Заключение

В данной работе были рассмотрены актуальные для любой, в том числе и торговой деятельности вопросы. Это принципы, методы и формы кадрового менеджмента, применяемые в различных торговых организациях.

Цель кадрового менеджмента - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров, его развития в соответствии с потребностями ор­ганизации, требованиями законодательства, состоянием рынка труда.

Основной принцип кадрового менеджмента за­ключается в том, что одинаково необходимо достижение инди­видуальных и организационных целей.

Методология кадрового менеджмента рассматривает сущность персонала как объекта управления, процесс формирования методов и принципов управления персоналом и его поведение в соответствии с целями и задачами организации. Управление персоналом включает: найм и отбор персонала, адаптацию персонала.

Для того, чтобы выстроить оптимальную систему управления кадрами на различных этапах развития организации необходимо правильно определить ее ценности.

На основе теоретического исследования проведен анализ кадрового менеджмента на предприятии «Алендвик».

В ходе проведенного анализа такой системы и ранжирования мотивационных факторов в организации, было выявлено, что стимулирование здесь носит преимущественно материальный характер, совсем отсутствует нематериальные методы стимулирования труда персонала.

В качестве проблемных моментов в системе кадрового менеджмента можно выделить недостатки в системе мотивации персонала.

В связи с выявленными проблемами в системе кадрового менеджмента был разработан проект мероприятий по совершенствованию.

Цель разработанного проекта мероприятий – совершенствование системы кадрового менеджмента в ЗАО «Алендвик».

Проект мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента включает в себя следующие мероприятия:

1. Развитие системы мотивации ЗАО «Алендвик», а именно предложены за достижения в производственной деятельности выдача благодарственных грамот, почетных диплом, благодарственных писем. Награждение ценными подарками по итогам работы за год, квартал. К нематериальным методам мотивации можно отнести также и совместное празднование календарных праздников. За перевыполнение месячного плана продаж выдача абонементов в бассейн, фитнес-клуб, театр, кино

2. Повышение профессионального уровня. Предлагаются краткосрочные курсы «Оптимизация системы налогового учета на предприятиях малого бизнеса» для бухгалтера, краткосрочные курсы: «Эффективный руководитель: как успешно управлять, координировать, мотивировать сотрудников», вебинар для товароведов, на базе московской консалтинговой компании ООО «Аргус ИКС»

3. Внедрение системы аттестации сотрудников. Проведение аттестации планируется проводить 1 раз в 3 года.

В результате предложенных мероприятий выручка от реализации увеличится на 2251,1 тыс.руб. или на 2,7%. Производительность труда увеличится на 2,7%, текучесть кадров снизится на 3,0%, уровень моральной удовлетворенности составит 80%, против 59% в 2015г.

Цель работы, совершенствование кадрового менеджмента, достигнута, задачи выполнены.