7. Примерный перечень практических занятий

№

Наименование темы

Вопросы практических занятий

Объем работы

в часах

1.

Определение проблемы маркетингового исследования и подхода к ее решению

1. Понятие проблемы маркетингового исследования. Проблемы-причины и проблемы - следствия. Управленческие проблемы и проблемы исследования.

2. Процесс определения проблемы маркетингового исследования и разработки подхода к ее решению.

3. Методы определения проблемы. Метод логико-смыслового моделирования проблем маркетингового исследования.

4. Подход к проведению маркетингового исследования и его компоненты.

2

3.

Разработка плана исследования

1. План маркетингового исследования: определение, классификация.

2. Поисковое и итоговое исследование: сущность, цели, характеристики.

3. Дескриптивное и причинно- следственное исследования: понятия, виды, достоинства и недостатки.

4. Составление бюджета и графика исследования. Метод сетевого планирования при разработке плана исследования.

5. Потенциальные источники ошибок при проведении маркетингового исследования.

2

4.

Методы сбора информации в маркетинговых исследованиях

1. Классификация и сущность качественных методов. Преимущества и недостатки.

2. Эксперимент. Понятия и определения. Достоверность эксперимента. Посторонние факторы и способы их контроля.

3. Методы проведения опроса.

2

5.

Измерение и шкалирование в маркетинговых исследованиях

1. Понятие измерения и шкалирования. Основные типы шкал. Классификация методов шкалирования.

2. Методы сравнительного шкалирования: сущность, виды, достоинства и недостатки.

3. Методы несравнительного шкалирования (детализированные шкалы).

4. Оценка надежности и достоверности измерений.

2

6.

Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения

1. Этапы процесса разработки анкеты.

2. Процедуры, приемы и правила разработки анкеты.

3. Структура вопроса. Порядок расположения вопросов.

4. Тестирование анкеты.

1

7.

Экспертные оценки в маркетинговых исследования

1. Экспертные оценки: сущность, область применения виды. Достоинства и недостатки.

2. Метод Дельфи: сущность, технология проведения.

3. Метод мозговой атаки: сущность, технология проведения, правила организации, область применения.

4. Этапы планирования проведения экспертного опроса.

5. Оценка достоверности экспертного опроса.

2

8.

Выборочные исследования

1. Планирование выборочного наблюдения.

2. Детерминированные методы выборки: сущность, виды, достоинства и недостатки.

3. Вероятностные методы выборки.

4. Статистические методы определения объема выборки.

2

9.

Подготовка отчета о результатах маркетингового исследования

1. Подготовка отчета и презентации. Этапы подготовки отчета.

2. Поддержка клиента и оценка эффективности проекта.

1

ИТОГО

14