Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМКД Конфликтология ПОБ НАЧ и ДОШ ОД.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
374.78 Кб
Скачать

Список литературы

1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 13, 15, 20, 24, 27

Тема 5. Межличностные конфликты Лекция 2ч.

Межличностный конфликт как частный случай взаимодействия между людьми в процессе их объединения и совместной деятельности. Специфика и причины межличностных конфликтов. Причинные факторы межличностных конфликтов (В. Линкольн): информационные, поведенческие, факторы действий; ценностные, структурные.

Классификация межличностных конфликтов: по сферам существования; по эффекту и функциональным последствиям; по критерию реальности и истинности.

Стратегии поведения в конфликтах (стратегия партнерства и стратегия напористости). Основные стили поведения в конфликтных ситуациях (по К.У. Томасу и Р. Килману): избегание («уход», «уклонение»); уступка («приспособление»), противоборство («соперничество», «конкуренция»), компромисс, сотрудничество. Выбор стиля поведения, соответствующего конфликтной ситуации.

Управление межличностными конфликтами. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов. Преодоление конфликтов посредством улучшения общения. Типы «конфликтных личностей» и принципы общения с ними.

Практическое занятие № 4 – 2 ч.

Тема: Межличностные конфликты.

Цель: формирование представлений о специфике межличностных конфликтов, навыков диагностики и решения ситуаций конфликтного взаимодействия.

Теоретические вопросы

  1. Специфика и причины межличностных конфликтов.

  2. Типология межличностных конфликтов.

  3. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов: подходы, технологии, методы.

Содержание занятия

  1. Групповая дискуссия по вопросу о факторах, влияющих на протекание межличностных конфликтов и на поведение участников.

  2. Самодиагностика стиля поведения в конфликтной ситуации с помощью опросника К. Томаса с последующим обсуждением.

  3. Обсуждение основных подходов к управлению межличностными конфликтами.

  4. Решение проблемных ситуаций конфликтного межличностного взаимодействия с последующим анализом различных технологий разрешения конфликтов.

Список литературы

1, 2, 6, 9, 20, 26

Тема 6. Групповые конфликты. Лекция 2 ч.

Групповые конфликты, их виды и причины возникновения. Конфликт «личность - группа», конфликт «группа - группа». Негативные и позитивные последствия групповых конфликтов. Особенности межгрупповых конфликтов.

Классификация конфликтов типа «личность - группа». Конфликт между формальной и неформальной системами отношений.

Организационные и трудовые конфликты (виды и причины их возникновения). Предупреждение конфликтов в организациях.

Семейные конфликты – как вид группового конфликта. Природа и типы супружеских конфликтов. Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов. Конфликты во взаимоотношении родителей и детей. Причины конфликтного взаимодействия родителей и детей. Пути профилактики конфликтного взаимодействия в семье.

Практическое занятия № 5

Тема: Групповые конфликты.

Цель: формирование представлений о специфике групповых конфликтов, навыков анализа и управления групповыми конфликтами.