- •1.Сферы марк. Деят-ти предпр-я. Стр. Товары, работы, услуги.
- •2. Марк-г как соц. И управленческий процесс. Упр-е марк-гом как спросом.
- •4. Концепция интенсиф-ции комм. Усилий и конц. Марк-га.
- •10. Влияние интеграции марк-га на организац. Стр-ру предпр-я
- •11. Принципы орг-ции службы марк-га
- •12.Бюджет маркетинга на предприятии
- •13. Понятие о маркетинговой среде, силы и факторы маркетинговой среды
- •14.Маркетинговые возможности предприятия. Реакция на маркетинговую среду и управление маркетинговой средой предприятия.
- •15. Организ.Форма упр-ния стр-вом.
- •16. Нормативно-правовое регулир-е маркетинг. Деят-ти предприятия.
- •18. Виды договоров подряда. Предмет и цена договора.
- •20.Назначение, виды и участники торгов при размещении государственного заказа на поставку товаров, работ и услуг
- •21.Состав и содержание конкурсной документации.
- •22. Оценка заявок участников конкурса на право заключения государственного контракта на поставку товаров, работ, услуг.
- •24. Процесс маркетингового исследования и его основные этапы.
- •25.План и задачи маркетингового исследования: цели, состав и содержание разделов.
- •27. Потребительские рынки индивидуальных и организованных потребителей.
- •28. Модель покупательской ситуации и этапы принятия решения о закупках организованным потребителем
- •29 Этапы целевого маркетинга и уровни сегментирования рынка
- •30. Принципы сегментирования рынка ип и оп.
- •31. Критерии выбора целевых сегментов рынка. Стратегии охвата рынка.
- •32.Маркетинговые стратегии дифференцирования и позиционирования в достижении конкурентных преимуществ
- •33. Маркетинговое предложение: цели, формы и содержание
- •34. Товарная политика предприятия. Единство товаров и услуг
- •35. Этапы разработки нового товара и управление инновационным процессом
- •36. Принятие решений по товару, товарному ассортименту и товарной номенклатуре
- •37. Маркетинг работ (услуг) и маркетинговые стратегии для организации сферы работ (услуг)
- •38. Факторы, влияющ. На ценообраз-е в стр-ве. Стратегии ценообр-я и их харак-ка.
- •40. Цен/обр-ие на осн. Издержек. Уровень и точка безубыточности производства.
- •41. Рыночн.Методы цен/обр-я в стр-ве и их харак-ка.
- •42. Цен/обр. На осн. Потребит. Ценности товара.
- •43. Ценообразование на основе текущего уровня цен
- •44. Метод конкурсного(аукционного) ценообразования в строительстве
- •48.Задачи распред.И принципы функ-я кан.Распр (кр)
- •49.Понятие о каналах распределения структура и управление кр.
- •50. Марк. Решения в рознич.,оптов. Торговле.
- •51. Интегрированные марк. Коммуникации(имк) и комплекс прод-я тов.
- •52. Стратегия продвижения и формирование спроса на товары, работы и услуги.
- •53. Рекламная стратегия, ср-ва и оценка эфф-ти рекламы.
- •55. Основные ср-ва и цели стимулир-я сбыта товаров.
- •56.Сущность и хар-р персональной продажи. Организация службы сбыта.
- •57.Формы интерактивного маркет.(им)в стр-ве
- •45. Стратегии корректировки цен. Назначение цен со скидками и зачетами.
- •46. Ценообразование, ориентированное на стимулирование сбыта.
- •19. Претензионный порядок урегулирования споров по договорам подряда.
30. Принципы сегментирования рынка ип и оп.
Сегментирование рынка- разделение рынка на группы потребителей, различ. По своим потребностям, хар-кам или поведению, для обслуживания кот. требуются определенные товары или маркет. комплекс.
Принципы для ИП:
1. Географический
-местоположение, регион и тд, -числ и плотн населения, -динамика развития региона, -прир-климат условия
2. Демографический
-возраст населения, -др. признаки, характ количеств и качественный состав, -Этап жизненного цикла семьи,
-род занятий, -образование,
-религиозные убеждения
3 Поведенческий
-отношение к товару, -интенсивность потребителя, -статус пользователя,
-Повод для совершенствования покупки,
-отношения к торговой марке
4. Психологический
-принадлежность к классу, -образ жизни, -интересы личности, -Мотивация покупки
5. Экономический
-уровень дохода, -объем расходов,
-Число иждивенцев
Принципы Для ОП:
1. Географ. ( тоже+ обслуживаемые рынки)
2.Технолдогический
- исп. технологии, тех. процессы
-оборудование, -исп. материалы, сырье
-исп. материал. Ресурсов
3. Поведенческий ( тоже+
-технология закупки, -степень готовности и восприятия товара-новинки
4.Психолог.( тоже+
-подходы и организация закупок,
-влияние ситуационных фактов
5. Эконом.- объем продаж
-объем закупок
6. Соц.-Демограф.
-демограф. Хар-ки предприятий(размер, отрасль, ассортимент), -демограф признаки сегментов
7. Программируемости
-на условиях партнерства, -на условиях сделки, -на условно выгодных обстоятельствах
31. Критерии выбора целевых сегментов рынка. Стратегии охвата рынка.
Критерии выбора целевого сегмента:
1. Размер рынка
-текущий объем продаж;
- ожидаемые показатели прибыльности;
- ожидаемые показатели доходности.
2. Потенциал роста
- темпы роста объема продаж
-темпы роста прибыльности
-темпы роста доходности
3. Привлекательность
-относительная сила конкурентов
-наличие альтернативных товаров на рынке, -относительная сила потребителя
-относительная сила поставщика
4. Возможности предприятия
-опыт для преуспевания в сегменте
-ресурсы предприятия, -готовность преодолеть силы и факторы маркет. среды
Стратегии охвата рынка:
1.Недефференцированный маркетинг.-массовый маркетинг, затраты минимальны ( 1 товар, 1 маркет комплекс, 1 рынок)
-невариабельность товара, -новый товар,
-однородность рынка потребит
2. Дифференцированный маркетинг-затратный ( товар1,2,3- маркет. комплекс1,2,3 рынки 1,2,3)
- вариабельность товаров, -этап зрелости товара, - конкуренты используют Н.М
3.Концентрированный маркетинг
( Товар 1- Маркет комплекс1- Рынки 3)
-невариабельность товара
-Новый товар, -конкуренты использ. Н.М, -ограниченные ресурсы
32.Маркетинговые стратегии дифференцирования и позиционирования в достижении конкурентных преимуществ
Конкурентное преимущество-преимущество, приобретенное предпринимателем над конкурентами по средствам предоставления потребителю товара с большей потребительской ценностью, либо по более низким ценам, либо при предоставлении больших выгод.
Направления дефференц-ния:
- товар(форма, сойства, эл. Тех. Характеристики, долговечность)
-Услуга (простота заказа, предоставление, сроки, доп. Услуги, обучение потребителей)
-Персонал (комплектность, опыт, способность внушать доверие)
-Маркет. каналы.(охват, квалификация, устойчивость связей, эффективность)
-Репутация ( торговая марка, атмосфера, события)
Дифференцирование- процесс разработки ряда существенных особенностей товара, кот.должны отличить его от конкурентоспособных товаров
Критерии дифференцирования:
Значительность-отличие представляет ценность для большенства потребителей
Отличительность-не используется конкурентами, либо в специфиц форме.
Превосходство-отличие превосходит др. способы получения прибыли
Защищенность от копирования
Доступность(потребитель способен оплатить данное отличие товара)
Прибыльность
Позиционирование-разработка конкурентоспособной позиции товара и конкретизированного маркетингового комплекса
Этапы Позиционирования
-Дефференцирование
-1. Определение возможных конкурентных преимуществ
-2. Выбор преимуществ, соотв целям предприятия
-3.Закрепление выбранной позиции
- Маркетинговый комплекс
Стратегии позиционирования
-по лучшему качеству
- на выгоде или пользе после приобретения товара
-на обстоятельствах использования товара
-получении технологии товара
-по совокупности достоинств
-по отношению к определенной группе потребителей
-На сравнении с товаром конкурента
-ценовое позиционирование
-По дополнительным услугам
-по каналам распределения и товародвижению
