Теоретические вопросы

1. Виды групповых конфликтов и причины их возникновения.

2. Характеристика групповых конфликтов различного типа.

3. Организационные конфликты: виды и причины возникновения. Управление конфликтами в организациях.

4. Семейные конфликты: типология, причины, технологии предупреждения и разрешения.

5. Межгрупповые конфликты: специфика, типы и причины их возникновения.

Содержание занятия

1. Групповая дискуссия по вопросу «Типология, причины и функции групповых конфликтов: различные подходы».

2. Составление (в подгруппах) и обсуждение программы управления конфликтами в организации.

3. Разработка схемы анализа семейных конфликтов.

4. Решение и анализ проблемных ситуаций конфликтного взаимодействия в семье.

5. Обсуждение сообщения «Психологическое консультирование конфликтных семей».

6. Составление схемы «Типология межгрупповых конфликтов».

Список литературы

1, 2, 3, 5, 6, 12, 14,16, 28, 41

Тема 7. Социально-психологические, политические и межэтнические конфликты Лекция2 ч.

Социально-экономические противоречия как причина экономических конфликтов. Трудовые конфликты как вид экономического конфликта. Формы управления социально-трудовыми конфликтами и возможные пути их урегулирования.

Политический конфликт – как один из видов социального конфликта. Особенности политического конфликта. Причины возникновения и типология политических конфликтов. Урегулирование и разрешение политических конфликтов.

Межэтнические конфликты: типы и причины возникновения. Особенности развития и способы урегулирования межэтнических конфликтов.

Природа и типология конфликтов в педагогическом процессе. Варианты предупреждения и разрешения педагогических конфликтов. Конфликтологическая служба в образовании: состояние и перспективы развития. Подготовка участников педагогического процесса к предупреждению и разрешению конфликтов.

Практическое занятие № 6 – 2 ч.

Тема: Социально-психологические, политические и межэтнические конфликты.

Цель: формирование представлений о типах, причинах и специфике групповых конфликтов, методах управления экономическими, политическими, межэтническими конфликтами.

Теоретические вопросы

1. Социально-экономические и социально-трудовые конфликты: причины, особенности и формы проявления, урегулирование и пути решения.

2. Причины возникновения и типы политических конфликтов. Способы урегулирования и разрешения политических конфликтов.

3. Межэтнические конфликты: причины, типология, основные пути решения.

4. Специфика педагогического конфликта.

Содержание занятия

1. Групповая дискуссия по вопросу о причинах возникновения, специфике, функциях и типологии межгрупповых конфликтов.

2. Анализ причин одного из социально-трудовых конфликтов, который произошёл на территории России в последние несколько месяцев.

3. Обсуждение технологий и методов управления политическими конфликтами.

4. Определение причин и специфики педагогических конфликтов.

Список литературы

1, 5, 7, 11, 21, 28, 37, 41, 42

Тема 8. Методы разрешения и урегулирования конфликтов Лекция 2 ч.

Управление, урегулирование и разрешение конфликтов – парадигмы воздействия на конфликт.

Согласительные процедуры как метод регулирования и разрешения конфликтов. Посредничество как одна из форм урегулирования конфликта и разрешения проблемных ситуаций. Третейский суд как метод разрешения конфликта.

Переговоры как метод разрешения конфликтов. Стадии переговорного процесса. Стили делового общения при проведении переговоров. Психологические механизмы переговоров. Правила ведения переговоров.