факторов, побуждаться внешними стимулами. (В отличие, кстати, от мнения X. Хекхаузена [37], отмечавшего, что на деле действия и лежа­щие в их основе намерения всегда обусловлены только внутренне.) Имен­но поэтому западным психологам не удалось выделить в чистом виде экстринсивную и интринсивную мотивации.

Е.П. Ильин [15] пишет о том, что когда говорят о внешних мотивах и мотивации, то имеют в виду либо обстоя­тельства (актуальные условия, оказывающие влияние на эффективность деятель­ности, действий), либо какие-то внешние факторы, влияющие на принятие реше­ния и силу мотива (вознаграждение и пр.). В этих случаях более логично говорить о внешнестимулируемой, или внешнеорганизованной, мотивации, понимая при этом, что обстоятельства, условия, ситуация приобретают значение для мотивации только тогда, когда ста­новятся значимыми для человека, для удовлетворения потребности, желания. Поэтому внешние факторы должны в процессе мотивации трансформироваться во внутренние.

Далее необходимо сказать потребности не только ин­дивида и личности, но и общества (экономические, социальные и т.п.); эти потреб­ности выступают в качестве интересов общества, классов, социальных групп и т.д. В связи с этим принято говорить о присвоении человеком потребностей обще­ства. Так, В.И. Ковалев [19] пишет, что возникновение у человека потребностей связано с «присвоением», «ассимиляцией», принятием им нужд общественного раз­вития. Например, потребность в труде возникает вследствие осознания обществен­ной необходимости, важности труда каждого человека для общества, государства. Потребность общественного развития становится личной потребностью. Это «присвоение» происходит через понимание человеком его потребностных отноше­ний с обществом и окружающим миром, его зависимости от них и одновременное осознание своей роли как созидателя, преобразователя, способствующего развитию общества.

С этой точки зрения «присвоение потребностей общества» есть не что иное, как воспитание у человека чувства долга, обязанности перед другими, формирование у него понимания необходимости воспроизводства условий существования не только для себя, но и для других, для общества в целом. Требования общества к каждому своему члену выступают в роли мотивационных заданий, после принятия челове­ком они становятся долговременными мотивационными установками, которые в определенных ситуациях актуализируются и превращаются в мотивы поведения и деятельности.

Е.П. Ильин [15] уточняет, что «присвоение личностью потребностей общества» нельзя понимать буквально, человек не берет потребности общества в готовом виде. Потреб­ности (запросы, нужды) общества и личности - явления взаимосвязанные, но не тож­дественные.

В ряде случаев, как отмечает Е.П. Ильин [15], основой для де­ления мотивов является принадлежность стимулов, вызывающих потребности, к внешним или внутренним (это имеет место и у А.К. Марковой с соавторами [23]). Деление мотивов на личностные и общественные, эгоистические и общественно значимые связано с установками личности, ее нравственностью, направленностью (Л.И. Божович [6]). Сюда же следует отнести, по В.И. Ковалеву [19], и идейные и нрав­ственные мотивы (так как они отражают убеждения личности, ее мировоззрение, нравственные нормы и принципы поведения), и мотивы коллективистские (которые базируются на таких аттитюдах (установках), как нормы жизни данного коллекти­ва, принятые личностью). Таким образом, обозначение (название) мотивов в большинстве случаев происходит по ведущему (наиболее ярко выраженному) мотивато­ру. Такие мотивы можно назвать, пользуясь термином Л.С. Выготского [10], «однознач­ными», в отличие от «многозначных», в которых имеется сразу несколько мотива­торов, имеющих для человека противоположное значение - притягивающие и от­талкивающие, приятные и неприятные.

Как указывает Е.П. Ильин [15], в психологических работах часто можно встретить понятие «мотивационная сфера личности». В отличие от направленности личности, которая связа­на с доминирующими потребностями и интересами, под мотивационной сферой личности понимают всю имеющуюся у данного человека совокупность мотивационных образований: диспозиций (мотивов), потребностей и целей, аттитюдов, пове­денческих паттернов, интересов. С точки зрения развитости, ее характеризуют по широте, гибкости и иерархизированности. Под широтой мотивационной сферы понимается качественное разнообразие мотивационных факторов. Чем больше у человека разнообразных мотивов, потребностей, интересов и целей, тем более развитой является его мотивационная сфера.

По В.И. Кова­леву [19], мотивационную сферу как подструктуру личности составляют не столько актуальные потребности и актуальные мотивы, сколько устойчивые латентные мотивационные образования (направленность личности, интересы, мотивационные установки, желания), которые он и многие другие авторы называют потенциальными мотивами. Следовательно, мотивационная сфе­ра личности сама является латентным образованием, в котором конкретные мотивы как временные функциональные образования появляются лишь эпизодически, по­стоянно сменяя друг друга.

Как указывает Е.П. Ильин [15], иерархизированность мотивационной сферы - это отражение в сознании чело­века значимости той или иной потребности, мотивационной установки, других мотивационных диспозиций, в соответствии с чем одни имеют доминирующее значе­ние при формировании мотива, а другие - второстепенное; одни ис­пользуются чаще, другие - реже.

Итак, в исследованиях разных авторов мотивация как психическое явление трактуется по-разному. Одни подразумевают под ней совокупность факто­ров, поддерживающих и направляющих, т.е. определяющих поведение (K. Мэдсен [по 15]), другие - совокупность мотивов (К.К. Платонов [29]), тре­тьи – побуждение, вызывающее активность организма и определяющее ее направленность (М.Ш. Магомед-Эминов [7]), а И.А. Джидарьян [11] - как процесс действия мотива и как механизм, определяющий возникно­вение, направление и способы осуществления конкретных форм деятельно­сти. В.К. Вилюнас [8] рассматривает мотивацию как систему процессов, отвечающих за побуждение и деятельность.

По мнению В.Д. Шадрикова [39], мотивация обусловлена потребностями и целями, уровнем притя­заний и идеалами, условиями деятельности (как объективными, внешними, так и субъективными, внутренними - знаниями, умениями, способностями, характером) и мировоззрением, убеждениями и направленностью личности и т.д. С учетом этих факторов происходит принятие решения, формирование намерения, т.е. мотивов деятельности.

По мнению Е.П. Ильина [15], это объясняет, почему человек хочет проявить активность. Ученый, соотнося потребности и мотивы, предлага­ет систематизировать их следующим образом:

- между потребностью и мотивом возможны далекие и опосредствованные отношения;

- потребность дает толчок к возникновению мотива;

- потребность преобразуется в мотив после опредмечивания, т.е. по­сле нахождения предмета, могущего ее удовлетворить;

- потребность - часть мотива (В.А. Иванников [14], например, считает, что если побуждение принять за мотив, то частью этого побуждения является потребность);

- потребность и есть мотив (Л.И. Божович, А.Г. Ковалев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и др. [6, 19, 29, 30]).

В научной литературе психологические факторы, участвующие в конкретном мотивационном процессе и обусловливающие принятие человеком решения, называют мотиваторами (мотивационными детерминантами); именно они при объяснении основания действия и поступка становятся ар­гументами принятого решения. Е.П. Ильин [15] определяет следующие группы мотиваторов: 1) нравст­венный контроль (наличие нравственных принципов); 2) предпочтения (инте­ресы, склонности); 3) внешняя ситуация; 4) собственные возможности (знания, умения, качества); 5) собственное состояние в данный момент; 6) условия дос­тижения цели (затраты усилий и времени); 7) последствия своего действия, поступка.

Анализ литературы по рассматриваемой проблеме показал, что тесно связано с понятием мотива и мотивации такое психологическое качество как направленность личности. Термин ввел в на­учный обиход С.Л. Рубинштейн [30], который под направленностью личности понимал характеристику основных интересов, потребностей, склонностей, устремле­ний человека. Сегодня под направленностью личности понимается совокупность или систему каких-либо мотивационных образований, явлений. У Б.И. Додонова [13], например, - это система потребно­стей; у К.К. Платонова [29] - совокупность влечений, желаний, интере­сов, склонностей, идеалов, убеждений; у Л.И. Божович [6] - система или совокупность мотивов и т.д. Однако Е.П. Ильин [15] не соглашается с трактовкой направленности личности как потребности, интересов, мировоззрения, убеждения или идеалов. Ученый считает, что только ус­тойчивые потребности или интерес, выступающие в роли долговременных мотивационных установок, могут формировать стержне­вую линию жизни.

Итак, рассмотренные нами подходы к проблеме мотивации многоаспектны и не до конца решены. Перейдем к рассмотрению вопросов, связанных с профессиональной мотивацией.