Тема 8. Деловая и организационная культура

186. Организационная культура – это:

1. процесс установления целевых процедур и моделей взаимодействия людей в рамках одной рабочей группы;

2. совокупность традиций, ценностей, политик, установок, которые составляют общий контекст для всего, что делают сотрудники в рамках организации;

3. понимание людьми собственного поведения и точки зрения других, которое улучшает общение и процессы решения проблем.

187. Организационная культура, по мнению Шейна, базируется на:

1. артефактах и предметах деятельности человека, ценностях, основных установках;

2. артефактах и предметах деятельности человека, традициях, основных установках

3. артефактах и предметах деятельности человека, традициях, ценностях;

4. нет правильного ответа.

188. К какому типу организационной культуры относится следующая характеристика? Основана на центральном источнике власти, ключевой фигуре организации, которая оказывает влияние на деятельность всего предприятия:

1. ролевая культура;

2. культура власти;

3. культура личности;

4. культура задачи.

189. К какому типу организационной культуры относится следующая характеристика? Основана на рационализации деятельности, четком распределении ответственности, обязанностей и прав:

1. ролевая культура;

2. культура задачи;

3. культура власти;

4. культура личности.

190. Моральный дух коллектива – это:

А) психологическая связь индивидов с организацией, которая включает чувство вовлеченности, лояльности и веры в ценности;

Б) совокупность ментальных установок сотрудников по отношению к выполняемым ими обязанностям и задачам;

В) набор правил поведения, ожидаемого от членов коллектива.

191. К какому типу организационной культуры относится следующая характеристика? Ориентирована на реализацию проектов, источники влияния распределены по всей организации и зависят от профессионализма сотрудника, а не от должности.

А) культура власти;

Б) культура задачи;

В) культура личности.

192. Понятие «культура организации» включает:

а) принятые манеры и правильную речь сотрудников,

б) высокий уровень образования персонала,

в) дружный, сплоченный коллектив,

г) ценности, убеждения, установки и образ поведения, принятые в организации.

193. Какой из указанных факторов не оказывает влияния на развитие организационной культуры:

1. цели и задачи;

2. управление и персонал;

3. система контроля;

4. окружающая среда.

Тема 9.Основы стратегического управления

194. Что является исходным процессом стратегического управления :

а) анализ среды;

б) адаптация к переменам;

в) выполнение стратегии.

195.Стратегические цели разрабатываются …

а) средним звеном управления

б) высшим звеном управления

в) низшим звеном управления

г) производственным и технологическим звеном.

196. Хоро­шая репутация; расширение производственной линии; вер­тикальная интеграция; удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм - показатели, характеризующие положе­ние фирмы, относятся к составляющей SWOT - анализа:

а) сильные стороны;

б) слабые стороны;

в) возможности;

г) угрозы.

197. Целеполагание организации включает:

а) установление основных целей

б) определение бизнеса, основных целей и стратегий организации

в) процессы разработки миссии, целей и стратегий организации

198. Под МВО понимают стиль или методы управления, которые увязывают:

а) цели организации с достижениями каждого конкретного работника

б) процесс делегирования полномочий и ответственность руководителя

в) функции менеджмента в единую систему

199. Миссия организации — это:

а) основная характеристика продукции бизнеса;

б) качественно выраженная совокупность основных це­лей и предпринимательских намерений;

в) концепция существования организации.

200. В стратегическом управлении миссия организации:

а) задает основные направления движения организации;

б) дает конкретные указания относительно вида и сроков деятельности;

в) определяет отношение организации к процессам внутри и извне ее.

201. Стратегическая направленность контроля означает, что :

а) контроль должен быть своевременным;

б) контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности;

в) контроль должен своевременно и качественно решать задачи, стоящие перед организацией;

г) контроль должен быть ориентирован на отражение основных приоритетов организации.

202. Антикризисное управление должно:

а) смягчать низкую конкурентоспособность организации;

б) опережать и предотвращать кризис предприятия;

в) активизировать деятельность кадровых служб.

203. Антикризисное регулирование является:

а) комплексным исследованием рынка;

б) изучением рыночного потенциала предприятия;

в) процессом предвидения регулирования, смягчения действия кризисов;

г) маркетинговым исследованием.

204.Ключевая роль в реализации стратегии и мобилизации ресурсов организации принадлежит:

а) руководству организации;

б) руководителям среднего звена и непосредственным ис­полнителям;

в) научным и инженерно-техническим сотрудникам;

г) в равной степени всем работникам организации.