Вопросы и задания

11. Сформулируйте понятие организационной структуры.

12. Какими принципами руководствуются при формировании организационных структур?

13. Сформулируйте понятие организационной структуры управления. Как соотносятся понятия «организационная структура» (ОС) и «организационная структура управления» (ОСУ)?

14. Назовите факторы, которые оказывают влияние на выбор организационной структуры управления. Охарактеризуйте их.

15. Какие типы организационных структур управления выделяют в теории менеджмента?

16. Какие организационные структуры управления относят к механистическим? В чем их сильные и слабые стороны?

17. Назовите адаптивные организационные структуры управления. В чем их особенность?

18. Определите понятия «ответственность», «полномочия», «делегирование». Как они соотносятся?

19. Раскройте содержание концепции централизации. В чем преимущества и недостатки централизации и децентрализации в организации?

20. Обсудите основные преимущества и недостатки бюрократии как типа организации.

21. Предложите тип организационной структуры управления для следующих организаций, осуществляющих свою деятельность в условиях экономической рецессии:

а) малого научно-технического предприятия (численность персонала – 50 человек) по разработке высокотехнологичного оборудования на основе собственных инновационных разработок;

б) ОАО «Костюмчик» по пошиву верхней и легкой одежды (500 человек), реализующего 40% своей продукции на внешних рынках;

в) ОАО «Хозяюшка» (800 человек) по производству бытовой техники, реализующего стратегию диверсификации;

г) для частной IT-компании (25 человек), осуществляющей экспорт компонентов ПО. Обоснуйте свой выбор

Тесты

1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА – ЭТО:

а) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей;

б) набор определенных управленческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности;

в) соотношение функциональных подразделений и уровней управления организацией;

г) все ответы верны.

2. ПРИНЦИПАМИ ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР НЕ ЯВЛЯЮТ-СЯ:

а) надежность взаимосвязей между подразделениями;

б) распределение прав и обязанностей между подразделениями;

в) соответствие технологии, целям и задачам организации;

г) устойчивость к изменениям внешней среды.

3. ФАКТОРАМИ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИМИ ВЫБОР ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ, ЯВЛЯЮТСЯ:

а) зависимость от внешней среды;

б) стремление максимизировать прибыль;

в) метод координации действий подчиненных;

г) все ответы верны.

4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ (ОСУ) – ЭТО:

а) совокупность функциональных подразделений организации; б) способ распределения полномочий между сотрудниками; в) метод координации действий подчиненных; г) совокупность управленческих структур организации и взаимосвязи между ними.

5. НА ВЫБОР ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ НЕ ОКАЗЫВАЮТ ВЛИЯНИЯ:

а) уровень специализации при выполнении производственных и управленческих функций;

б) международный кодекс ведения бизнеса;

в) специфика организации; г) нормы управляемости.

6. ПО РЕАКЦИИ НА ИЗМЕНЕНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ ДЕЛЯТСЯ НА:

а) коммерческие и некоммерческие;

б) простые и сложные;

в) органические и механистические;

г) традиционные и инновационные.

7. НЕЛЬЗЯ ПРИЗНАТЬ ПРАВИЛЬНЫМ СЛЕДУЮЩЕЕ УТВЕРЖДЕНИЕ:

а) децентрализация позволяет управляющим на местах проявлять гибкость в принятии решений, быстрее и легче адаптироваться к непредвиденным изменениям;

б) руководители избегают делегирования полномочий из-за убежден-ности в собственном превосходстве и отсутствия доверия к подчинен-ным;

в) следствием централизации является повышенный уровень ответ-ственности руководителей на местах, поэтому она создает потребность в большом количестве профессиональных менеджеров;

г) все ответы неверны.

8. ОРГАНИЗАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ:

а) в ее структуре создан штабной аппарат, который выполняет обслуживающие и консультативные функции в системе управления;

б) отсутствуют механизмы формализованного контроля за действиями подчиненных;

в) наблюдается значительная рассредоточенность полномочий по управлению людьми, финансами и материалами на каждом уровне её структуры;

г) все ответы верны.

9. ИССЛЕДОВАНИЯМИ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАНИМАЛИСЬ:

а) Ф. Тейлор и Г. Форд;

б) М. Вебер и А. Гулднер;

в) Д. МакГрегор и А. Маслоу;

г) ни один из ответов не является правильным.

10. К НЕДОСТАТКАМ БЮРОКРАТИИ КАК ТИПА ОРГАНИЗАЦИИ ОТНОСЯТ:

а) жесткий предсказуемый тип поведения руководителей;

б) способность стимулировать активный поиск гибких управленческих решений;

в) способность создавать продуктивные отношения с клиентами и заказчиками;

г) отсутствие экспертов, чье мнение и отношение к работе могут противоречить мнению менеджеров, осуществляющих контроль.

11. ЭТАПАМИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ЯВЛЯЮТСЯ:

а) выбор методов проектирования;

б) конкретное описание возможных или желательных перспектив орга-низации на уровне подразделений;

в) анализ действующей организационной структуры;

г) все ответы верны.

12. К ХАРАКТЕРИСТИКАМ БЮРОКРАТИИ МОЖНО ОТНЕСТИ СЛЕДУЮЩЕЕ:

а) высокая адаптивность;

б) жесткие иерархические связи;

в) низкая степень формализации;

г) все ответы верны.

13. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ – ЭТО:

а) передача задач, ответственности за их выполнение и права использовать ресурсы другому лицу;

б) обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение;

в) право принимать решения без согласования с другими членами организации;

г) все ответы верны.

14. ПО ХАРАКТЕРУ СВЯЗЕЙ МЕЖДУ ФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ПОДРАЗДЕ-ЛЕНИЯМИ И УРОВНЯМИ МЕНЕДЖМЕНТА, ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ МОГУТ БЫТЬ:

а) адаптивными;

б) бюрократическими;

в) матричными;

г) все ответы верны;

д) ни один ответ не является правильным.

15. КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПО ПРИЗНАКУ ХАРАКТЕРА СВЯЗЕЙ МЕЖДУ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ НЕ ВКЛЮ-ЧАЕТ:

а) дивизиональную структуру;

б) матричную структуру;

в) бюрократическую структуру;

г) функциональную структуру.

16. ТЕРМИН «БЮРОКРАТИЯ» В КОНЦЕПЦИИ М. ВЕБЕРА ХАРАКТЕРИЗУЕТ:

а) экспертную власть, или власть, основанную на знании;

б) большое количество различных бумаг и правил, существенно осложняющих и замедляющих работу организации;

в) чиновников, работающих в органах центральной и местной власти;

г) рациональный тип структуры организации с определенными характеристиками (такими как иерархия власти и система правил).

17. К ХАРАКТЕРИСТИКАМ АДАПТИВНЫХ СТРУКТУР НЕЛЬЗЯ ОТНЕСТИ:

а) гибкость и открытость;

б) значительные возможности для творчества и нестандартных решений персонала;

в) преобладание обмена информацией по каналам вертикальной комму-никации;

г) возможность нарушения принципа иерархичности при принятии управленческих решений.

18.СОЧЕТАНИЕ ПРОЕКТНОГО И ФУНКЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ:

а) функциональной организационной структуры;

б) матричной организационной структуры;

в) дивизиональной организационной структуры;

г) линейной организационной структуры.

19. ДЛЯ КРУПНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ С БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ И ДИВЕРСИФИЦИРОВАННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ НАИБОЛЕЕ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНОЙ ЯВЛЯЕТСЯ:

а) бюрократическая структура;

б) адаптивная структура;

в) функциональная структура;

г) дивизиональная структура.

20. НЕБОЛЬШИЕ КОМПАНИИ В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ РЕЦЕССИИ МИНИМИЗИРУЮТ ПОТЕРИ, ЕСЛИ ВОСПОЛЬЗУЮТСЯ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ:

а) линейной организационной структуры управления;

б) функциональной организационной структуры управления;

в) матричной организационной структуры управления;

г) дивизиональной организационной структуры управления.