
- •Менеджмент
- •Часть 1. Общий менеджмент
- •Введение
- •Содержание
- •Тема 1. Сущность и функции менеджмента......................
- •Тема 2. Внутренняя и внешняя среда организации.........
- •Тема 3. Принципы построения и виды
- •Тема 4. Связующие процессы в организации...................
- •Тема 5. Групповая динамика и руководство.......................
- •Тема 1. Сущность и функции менеджмента
- •1.1. Управление и менеджмент
- •Роли руководителя
- •1.2. Функции менеджмента
- •Сравнительная характеристика стратегического и оперативного планирования
- •Функции стратегического и оперативного менеджмента
- •1.3. Эволюция управленческой мысли
- •Вопросы и задания
- •Основная и дополнительная литература
- •Тема 2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •2.1. Понятие и типы организации
- •2.2. Внутренняя среда организации
- •2.3. Внешняя среда организации
- •2.4. Социальная ответственность и этика менеджмента
- •Вопросы и задания
- •Основная и дополнительная литература
- •Тема 3. Принципы построения и виды организационных структур
- •3.1. Структура организации
- •3.2.Типы организационных структур управления
- •3.3 Централизованные и децентрализованные организации
- •Вопросы и задания
- •Основная и дополнительная литература
- •Тема 4. Связующие процессы в организации
- •4.1 Управленческая информация
- •4.2 Организационные коммуникации
- •4.3. Коммуникационные барьеры
- •4.3. Управленческие решения
- •4.4. Методы принятия управленческих решений
- •Вопросы и задания
- •Основная и дополнительная литература
- •Тема 5. Групповая динамика и руководство
- •5.1. Группы и их значимость
- •5.2. Руководитель организации: влияние, власть, лидерство
- •5.3. Теории лидерства
- •5.4. Конфликты в организации
- •Вопросы и задания
- •Основная и дополнительная литература
- •Тема 6. Управление производством: операционная система
- •Анализ управленческой ситуации Основная и дополнительная литература
Основная и дополнительная литература
Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М., 2000.
Классики менеджмента / под ред. М. Уорнера. – СПб.,2001.
Голубев, К.И. История менеджмента: тенденции гуманизации / К. И. Голубев. – СПб., 2003.
Шейнов, В.П. Практические приёмы менеджмента : учеб. пособие / В.П. Шейнов. – М., 2002.
Мешайкина, Е.И. Управление в условиях экономической транс-формации и глобализации / Е.И. Мешайкина – Брест, 2002.
Холден, Ф. Библиотека успешного менеджера: пер. с англ. / Ф. Холден. – М.: HIPPO, 2003.
Курс МВА по менеджменту / под ред. А. Коэна. – М.,2004.
Володько, В.Ф. Основы менеджмента : учеб. пособие / В.Ф. Володько. – Минск : Адукацыя i выхаванне, 2006.
Теория управления. Менеджмент. В 3 ч. Ч.2. Классики менеджмента : хрестоматия / сост. Л.П. Черныш, Л.П. Ермолович, Е.М. Бурак. – Минск : ГИУСТ БГУ, 2007.
Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. – М., 2008.
Управление организацией / М.В. Петрович и др.; под ред. М.В. Петровича. – Минск : Дикта, 2008.
Инновационный менеджмент: учеб. / под ред. Сурина А.А., Молчановой О.П. – М.: «Инфра-М», 2008.
Чернявский, И. Активизация человеческого потенциала как условие прогресса / И. Чернявский // Экономист. –2007. –№8. – С. 45 – 50.
Тараканов, Г. Мировой опыт ускорения экономического роста: ключевые факторы / Г. Тараканов // Мировая экономика и междунар. отношения. – 2008. – № 2. – С. 14 – 21.
Михайлова, Е.В. Профессиональное развитие и карьерный рост менеджера / Е.В. Михайлова // Управление развитием персонала. – 2007. – № 1. – С. 2 – 10; № 2. – С. 144 – 152.
Никонова, С.А. Оценка эффективности деятельности управленческих команд / С.А. Никонова // Управление развитием персонала. – 2007. – № 3. – С. 182 – 192.
Валиотти, В.Н. Подбор руководящего состава организаций / В.Н. Ва-лиотти // Управление развитием персонала. – 2009. – № 1. – С. 32 – 38.
Сидоров, Л.Н. Менеджмент / Л.Н. Сидоров. – Минск : РИВШ, 2009.
Пономарева, И., Левина, С. Приоритеты управления трудовой мотивацией / И. Пономарева, С. Левина // Экономист. – 2010. – № 2. – С. 78 – 82.
Тема 2. Внутренняя и внешняя среда организации
Основные категории: организация, типы организаций, признаки организации, внутренняя среда, цели, задачи, структура организации, технология, виды технологий, человеческая переменная, внешняя среда организации, характеристики внешней среды.
2.1. Понятие и типы организации
В 1990-е годы ученые обосновали вывод о том, что для нормального функционирования и развития национальной экономики необходимо создание одного субъекта хозяйствования на каждые 13 человек, прожи-вающих на территории страны. Основу любой экономической системы формируют коммерческие, некоммерческие, государственные организации с различными формами управления. Классический менеджмент является, по сути, теорией управления организацией.
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
Признаками организации являются:
наличие не менее двух человек, которые считают себя частью дан-ной группы;
наличие одной или более общих целей, значимых для всех членов группы;
совместная деятельность членов группы, направленная на до-стижение общих целей.
Все организации имеют общие характеристики:
ресурсы (капитал, материалы, информация, технологии, люди), необходимые для создания продукта;
зависимость от внешней среды;
горизонтальное разделение труда (деление всей работы на специ-ализированные задания);
наличие подразделений, выполняющих специализированные зада-ния в системе горизонтального разделения труда (производство, сбыт, снабжение, маркетинг, научные исследования и опытно-конструкторские разработки);
необходимость управления как самостоятельной деятельности по координации работы исполнителей;
вертикальное разделение труда (распределение полномочий и от-ветственности по уровням управления, или управленческая иерархия);
культура организации, или разделяемая всеми членами группы система норм и ценностей, уникальная атмосфера, дух организации (см. рис. 2.1).
Рис. 2.1. Характеристики организации
Таким образом, организация представляет собой открытую систему, то есть упорядоченную целостность взаимозависимых элементов, активно взаимодействующих с внешней средой.
Существует множество различных подходов к типологии орга-низаций (см. рис. 2.2).
По способу возникно-вения:
формаль-ные;
неформаль-ные
Рис. 2.2. Типы организаций
По способу возникновения организации бывают формальными и неформальными. Формальные организации создаются руководством для сознательного достижения поставленных целей. Неформальные организации возникают спонтанно на основе регулярного взаимодействия членов формальных организаций.
С точки зрения целей, различают простые и сложные организации. Простая организация реализует только одну цель, в то время как сложная – несколько или даже множество целей.
По характеру взаимоотношений с внешней средой организации делятся на механистические и органические. Механистические, или бюро-кратические, организации характеризуются жесткостью, отсутствием гибкости и адаптивности. Они не способны изменяться, чтобы соответствовать новым условиям внешней среды. Органические (адаптивные) организации способны к изменениям и развиваются под влиянием внешнего окружения, адаптируясь к новым условиям.
С точки зрения организационной структуры управления, организации могут быть традиционными (к этой категории относятся линейные, функциональные, линейно-функциональные организации), дивизиональ-ными (отделенческими), матричными (проектными).
По социально-экономическим характеристикам организации делятся на коммерческие, некоммерческие и государственные. Государственные организации создаются для решения общенациональных задач в государственном секторе экономики или системе государственного управления.
Коммерческие организации функционируют на основе принципов рыночной конкуренции, реализуя цель максимизации дохода и прибыли. Некоммерческие организации (экологические, социальные, религиозные, благотворительные и т.п.) образуют так называемый «третий сектор экономики». Они являются формой проявления гражданской инициативы и создаются для решения уставных задач на основе эффективного использования ресурсов.