
- •“Основи управління економічними та соціальними системами”
- •2.1. Цілі управління економічними системами
- •2.2. Внутрішнє та зовнішнє середовище економічної системи
- •2.3. Принципи управління економічними системами
- •2.5. Особливості управління підприємством в ринкових умовах
- •4.1. Типові структури управління економічними системами
- •5.3. Порядок розробки стратегічного плану розвитку підприємства
- •5.4. Організація стратегічного управління підприємством
- •6.2. Принципи управління соціальними системами.
- •6.3. Місто як соціальна система.
- •Управління містом як соціальною системою.
- •1. Велике місто, область, держава як соціально-економічна система
- •8.1. Інформаційна модель міста.
- •8.3. Ресурси.
- •8.4. Зовнішні збурення.
- •8.5. Внутрішні збурення.
- •8.6. Міське середовище .
- •8.7. Як повинна діяти система управління мс?
- •8.8. Перелік найважливіших проблем в управлінні міським середовищем.
- •8.9. Групи показників мс, які потребують контролю?
- •8.10. Стратегічні кроки у розвитку міста.
- •Можливі шляхи вдосконалення якості управління міським середовищем.
- •9.2. Вдосконалення організаційних структур управління містом.
- •1. Інформаційні центри та їх функції.
- •2. Функції районних адміністрацій.
- •3. Функції міськвиконкому.
- •4. Функції комунальних підприємств.
- •5. Функції прмислових підприємств .
- •6. Якість міського середовища.
- •7. Основні фактори (проблеми), які знижують якість міського середовища.
- •8. Загальні фактори, які впливають на якість міського середовища.
- •10.1 Поняття про інформаційні системи.
- •Інформаційні технології.
- •10.3. Автоматизовані робочі місця (арм).
- •10.4. Комп”ютерні інформаційно-обчислювальні мережі (кіом)
- •11.1. Локальна інформаційна система: «1с: Бухгалтерія».
- •11.2. Середні інтегровані системи.
- •1. “1С:Підприємство”.
- •2. Інформаційна система “Галактика”.
- •11.3. Великі інтегровані системи.
- •1. Система планування матеріальних ресурсів ( mrp – Material Requirements Planning )
- •2. Система планування виробничих ресурсів ( mrp II – Manufacturing Resource
- •3..Система планування ресурсів підприємства ( erp – Enterprise Resource Planning ).
- •4. Системи планування ресурсів підприємства, синхронізованого зі споживачами
- •Розвинуті системи планування ( aps ).
- •6. Корпоративна інформаційна система r/3.
- •12.1. Основні поняття та визначення.
- •12.2. Основні принципи маркетингу.
- •12.3. Складові маркетингової діяльності.
- •1.1. Дослідження поведінки споживачів
- •1.4. Вибір цільових сегментів.
- •1.1..Розробка товару.
- •1.2. Життєвий цикл продукції.
- •1.3. Якість товару.
- •1.4. Конкурентноздатність продукції.
- •1.5. Товарні марки і знаки.
- •1.6. Упаковка.
- •2.1. Ціноутворення.
- •2.2. Вибір цінової стратегії.
- •3.1. Розробка методів збуту. Маркетингова збутова політика.
- •Розробка методів просування товару.
- •4.1. Забезпечення маркетингової діяльності.
- •4.2. Служба маркетингу.
- •4.3...Технологічна схема планування та виробництва продукції при наявності служби
3.1. Розробка методів збуту. Маркетингова збутова політика.
Виготовлений товар підлягає збутові. Виробник це може зробити, продаючи товар через роздрібну і гуртову торгівлю. Основний канал збуту продукції – це гуртова торгівля. У цьому випадку мають місце канали розподілу товару. Канал – це сукупність осіб чи фірм, які виконують посередницькі функції щодо переміщення товарів від виробника до споживача.
Канали характеризуються довжиною і шириною. Довжина каналу – це кількість посередників ( учасників) у ланцюжку: виробник – споживач. Ширина каналу – це кількість незалежних учасників на кожному рівні ( у кожній ланці ланцюжка).
На рис.13.3. приведені варіанти каналів збуту продукції.
Як видно з рисунка, маємо чотири типи основних каналів збуту продукції.
Канал І. Однорівневий або прямий канал збуту. Між споживачем і виробником немає
ніяких посередників.
Канал ІІ. Однорівневий канал. Між виробником і споживачем є тільки один посередник:
гуртовий торгівець ( ГТ ). Ширина рівня дорівнює одиниці.
Канал ІІІ Дворівневий канал. Між виробником і споживачем є два посередники: гуртовий
торгівець і роздрібний торгівець. Ширина рівнів дорівнює одиниці.
Канал ІV Дворівневий канал. Між виробником і споживачем є п”ять посередників. Ширина
першого рівня дорівнює три, а другого – два.
Гуртові і роздрібні торгівці можуть бути незалежними від виробника і власністю виробника.
Збутова логістика.
Логістика взагалі – це управління рухом та зберіганням сировини, компонентів і готової продукції з часу оплати постачальникам до часу отримання грошей за доставку готової продукції споживачеві.
Логістика буває трьох видів:
закупівельна;
виробнича;
- збутова.
Функції збутової логістики:
Транспортування товару від виробника до споживача.
Підтримання на підприємстві товарних запасів.
Обробка замовлень на закупку товару.
Правила збутової логістики.
Товар замовнику повинен бути доставлений:
згідно домовленого асортименту;
необхідної якості;
в необхідний час;
в необхідне місце;
в необхідних обсягах;
з мінімальними затратами.
Застосування принципів логістики дає можливість скоротити на 30% рівень запасів сировини і готової продукції, на 20 – 30 % транспортних витрат.
Учасниками логістичних операцій можуть бути:
підприємства – виробники;
підприємства гуртової і роздрібної торгівлі;
посередницькі організації;
транспортні організації.
Розробка методів просування товару.
Просування товару на ринку здійснюється з допомогою системи маркетингових комунікацій.
Вона включає:
рекламу;
взаємини з громадськістю ( паблік рілейшинз);
персональний продаж;
стимулювання збуту.
Головними цілями системи маркетингових комунікацій є:
формування попиту;
стимулювання збуту.
Підпорядковані цілі:
забезпечення ринку інформацією про товар;
формування позитивного іміджу фірми;
мотивація споживачів;
стимулювання купівлі;
формування відданості товарній марці.
Адресатами комунікаційної політики є:
органи державного управління;
маркетингові посередники;
споживачі;
постачальники;
широкий загал громадян.
Стратегії просування товару.
Стратегія “проштовхування” товару. Стимулюється канал збуту за активність, гнучкість і агресію. Виробник активно нав”язує товар виробнику. Можуть застосовуватись і недозволені прийоми ( наприклад, 25–й кадр).
Стратегія “притягування споживачів до товару. Головну роль відіграють в цьому реклама та стимулювання споживачів.
Реклама.
Планування рекламної діяльності.
Визначення цілей і задач реклами.
Формування бюджету реклами.
Розробка рекламної стратегії:
визначення цільової аудиторії;
розробка концепції товару;
вибір засобів розповсюдження реклами;
створення рекламних звернень.
Вважається, що реклама буде ефективною, якщо на неї буде витрачатись від 3 до 10% від обсягу продажу.
“Паблік рілейшинз” – це преса, масові заходи щодо пропогагди продукції, спонсорська підтримка.
Персональний продаж: презентація товару, брифінги, опитування споживачів, участь у продажу товару.
Стимулювання збуту товару здійснюється за рахунок: знижок на ціни, преміювання покупців, розіграшу лотарей, безплатні зразки продукції.