Заключение

Управление персоналом – это ведущая часть менеджмента связанная с людьми и их отношениями внутри организации, представляющая собой совокупность принципов и методов, средств и форм взаимодействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций.

Отбор кадров – одна из важнейших функций управленческого цикла, выполняемых руководящим составом организации. Отбором кадров занимаются все руководители – от бригадира до директора. Отбор кадров сопровождается их расстановкой в соответствии с деловыми качествами. От качества отбора и расстановки кадров, как в производственной системе, так и в системе управления во многом зависит эффективность работы организации.

Наряду с теоретическими основами темы был проведен анализ системы управления отбором персонала в ООО «Янтарь».

На этапе набора (диагностической оценки) персонала руководство ООО «Янтарь» выявляет факторы, определяющие уровень соответствия персонала структуре квалификационных требований. Диагностическая оценка персонала имеет большое значение для определения потребности работников в обучении, выявляя недостаток профессиональных знаний или навыков работников, препятствующий достижению ими требований или стандартов выполнения работы, установленных организацией. Подходы к оценке рабочей деятельности различны. С одной стороны, делается акцент на саму работу как деятельность, осуществляемую во времени по определенной технологии, а с другой – акцент на работника и выявление требований, предъявляемых работой к социально-психологическим характеристикам личности, знаниям, умениям, навыкам.

Однако, для наибольшей эффективности процесса поиска и успешной организации системы набора кандидатов, на основе рассмотренных положений по найму персонала в ООО «Янтарь», а также в связи с расширением сферы деятельности:

• предложена усовершенствованная система отбора кандидатов персонала;

• разработана технология личного собеседования с кандидатом.

Предложенная система позволяет сделать набор персонала в ООО «Янтарь» более целевым и эффективным, что предоставляет организации дополнительные возможности для расширения и качественного улучшения клиентской базы, обеспечивающих представительность на рынке.

Практическая значимость основных положений и результатов дипломной работы заключается в том, что они могут быть использованы отделом кадров ООО «Янтарь»и его менеджментом в процессе текущего и стратегического управления персоналом.

Успешность предлагаемой системы набора персонала возможна при соблюдении условий:

• она должна являться составной частью управления персоналом;

• она должна проводиться в соответствии с четко определенной методикой;

• обязательное участие квалифицированного психолога-консультанта и руководителей.

Подводя итоги, можно сказать, что задачи, поставленные в дипломной работе, выполнены, цель работы достигнута.