Вариант №8

1. Этапы процесса подготовки данных к анализу. Кодирование структурированных и неструктурированных вопросов. Сущность этапа "очищения данных". Методы работы с пропущенными переменными. Статистическая корректировка данных: цель, сущность, методы.

2. Сформулируйте возможные проблемы(у) маркетинговых исследований для указанной управленческой проблемы. Выберите любую проблему маркетингового исследования (из перечисленных Вами), выделите основные компоненты данной проблемы, сформулируйте поисковые вопросы к компонентам проблемы и рабочие гипотезы.

Управленческая проблема: В каких изменениях нуждается журнал для женщин, чтобы сделать его более привлекательным для читателя.

3. Определите вид шкалы (номинальная, порядковая, интервальная, относительная) в каждом из приведенных ниже вопросе.

А) Согласны ли Вы с утверждением, что имидж фирмы "Сони" основан на выпуске продукции высокого качества:

Согласен / Не согласен

Б) Используя знак "Х", обозначьте то место на шкале между противоположными по значению прилагательными, которое наилучшим образом описывает Ваше мнение о магазине "Умные вещи".

Магазин "Умные вещи" - это магазин:

Мощный : -- : --: --: --: -- : -- : -- : Слабый

Ненадежный : -- : --: --: --: -- : -- : -- : Надежный

Современный : -- : --: --: --: -- : -- : -- : Старомодный

4. Одной из рабочих гипотез маркетингового исследования была гипотеза о влиянии степени осведомленности потребителей о магазине на предпочтение данного магазина. Степень осведомленности потребителей об универсальных магазинах маркетологи разделили на высокую, среднюю и низкую. Переменная "предпочтение магазина" была измерена с помощью метрической (7-бальной) шкалы. Полученные в ходе исследования данные были занесены в таблицу. Проверьте гипотезу.

Таблица

Номер испытания	Степень осведомленности о магазине
	высокая	средняя	низкая
1	6	4	3
2	7	5	3
3	5	4	2
5	4	3	5
6	6	3	1
7	7	4	2
8	5	7	4
9	7	5	3
10	5	4	2

Вариант №9

1. Выборочное исследование. Основные понятия. Этапы разработки выборочного плана. Классификация методов выборки. Детерминированные и вероятностные методы выборки: виды, сущность, достоинства и недостатки. Подробный обзор детерминированных методов выборки. Определение объема выборки.

2. Определите вид шкалы (номинальная, порядковая, интервальная, относительная) в каждом из приведенных ниже вопросе.

А) Оцените следующие свойства (параметры) автомобиля марки А

Малый расход топлива 3 2 1 0 -1 -2 -3 Высокий расход топлива

Просторный салон 3 2 1 0 -1 -2 -3 Тесный салон

Высокая надежность 3 2 1 0 -1 -2 -3 Низкая надежность

Б) Хорошо ли реклама продукта "Б" привлекает Ваше внимание? Да/нет

3. Согласны ли Вы со следующими утверждениями. По каждому пункту ответьте "да" или "нет".

А) При составлении анкеты вопросы о компетентности лучше помещать в конце анкеты?

Б) Сложные комплексные и "чувствительные" вопросы нужно располагать в заключительных разделах анкеты.

В) Общие вопросы должны предшествовать конкретным.

Г) Открытые вопросы полезны при поисковом исследовании и как начальные вопросы.

Д) При составлении анкеты сначала следует располагать вопросы идентификационные, затем классификационные и в конце - основные вопросы, раскрывающие задачи исследования.

Е) В многовариантных вопросах ответ должен включать набор всех возможных взаимоисключающих вариантов.

Ж) необходимо всегда проводить предварительное тестирование анкеты.

4. Целью маркетингового исследования было определение доли фирм на рынке, которые используют агентство кадров при подборе новых сотрудников. При планировании исследования было определено, что главной стратификационной переменной, влияющей на использование агентства кадров при найме сотрудников была величина фирмы, поэтому была проведена стратифицированная выборка. Структура выборки и структура генеральной совокупности представлена в таблице 1.

Таблица 1

Структура выборки и структура генеральной совокупности

Тип предприятия	Структура генеральной совокупности	Структура выборки
Малые предприятия	80%	60%
Крупные предприятия	20%	40%

В результате полевых работ было опрошено 200 фирм. Результаты анализа данных сведены в таблицу 2.

Таблица 2

Тип предприятия	Число опрошенных предприятий	Количество предприятий, использующих агентство кадров
Малые предприятия	200	85
Крупные предприятия	200	150
Итого	400	235

Определите долю предприятий на рынке, которые используют кадровое агентство при подборе кадров. Так как структура выборки оказалась отличной от структуры генеральной совокупности, скорректируйте полученный результат с помощью процедуры взвешивания.