
- •35Особливості документування проведення нарад. Складання протоколів.
- •Текст кожної позиції укладається за формою:
- •1.Слухали:
- •38Оформлення ділової записки.
- •Яковенку а.Н.
- •2) За суб'єктами видання:
- •40Створення довідково-інформаційних документів. Заява. Довідка. Графік відпусток.
- •41Робота з листами, пропозиціями, заявами та скаргами громадян.
- •42Робота з документами, що містять комерційну таємницю. Умови віднесення інформації до конфіденційної. Заходи щодо захисту комерційної таємниці.
- •43Оперативне зберігання документів. Видача документів зі справ.
- •46Розгляд пропозицій, заяв і скарг.
- •47Загальні засади побудови документообігу.
- •48Правила проходження вхідних. Вихідних та внутрішніх документів.
- •50Попередній розгляд документів.
- •51Реєстрування документів.
- •52Засвідчення та відправлення кореспонденціі .
- •Підлягає поверненню
- •53Особливості архівної роботи. Вимоги до традиційних архівних приміщень. Робота з документами в архівосховищі.
- •Вимоги до традиційних архівних приміщень
- •Здійснення контролю за виконанням документів
- •Контроль
- •55Групування у справи документів з паперовими носіями.
- •Особливості формування окремих видів справ
- •56Проходження, опрацювання та відправлення ділової кореспонденції.
- •Засвідчення та відправлення кореспонденйії.
- •Підлягає поверненню
- •Д. З. Застосування електронного цифрового підпису.
- •57Строки виконання документів.
35Особливості документування проведення нарад. Складання протоколів.
До проведенню засідання колегіального органу відбувається велика підготовча робота, в ході якої складається група документів, що супроводжує протокол:
порядок денний,
списки учасників,
доповіді та тези основних доповідей,
довідки з обговорюваних питань,
проекти рішень (або постанов) з кожного питання.
Документування підготовки засідання, зазвичай, полягає передусім у складанні порядку денного, до якого можуть бути включені питання, не передбачені планом, але як такі, що потребують обов'язкового розгляду на засіданні.
До порядку денного рекомендується включати невелику кількість питань, щоб можна було грунтовно обговорити їх на засіданні.
Питання порядку денного слід розподіляти в порядку їх важливості так, щоб запрошені на засідання витрачали якомога менше часу в очікуванні розгляду своїх питань.
До порядку денного додають список запрошених на засідання із зазначенням їхньої посади, звання та організації, яку вони представляють.
У великих установах до засідань із найбільш важливих питань складається довідка щодо їх суті, в якій зазначаються причина й мета винесення питання на обговорення.
Винесення питання на обговорення колегіальних органів може бути виконаним не тільки з ініціативи керівника установи, а й з ініціативи окремих структурних підрозділів.
Матеріали засідання подаються, зазвичай, за три-п'ять днів керівникові установи і після їх розгляду разом з повідомленням про засідання надсилаються членам колегіального органу. Попереднє розсилання матеріалів дає можливість вносити зміни в той проект рішення, який уже є, і тим самим прискорює вирішення питань на засіданні.
Перед початком засідання проводиться реєстрація присутніх. При підготовці до великих нарад, конференцій, зустрічей, на яких запланована участь працівників установ, організацій з інших
областей, міжнародних організацій, рекомендується передбачати такі моменти:
відпрацювання порядку денного;
визначення кола учасників;
ознайомлення майбутніх учасників з порядком денним;
відпрацювання регламенту наради;
підготовку матеріалів, які будуть розглядатися на нараді:
а) доповіді чи інформаційного повідомлення організатора наради;
б) доповідей майбутніх учасників;
в) інформаційно-довідкових матеріалів, які можуть знадо битись у ході наради;
г) проекту рішення;
♦ організаційне забезпечення наради:
а) реєстрація учасників;
б) розміщення учасників;
в) транспортне забезпечення учасників;
г) харчування учасників;
д) культурно-масові заходи;
ж) інформування учасників з питань, що їх цікавлять; є) забезпечення учасників канцтоварами;
організаційну роботу секретаріату наради;
технічне забезпечення проведення наради (оснащення приміщення технічними засобами);
документування роботи наради (оформлення документальних матеріалів):
а) складання протоколу (стенограми) підсумкових матеріалів;
б) розмноження підсумкових матеріалів;
в) забезпечення цими матеріалами учасників наради;
♦ проведення анкетування учасників наради:
а) про роботу наради;
б) про рівень організації і проведення наради:
♦ складаня фактичного кошторису проведення наради.
Якщо в підготовці наради бере участь група, має бути розроблено план, затверджений посадовою особою, яка відповідає за нараду.
У відповідному документі.зазначається тема, яка обговорюватиметься на нараді, перелічуються теми доповідей, співдоповідей, повідомлень тощо, які пропонуються для обговорення і додаються
короткі дані про тих, хто виступатиме: їхні прізвища, імена по батькові (повністю чи скорочено), посада, звання, вчений ступінь.
Уточнюється список осіб, запрошених на нараду, складаються запрошення (повідомлення) на нараду.
Регламент роботи наради повинен передбачати чітку організацію її проведення, порядок питань, що розглядаються, процедурні сторони. Загальна тривалість наради не повинна перевищувати трьох-чотирьох годин на день.
Для заходів, які відбуваються регулярно, регламент виробляється й затверджується один раз. Для неперіодичних заходів регламент встановлюється на початку засідання кожного разу.
Регламент наради може бути приблизно таким:
вступне слово — не більше 10 хв.;
основна доповідь — до 30 хв.;
запитання доповідачу — не більше 2 хв. кожному;
співдоповідь, повідомлення — не більше 10 хв.;
запитання співдоповідачу — не більше 1 хв. кожному;
виступи — 5—7 хв.;
відповідь доповідача — не більше 5 хв.;
відповіді співдоповідачів — не більше 3 хв. кожному; 3) довідка по ходу наради — не більше 3 хв.;
читання проекту рішення — не більше 5 хв.;
пропозиції щодо проекту рішення — не більше 3 хв.;
%2) підбиття підсумків наради — не більше 10 хв.
Діяльність установ, що працюють на основі колегіальності, регламентується постановами, рішеннями, розпорядженнями. Постанови і рішення приймаються в результаті обговорення на засіданнях колегіальних органів, хід яких фіксується в протоколах.
Документами діяльності колегіальних органів є протоколи, стенограми, повідомлення.
Складання протоколів
Протокол — документ діяльності колегіальних органів, у якому фіксується місце, час і мета проведення зборів, конференцій, засідань, нарад тощо, склад присутніх, зміст доповідей, виступів, що заслухані, та ухвали з обговорених питань.
Протокол може укладати офіційна компетентна особа, яка засвідчує той або інший факт (протокол санінспектора, автоінспектора) У більшості випадків складаються протоколи, змістом яких є об'єктивний опис якоїсь події Складається протокол, зазвичай, під час засідання. У тих випадках, коли засідання стенографується або записується на плівку, протокол можна складати після їх розшифрування.
За обсягом фіксованих даних протоколи можна розподілити на три групи:
Стислі, у тексті яких записано лише ухвали.
Повні, у тексті яких, крім ухвал, стисло записують виступи доповідачів та інших учасників зборів, нарад, засідань.
Стенографічні, де всі виступи записують дослівно
Складаючи протоколи, рекомендується використовувати такі реквізити:
назву виду документа (протокол). Цей реквізит пишуть посередині рядка;
порядковий номер протоколу (пишеться після слова «протокол»);
порядковий номер засідання колегіального органу протягом року;
назву зборів, конференції, засідання, наради із зазначенням їх характеру (загальні збори, виробнича нарада, розширена нарада тощо);
назву підприємства, організації, де відбулися збори, конференція, засідання, нарада;
дату проведення зборів, конференції, засідання, наради (має відповідати дню їх проведення). Цей реквізит пишуть нижче від назви організації з лівого боку. У цьому самому рядку з правого боку пишуть місце проведення (назву міста). Уразі, якщо засідання триває кілька днів, вказується дата його початку і через тире — закінчення. Наприклад: 22 — 26.04.2008 р.;
кількісний склад учасників, який пишуть з нового рядка. Порядок заповнення цього реквізиту залежить від кількості присутніх. Якщо кількість учасників не перевищує 10—12 осіб, то можна вказати всіх присутніх. Якщо склад зборів, засідання, наради великий, то досить вказати кількість присутніх і додати до протоколу реєстраційний лист;
посаду, прізвище, ініціали керівників зборів, конференції, наради (голови, секретаря, членів президії);
порядок денний, тобто питання, що підлягають розгляду на зборах, конференції, засіданні, нараді (питання мають бути сформульовані у називному відмінку). В деяких випадках порядок денний додається до протоколу, про що робиться відповідна позначка;
текст протоколу;
перелік додатків до протоколу із зазначенням кількості сторінок;
підписи керівників зборів, конференції, засідання, наради (голови і секретаря).
Текст протоколу складають на підставі виступів учасників зборів, конференції, засідання, наради. Він має бути стислим, зрозумілим, точним, лаконічним, але водночас містити інформацію, що всебічно розкриває хід обговорення питання. Поняття «протокольна точність» народжене змістом документа і стилем викладу.
Текст протоколу має складатися з позицій відповідно до пунктів порядку денного.